Magento — дорого, Ensi — сложно, Bitrix — просто. Или не так?

Всем привет! Я Роман, тимлид e-commerce агентства KISLOROD.

Платформа для интернет-магазина — стратегическое решение. Выбор между Bitrix, Magento и Ensi определит, насколько быстро вы запуститесь, сколько потратите на поддержку и сможете ли масштабироваться без боли. Разбираемся, что подойдет малому бизнесу, а что потянет высоконагруженный проект.

Выбираем не CMS, а решаем задачи бизнеса

Выбор платформы для интернет-магазина — это как выбор фундамента под здание. Ошиблись на старте — переделка будет стоить дорого. Если вы делаете не витрину на 100 000 SKU, а всерьез нацелены на масштабирование и автоматизацию — выбор платформы критичен. Она влияет на все:

• скорость вывода продукта на рынок;

• затраты на разработку и сопровождение;

• возможности масштабирования;

• риск попасть в зависимость от разработчика или платформы — когда изменить что-то без них невозможно или слишком дорого.

Поэтому сравниваем три подхода:

• 1С-Битрикс — решение заточено под бизнес в СНГ, идеально подходит для типовых проектов, доступное коробочное решение, привычное многим;

• Magento — API-First под капотом, изначально ориентирована на мультиязычность и мультивалютность — это упрощает выход на международные рынки;

• Ensi — технологичный подход для highload и кастомных решений.

Для каких задач Bitrix, Magento и Ensi 

1С-Битрикс

Это полноценная платформа для eCommerce с экосистемой модулей и интеграций, созданная специально под реалии российского бизнеса. Битрикс модульно интегрируется с 1С и внутренними ИТ-системами компании, предлагает конструкторы, готовые модули и коробочные решения.

Ключевые плюсы для бизнеса:

1. Быстрый старт. Вы можете запуститься за 1–2 месяца с минимальными затратами.

2. Интеграция с 1С. Один из главных козырей Bitrix — нативная поддержка обмена с 1С, CRM, ERP.

3. Широкий выбор подрядчиков. Более 2000 партнеров — значит, легко заменить команду, найти более выгодного исполнителя или подстраховаться — вы не привязаны к подрядчику.

4. Доступная стоимость внедрения и поддержки.

5. Готовые шаблоны и решения. Это снижает риски для бизнеса на старте.

Минусы:

Монолитная архитектура. При росте бизнеса могут возникать ограничения. Жесткая связка компонентов Битрикс снижает гибкость и скорость адаптации под меняющиеся бизнес-задачи.

Битрикс — отличное решение для типовых задач и тех, кто хочет работать в рамках предсказуемых бюджетов, но для высоконагруженных или нетиповых проектов его гибкости может не хватить.

Magento

Magento — тяжеловес в мире eCommerce. Международная платформа с открытым исходным кодом, на которой работают такие бренды, как Coca-Cola и Ford. В России Magento менее популярна, чем в мире, но для некоторых задач — особенно при наличии собственной команды разработки — может быть оптимальным решением.

Magento существует в двух версиях: Magento Open Source — бесплатная и полностью кастомизируемая, и Adobe Commerce — платная версия с дополнительными возможностями и официальной поддержкой от вендора. 

Open Source-версия Magento распространяется по лицензии Open Software License 3.0, состоит из компонентов с открытым исходным кодом и разворачивается на собственной инфраструктуре (on-premise) — без зависимости от вендора. Это дает полную свободу в настройке, безопасности и масштабировании. Решение полностью контролируется внутри команды: можно выбрать хостинг, кастомизировать все до ядра и подключать любые интеграции.

Headless-архитектура и микросервисный подход реализуются в Adobe Commerce (платной версии Magento), но в Open Source они возможны только при подключении сторонних решений. Headless — это подход, при котором интерфейс и логика работают независимо. Это позволяет создавать кастомные витрины, мобильные приложения или интеграции без ограничений со стороны платформы. Для этого чаще всего используется PWA, прогрессивные веб-приложения.

На первый взгляд Adobe Commerce предлагает больше, но в условиях российского рынка разрыв между ними не критичен. Разберем основные отличия:

На фоне ограничений для зарубежных платформ, Magento остается одной из немногих зрелых международных систем, доступных на российском рынке — с богатым функционалом и возможностью адаптации под бизнес.

Ключевые плюсы для бизнеса: Open Source vs Adobe Commerce

Magento Open Source (бесплатная редакция)

1. Открытый код — можно быстро доработать систему под отрасль и процессы.

2. Несколько витрин и языков в одной системе — проще выходить в новые регионы.

3. Много готовых модулей — можно быстро подключить оплату, доставки, учет.

Adobe Commerce (платная редакция)

1. Официальная поддержка и обновления безопасности — меньше рисков и простоев.

