Самописец Михалыча с L1. Или один день из жизни инженера технической поддержки Schneider Electric -6
Публикации с хабом Service Desk
Топ-5 показателей поддержки клиентов, которые помогут вам улучшить отношения с клиентами +4
Уместить все ЦОДы и облака в карман инженера за счет мобильного «Сервисдеска» +13
- Блог компании DataLine
- Разработка мобильных приложений
- Разработка под Android
- Help Desk Software
- Service Desk
Техподдержка без бюрократии: автоматизации под капотом ServiceDesk Яндекса +25
Экспресс-поддержка
Маленькие улучшения для больших продаж. Или почему растет выручка при автоматизации бизнеса по установке окон и дверей +4
1000 и 1 сервисный процесс в телекоме, который требует оптимизации +7
- CRM-системы
- IT-компании
- Блог компании HubEx
- IT-инфраструктура
- Help Desk Software
- Service Desk
- Стандарты связи
Управление выездным сервисным обслуживанием: облачное или локальное развертывание FSM? +6
Автоматизация из первых рук: что такое платформа ServiceNow и как мы ее используем +10
Купить или разработать? Лакмусовые тараканы топ-менеджера в принятии решения по разработке ИТ-системы +1
Сколько вешать в граммах: как оцифровать эффективность сервисного бизнеса с помощью FSM-систем +1
Автоматизация согласования сетевых доступов +5
11 способов организовать работу мобильных сотрудников в сервисной компании в 2021 году +4
Управление конечными устройствами в Quest KACE — анонс вебинара +5
- IT-инфраструктура
- Help Desk Software
- Service Desk
- Блог компании Gals Software
- IT-инфраструктура
- Help Desk Software
- Service Desk
Инцидент-менеджмент для самых маленьких: как мы учили поддержку и разработку работать сообща
