С Днём работника технической поддержки +27 31.07.2019 21:02 Axelus 11 Системное администрирование IT-инфраструктура Блог компании RegionSoft Developer Studio Service Desk
Как привлечь пользователей на портал самообслуживания +19 14.06.2019 08:24 KoldunOne 0 Из песочницы Service Desk
Каждый день по аутлуку я имею просто муку… +2 15.03.2019 07:20 DmMel 12 Управление продуктом Управление проектами Service Desk Help Desk Software
Управление ИТ без сучков и с задоринкой +10 06.03.2019 14:10 GalsSoftware 14 Софт IT-инфраструктура Help Desk Software Блог компании Gals Software
Опуститесь на бренную землю… +8 26.02.2019 10:46 DmMel 19 Управление продуктом Управление проектами Управление разработкой Service Desk Help Desk Software
Управление знаниями, зачем и как мы это сделали +20 18.02.2019 09:44 ASol 18 Управление персоналом Service Desk Блог компании Дата-центр «Миран» Help Desk Software
Как сервис-провайдер делал свой Service Desk +15 25.12.2018 07:26 cface 20 Service Desk Блог компании DataLine Help Desk Software
Отдел поддержки: ожидание vs реальность +10 04.12.2018 06:30 Jeisooo 26 Управление разработкой Service Desk
ITSM-менеджер по счастью: как профессия будущего помогает расширить границы сервис деск +11 16.07.2018 14:11 DmMel 0 Управление разработкой Управление проектами Управление продуктом Service Desk Help Desk Software
Как открытая культура помогает расти +4 25.06.2018 08:08 ollyjet 2 Карьера в IT-индустрии Блог компании Mars Information Services
Сравнение ITSM-систем +8 28.03.2018 10:43 Sairuscom 10 Управление разработкой Service Desk Help Desk Software Блог компании ICL Services Управление проектами
Интеграция между мониторингом и ITSM +11 12.03.2018 19:48 GorlovA 2 Управление разработкой Service Desk Help Desk Software Блог компании ICL Services Управление проектами
Очевидное благо: как и зачем использовать сервисный подход за рамками ИТ (Часть 3) +16 28.02.2018 10:34 DmMel 8 Управление разработкой Service Desk Help Desk Software Управление продуктом Управление проектами
Что произошло с производителями ITSM-решений в 2017 году (отчет Gartner) +13 12.02.2018 06:35 TS_IT_Management 2 Service Desk IT-инфраструктура Блог компании ТЕХНОСЕРВ
Очевидное благо: как и зачем использовать сервисный подход за рамками ИТ (Часть 2) +6 06.02.2018 06:39 DmMel 0 Управление разработкой Service Desk Help Desk Software Управление продуктом Управление проектами