2. Готовые функции для работы с корпоративными клиентами (общие кабинеты, персональные цены, списки закупок, быстрый заказ по артикулам, согласование заказов) — короче цикл сделки в опте.

3. Планирование акций и выкладки без разработчика — маркетолог сам может запускать рекламные кампании.

4. Персональные предложения, умный поиск и подбор — выше средний чек и повторные покупки.

5. Облачная инфраструктура по подписке (по желанию) — меньше затрат на серверы и администрирование.

6. Готовность к международной торговле — разные страны, валюты и налоги в одной системе.

Минусы системы:

• Сложная архитектура. Требует более опытной команды и серьезного подхода к запуску. Не всегда оправдана для небольших магазинов из-за высоких стартовых затрат, зато в перспективе Magento масштабируется вместе с бизнесом.

• Формирование команды. В России немного специалистов по Magento, расценки на их услуги выше, чем у Битрикс-разработчиков.

• Санкционные риски. Проекты могут зависеть от зарубежных компонентов, некоторые модули могут стать недоступными.

• Высокая стоимость владения. Особенно если вы не планируете выход на международный рынок.

Magento подойдет, если важны гибкость, готовые решения для eCommerce и большой выбор модулей. Поддерживает headless-архитектуру, хорошо масштабируется и поэтому тоже может использоваться для выхода на зарубежные рынки при наличии подходящей команды.

Ensi

Ensi — это готовая платформа, которая разрабатывалась под eCommerce в логике highload, headless и микросервисов. Требует высокой экспертизы интегратора в работе с высоконагруженными системами. 

Коммерческое решение, внедряется через интегратора. Вы оплачиваете только кастомизацию под свой бизнес. Само решение не требует дополнительных лицензионных платежей и остается в собственности компании. Формат — проектная разработка и последующее сопровождение по договору (поддержка, доработки, SLA). Детали передачи исходного кода и прав — по условиям договора.

Ключевые плюсы для бизнеса:

• Headless-архитектура. Дает гибкость, масштабируемость, независимость между фронтом и бэком.

• Высокая производительность. Подходит для маркетплейсов, проектов с миллионами SKU, десятками тысяч заказов в день.

• Кастомизация на уровне ядра. Все можно адаптировать под нужды конкретного бизнеса.

• Поддержка DevOps-инфраструктуры. Подходит для CI/CD, контейнеризации, горизонтального масштабирования.

• Современный стек. Laravel, Kubernetes — удобно для разработки и расширения. Разработка по тем же стандартам, что и в highload-проектах вроде  Wildberries.

Минусы:

• Высокий порог входа. Нужна команда из архитекторов, DevOps, бэкендеров и фронтендеров, технических архитекторов, системных аналитиков.

• Стоимость внедрения и поддержки выше рынка. Малый бизнес не вытянет.

• Мало подрядчиков. Около 13 официальных партнеров, экспертиза — высокая, но выбор ограничен.

Ensi — платформа для тех, кто строит не просто магазин, а инфраструктуру продаж. Она изначально создавалась для больших объемов. Если вы федеральный ритейлер или строите маркетплейс, она справится. Битрикс и Magento тоже могут выдержать нагрузку, но в рамках разумного и с оптимизацией. 

Сравним три платформы по основным критериям

Команда и стоимость владения

Выбор платформы напрямую влияет на то, какая команда вам потребуется и сколько будет стоить поддержка проекта в долгую.

Bitrix

Подходит для небольших команд. Достаточно одного-двух разработчиков PHP, верстальщика и QA. Не требует DevOps, инфраструктура типовая — выделенный сервер. Замена подрядчика не вызывает проблем — специалистов на рынке много, партнеров — тысячи.

Magento

Потребует минимум 4–6 человек в команде. Обычно нужны: бэкенд- и фронтенд-разработчики, DevOps, QA, и архитектор. Поддержка стоит дороже, особенно если подрядчик международный. Внутри команды должно быть понимание архитектурных решений для Magento.

Ensi

Требует зрелой технической команды. Нужны опытные бэкенд-разработчики со знанием Laravel, фронтенд-разработчики, DevOps-инженеры, архитектор и системный аналитик. Команда не может быть «универсальной» — здесь важна специализация. 

Партнерская сеть и риски

Выбор платформы — это еще и выбор зависимости: от технологий, поставщиков и разработчиков. Насколько легко будет сменить подрядчика, найти новую команду или поддерживать решение внутри? Смотрим на реальную ситуацию.

Bitrix — лидер по числу интеграторов: в России работает более 2000 сертифицированных партнеров. Конкуренция высокая, специалистов много, а значит — вы не привязаны к одной команде. Можно менять подрядчика, масштабировать команду, искать более выгодные условия.

