«Крутелочка к пимпочке»: как снизить количество невалидных багов вдвое, и почему техподдержка – друг разработчика +18 08.06.2015 10:54 latimeria 14 Service Desk Блог компании Parallels
Интеграция OTRS v4 с Active Directory. Настройка сквозной (Single Sign On) аутентификации +7 02.06.2015 10:24 supersuperoleg 13 Системное администрирование Open source Apache Service Desk Help Desk Software
Установка OTRS v4 на ОС Windows +4 18.05.2015 17:38 supersuperoleg 19 Системное администрирование Open source Service Desk Help Desk Software
Состоялась встреча по продуктам Atlassian в Москве +16 06.05.2015 11:39 AndreyMolchanov 1 Веб-разработка Разработка Блог компании Mail.Ru Group JAVA Service Desk
Moscow Atlassian Meetup в Москве 21 апреля +13 15.04.2015 14:26 AndreyMolchanov 5 Веб-разработка Разработка Блог компании Mail.Ru Group Service Desk
Безаварийная эксплуатация оборудования. Личный опыт 07.04.2015 03:59 Анализ и проектирование систем ИТ-инфраструктура Service Desk IT-стандарты
Управление выездными сотрудниками стало проще: как FSM-системы облегчают работу 00.00.0000 00:00 DmitryDm12 0 CRM-системы Service Desk Help Desk Software Управление персоналом Интервью
Как мы отрабатываем аварии в банке 00.00.0000 00:00 Kuznetsov_pa 0 Service Desk Управление проектами Блог компании Газпромбанк