Специалисты iFixit разобрали новый ноутбук Surface Laptop 3 от Microsoft. Для эксперимента задействовали 15-дюймовую модель компьютера.
Конфигурация включает чип AMD Ryzen 5 3580U, 8 Гбайт оперативной памяти и твердотельный накопитель вместимостью 256 ГБ.
В ходе разборки видно, что в ноутбуке использована оперативная память производства SKhynix. Твердотельный накопитель выполнен в формате M.2 2230.
Применялись компоненты производителей NXP, Macronix, Winbond, Qualcomm и Texas Instruments.
Специалисты оценили ремонтопригодность машины на пять баллов из десяти. Вскрытие портативного компьютера не представляло особого труда. SSD и многие другие компоненты имеют модульное исполнение. Однако аккумулятор удерживается очень прочным клеящим веществом, и это усложняет его обслуживание.
Предыдущие два поколения данной модели получали 0 баллов, а последнее недавно и вовсе назвали «наполненным клеем монстром».
Microsoft представила новое поколение ноутбуков в начале октября. Они исполнены в двух вариантах: с дисплеем на 13,5 и 15 дюймов. Младшая модель работает на 4-ядерном Intel Ice Lake с графикой Iris Plus. Для 15-дюймовой версии Microsoft работала с AMD и создала новый процессор Ryzen Surface Edition. Трекпад увеличили на 20%. Батарея держит 11,5 часа работы от одного заряда у обеих версий. Доступны пять цветов отделки корпуса. Весит 13.5-дюймовый гаджет 1,2 кг, 15-дюймовый — 1,5 кг.
Пользователи на Reddit уже начали жаловаться на первые проблемы с новыми ноутбуками. Среди них: WiFi работает медленно, когда Laptop 3 выходит из спящего режима; проблема с экраном на 13-дюймовом; сколы краски. Также поступают жалобы на «планшетобук» Surface Pro 7.
Комментарии (20)
ilyapirogov
25.10.2019 21:45+1Во всяком случае у Microsoft весьма неплохая служба поддержки железа. Либо мне просто повезло.
У моего Surface Book Perfomance Base, спустя 4 года активного использования, слегка деформировался корпус базы, видимо из-за нагрева аккумулятора. Придя в сервис центр, я уже морально распрощался с ~$500 на замену, но к моему удивлению они просто выдали мне совершенно новый ноутбук прямо на месте, не смотря на то что гарантия давно закончилась, а проблема была только с базой.
Был очень приятно удивлен. Интересно, заменили бы мне так же бесплатно какой-нибудь Mac Book Pro?
proninyaroslav
25.10.2019 23:12Судя по тому как эпл неохотно признаёт свои косяки — нет.
DeadFine
27.10.2019 06:19+1Под эппл запчастей нету часто, поэтому если есть косяки они меняют на новое устройство
proninyaroslav
28.10.2019 12:59Причём запчасти и гарантийные обязательства по ремонту/замене устройства? Apple неоднократно не признавала своей вины, либо делала это неохотно (как например с проблемой в видеокарте на каком-то из MacBook Pro несколько лет назад). Louis Rossmann год назад обсуждал некоторые из этих проблем: www.youtube.com/watch?v=AUaJ8pDlxi8
mig126
26.10.2019 01:18Возможно попали под какую нибудь тихую программу возврата.
Если корпус деформировался, значит вздулся аккумулятор, а это уже термитная смесь с неопределённой задержкой.
iproger
26.10.2019 15:43+2Через пол года начал скрипеть ipad pro 2017, пришел в стор, выдали новый.
Сестра после 2 лет использования 6s решила поменять батарею по скидке. Когда в сторе разобрали аппарат удивились что не хватает болтика и решили выдать новый смартфон.