Magento — здесь все сложнее. В России работает ограниченное количество команд, которые реально умеют с ней работать. Специалистов по Magento найти можно, но они стоят дороже, и время на адаптацию выше. Плюс санкционные риски: часть решений и модулей может быть недоступна, если вы работаете через зарубежных партнеров.

Ensi —  платформа с ограниченным числом подрядчиков. Официально их около 13. Уровень у команд высокий, но выбор небольшой. Это история про доверие: если вы работаете с одним интегратором, вы с ним и останетесь.Быстрая смена подрядчика — это риск разрушить вашу связку систем. Если у нового исполнителя нет полной картины, как все соединено и запускается, можно получить:

• остановку обменов между системами, например, заказы не уходят, оплаты не приходят;

• ошибки в данных — дубли, неверные остатки, неправильные расчеты;

• срыв релизов — если нет тестов и инструкций.

Новая команда без карты интеграций, доступов, ключей и инструкций может потерять логику работы системы, и бизнес начнет спотыкаться. Поэтому выбор подрядчика — ключевой момент для работы с Ensi.

А что дальше? Будущее трех систем

Платформу выбирают не на месяц. Это решение, с которым бизнес будет жить, расти, масштабироваться — или страдать, если выбор сделан неправильный. Поэтому важно понимать, куда движется каждая система и будет ли она актуальна через пару лет.

Bitrix: новый API и headless

Bitrix постепенно расширяет поддержку API. Помимо REST, появляются модули с GraphQL и компоненты на базе API-first-подхода. Это дает предпосылки для построения отдельных фронтенд-решений и мобильных интерфейсов — с использованием Bitrix как бэкенда.

Пока развитие касается в основном редакции Bitrix24, полноценной документации для БУС (коробочной версии) нет. Многие готовые решения основаны на сторонних разработках, чаще всего платных. Масштабное обновление ожидается ближе к концу года, но конкретных анонсов пока нет.

Bitrix движется к гибкости и возможности работы в архитектурах, где интерфейс и логика отделены. В будущем это поможет Bitrix стать бэкенд-платформой в headless-реализациях, не теряя при этом преимуществ коробочного продукта.

Adobe Commerce / Magento: AI-поддержка 

Adobe активно развивает AI-функции в коммерческой версии Magento: интеллектуальный поиск, товарные рекомендации, динамическое ценообразование и умное ранжирование. Эти инструменты позволяют адаптировать интерфейс под поведение пользователя и автоматизировать управление ассортиментом.

Однако стоит учитывать: AI-инструменты доступны только в Adobe Commerce, не в Open Source. Аналогичные сценарии можно реализовать с помощью кастомных решений или сторонних сервисов — но уже силами собственной команды.

Ensi: выход за пределы монолита

Ensi уже не просто eCommerce‑платформа для интернет-магазинов. В январе 2025 года компания объявила о партнерстве с Т-Банком: продукт Ensi ApiPay стал связующим звеном между банком и агрегаторами онлайн-платежей, включая «Т-Кассу», СБП, Mir Pay и другие.

Платформа предоставляет готовый платежный коннектор, позволяющий бизнесу быстрее подключаться к финансовым сервисам без собственной интеграции. Это усиливает позицию Ensi как eCommerce-инфраструктуры, адаптируемой под различные сегменты B2B и финтех-рынка.

Дополняет экосистему облачная платформа Ensi Cloud. Это решение для запуска высоконагруженных eCom-проектов под ключ — внутри есть все для стабильной работы бизнеса. В платформе уже настроены модули и инструменты, с которыми можно делать маркетплейсы и подключать банковские системы. 

Подытожим

Если у вас:

• типовой интернет-магазин с 1С — выбирайте Битрикс. Он быстро запускается с доступной поддержкой.

• развитая команда и амбиции выйти максимально быстро и легко за рубеж — вам нужна Magento. Возможности почти безграничны, но потребуется сильная внутренняя экспертиза.

• маркетплейс или крупный eCommerce-проект с высокими нагрузками — Ensi. Готовьтесь вкладываться в архитектуру и команду DevOps.

Не платформа делает проект успешным, а соответствие платформы задачам бизнеса. Если выбрали избыточную платформу в плане архитектуры и стека для типового проекта — переплатите. Если выбрали монолит — есть риск утонуть в кастомизации или столкнуться с ограничениями.

Выбор платформы — это стратегическое решение, которое повлияет на стоимость поддержки, скорость роста и устойчивость вашего бизнеса в ближайшие 3–5 лет. Особенно если вы планируете масштабироваться, развивать eCommerce-канал и не зависеть от одной команды.

Bitrix, Magento и Ensi — разные по архитектуре, логике, гибкости и бюджету. Но универсального ответа нет: все зависит от задач, амбиций и внутренней зрелости команды.

Мы описали плюсы и риски каждого варианта. Теперь ваша очередь — расскажите на чем вы строите свои eCom-проекты.