Community Edition (CE) — не «урезанная демка», а часть нашей стратегии масштабирования. Бесплатное ПО — это не милостыня, а топливо для вирусного роста и короткая дорога в корпорации. Ниже — как и почему мы к этому пришли, и какую выгоду получат инженеры, бизнес-заказчики и сама экосистема Monq.

CJM Monq
CJM Monq

1. Free ≠ Demo

Когда-то я тоже считал, что «фришка» — это либо маркетинговый фантик, либо способ заманить на экраны продажников. На практике всё наоборот:

  • Полный функционал. В Monq CE нет искусственных отсечек в модулях: метрики, логи, корреляция, автоматизация — всё как в платных редакциях. За исключением реально бизнесовых модулей (сложные корреляции, ML, отчеты). Мы ограничиваем лишь масштаб и поддержку. Инженеру важно попробовать реальный продукт, а не PowerPoint-версию.

  • Эффект «пощупал — внедрил». 72 % наших коммерческих сделок в 2024-25 гг. начинались с того, что кто-то из DevOps поставил CE в свою лабу.

2. Вирусность через инженерное сообщество

  • Bottom-up > top-down. Классический B2B-путь (лидоген → пресейл → пилот → тендер) хорош, когда у вас бездонный маркет-бюджет и 12 месяцев в запасе. У нас — скорее стартаповый P&L и рынок, где решения нужны здесь и сейчас. Инженер, который уже крутил Monq CE на песочнице, сам поднимет руку на встрече с CIO: «Ребята, я уже всё развернул — давайте покупаем поддержку и идём в прод».

  • Лучшие амбассадоры — люди, а не баннеры. Технический лидер, рассказавший на митапе, что Monq спас ему ночь, продаёт лучше любого глянца презентации и широких карманов сейлов. CE — его стартовый набор.

3. Что не так с классическими воронками?

  • Длинный цикл сделки. Покупка «сверху» требует согласования бюджета, юридических протоколов, пилота. CE обходит этот барьер: продукт лежит в Docker Hub, инженер скачал и через час показал демо.

  • Риск асимметричной информации. Менеджер по закупкам слышит «AIOps, ML, observability» и катит глаз. Демка в живую закрывает 80 % вопросов без формальных пресейлов.

  • Косты на пресейл. В классической модели мы жжём часы команды. С CE клиенты делают пилоты сами, мы подключаемся, когда уже реально «горит» подписка.

4. Почему не open source? Наш спор в курилке

В команде мы уже даже не три месяца спорили: «Открываем код или делаем бесплатную, но закрытую CE?».

За open source: мир любит и привык к GitHub-звёздам, инжереам легче поставить, обосновать, высокая прозрачность.

Против:

  1. ИБ и импортозамещение. Наши заказчики — банки, ритейл, госсектор. Открытый код = вопросы к supply-chain security («а кто и откуда туда внёс pull-request?»).

  2. Нет «вест-коустовых» раундов. Databricks или HashiCorp могут пилить OSS 5 лет, сжигая деньги инвесторов, а потом просто закрыть код (это непредсказуемо). В РФ такого «длинного» капитала мало. Нам нужно зарабатывать уже в следующем квартале.

  3. Фокус. Open source-продукт требует community-management как отдельный бизнес-юнит. Мы предпочли вкладываться в R&D и поддержку платных клиентов, а не в модерацию issue-трэкерoв.

Вывод: победил закрытый код, но бесплатная CE. Даём ценность инженерам сейчас, а монетизируем поддержку, расширенные лимиты и Enterprise-функции.

5. Примеры, которые работают

  • GitLab → GitLab EE. Путь от free до Ultimate дал им $100 M ARR.

  • Datadog’s «Free Tier». 5 узлов навсегда: инженеры ставят ночью, CTO одобряет счёт днём.

  • Grafana Cloud / Loki. Логи до 50 ГБ/день бесплатно — влюбитесь, потом заплатите.

Monq играет по тем же законам, но в российском рынке импортозамещения.

6. Как free-стратегия вписывается в go-to-market

  • Заведи CE → получи эффект → апгрейд до Core/Business/Enterprise.

  • Партнёры-интеграторы. Им проще продавать заказчику, у которого уже есть Monq CE в тестовом контуре.

  • Монетизация. Мы берём деньги за SLA-поддержку, больше данных, APM-модули, кластеризацию. LTV клиента растёт ×5 после апгрейда, а CAC низкий — CE пилит путь сама.

  • Долгосрочная ценность. Чем больше экземпляров CE живёт «в дикой природе», тем выше network-эффект: появляются кастомные шаблоны, контент-паки, открытые дашборды. Это капитализация экосистемы.

7. Почему компаниям не нужно бояться «бесплатного»

CE — это доверие. Вы видите код в действии, щупаете API, гоняете нагрузку. А мы понимаем: если продукт решает вашу боль на 50 узлах, то на 500 узлах без поддержки и кластеризации вы уже не поедете. Win-win.

А что такое Monq 9.0?

Monq 9.0 = полноценная замена ELK/Zabbix + единообразная Observability-платформа + nocode-автоматизация. Коротко по ключевым улучшениям:

  1. Производительность ×3 по сравнению с ELK-стеком

    • парсер логов и column-store движок метрик на Clickhouse снижают CPU/RAM-потребление ~50 %.

    • совместим с Filebeat / Logstash, миграция без переписывания пайплайнов.

  2. Единый агент-коллектор для логов и метрик

    • Мы объединили в одном агенте возможность собирать метрики, логи и запуск заданий автоматизации.

    • Меньше паразитной нагрузки → проще деплой, меньше сеть/диск, нет дублей данных.

  3. один инструмент для логов, метрик и трейсов

    • Логи, метрики, трассировки и алерты в одной системе.

    • Context-linking: кликаешь по алерту → сразу открывается нужный фрагмент логов.

  4. Мощнейший nocode-движок автоматизации

    • Визуальный редактор playbook’ов (drag-and-drop).

    • десятки готовых action-шаблонов (Jira, Ansible, GitLab, Slack) с возможностью создать свои.

    • Инцидент-response без строчки кода, MTTR падает на 30-40 %.

В девятой версии ждем разделение на редакции, AI-ассистент, удобный инфраструктурный мониторинг и много-много чего еще, но это расскажем позже.

Итог

Бесплатная версия — наш самый смелый сейлз-агент и самый строгий QA-инженер. Она заставляет нас делать продукт настолько хорошим, чтобы его хотелось установить даже бесплатно и настолько ценным, чтобы за него потом платили. Если вы до сих пор считаете, что free — это «потеря маржи», попробуйте взглянуть на это как на инвестицию в собственную экосистему.

Минутка обратной связи

Голосуйте в комментах/опросе что важно для вас. Результаты и мнения опубликуем у себя в канале и учтём в дорожной карте. Новая Monq 9.0 CE уже в августе.

Спасибо, что выращиваете Monq вместе с нами!

Комментарии (0)