DeadFine
27.10.2019 06:22+1С софтовой поддержкой так же грустно, как и у остальных. Недавно понадобился ИК-порт (да, я извращенец), ни под виндами/линухами/маками его не завести, только ставить XP на виртуалку
advan20092
28.10.2019 12:09Видимо попали под программу замены. Аналогичные бывают у Apple. Мне так поменяли планшет, у которого на экране было крохотное пятнышко, заметное только на белом фоне. Правда гарантия еще не кончилась, до конца второго года еще неделя оставалась. А вот с ноутбуком не повезло, замена слегка вздувшегося аккумулятора будет стоить как раз $500. Но ему уже 7 лет почти, так что тоже понять можно. Как раз 4х летние попадают под аналогичную программу замены.
inetstar
26.10.2019 01:19Мне жутко не понравилось, что они поставили карликовы m.2 2230.
Я рассчитывал взять этот ноутбук и проапгрейдить винт на 2ТБ.
staticmain
С учетом того, что банки греть нельзя чтобы расплавить клей — получается, что ноутбук превратится в тыкву через 3-4 года.
Отличная работа, майкрософт.
faoriu
Помнится с макбуком был простой способ — намотать клей на пинцет.
proninyaroslav
Любой рстворитель в шприц и вперёд) Греть банки можно, просто не превышать 100-150 градусов. Другое дело что для этого нужен широкий нижний нагреватель, как на сепараторах тачскринов.
cyberly
Я подозреваю, что приклеен он не из вредности, а чтобы сделать устройство жестче.
Popadanec
Да, сначала мы сделаем устройство тонким, потом будем бороться с жёсткостью.
fougasse
Рыночек решил, что тонкие девайсы продаются лучше.
Сделали бы толще — нашлось бы такое же количество критиков "майкрософт ниасилил, сделали кирпич, а Эпл смог" и т.п.
mig126
Это не рынок решил, а маркетологи(не зная что ещё придумать) втюхали что тоньше значит лучше. За счёт ухудшения характеристик, уменьшение толщины. Натуральная дистрофия как у моделей одно время. Из за чего резко увеличилось количество повторяющих этот идиотизм.
В ноутбуках всё ещё хуже, там помимо проблем с жёсткостью, ещё и проблемы с охлаждением. Зато с*ка тонкий.
Но через пару лет это никому не нужный кусок металлопластика, которые ещё и слабо поддаётся ремонту, не говоря уж о возможностях апгрейда.
Сейчас «мода» на двойные экраны к месту и не особо пошла, до этого на «чёлку».
faoriu
Опять всемогущие маркетологи виноваты: покупатели ведь все дураки, и только вы знаете, что для народа лучше. А то, что сумка со старым ноутом весит столько, что от неожиданности буквально выпадает из рук тех, кто пытается её достать с верхней полки, вы, видимо, не в курсе))
Am0ralist
А как размеры напрямую связаны с весом, особенно если учесть, что более тонкие ноуты делаются обычно из металлов, а не пластиков, как толстые?
И на вес там во многом система охлаждения влияла, а не толщина? Которую объективно было сделать меньше нельзя из-за того, что процессоры имели большую ватность, чем текущие?
mig126
Вот вот. Толщину уменьшают за счёт СО, сокета, более короткоходной клавиатурой, более тонким экраном, приклеивая плоские встроенные батареи, в общем за счёт ухудшения потребительских качеств.
Проблемы с охлаждением можно встретить чуть ли не у каждого второго ноута, не смотря на то что потребление энергии ЦП/ГП упало, из за чего он ещё и быстро выходит из строя. А с учётом что ЦП/ГП распаяны либо вовсе совмещены, стоимость ремонта выходит нерентабельной. Тогда как в старых ноутах я не помню массовых проблем отвала чипов, т.к. они стояли на сокетах которые компенсировали механические напряжения. Да и заменить можно было без проблем.
Износившуюся батарею теперь так просто не поменяешь, матрицу раскокать стало в разы проще и т.д.
Современный ноутбук уже практически такой же одноразовый как телефон и планшет. Зато тоньше, это же так всё кардинально решает.
faoriu И виноваты именно маркетологи/продаваны. Кто по вашему запустил гонку за «тонщиной»?
DeadFine
У меня китаец на винде гибрид (клавиатура-обложка), 4 года в использовании, 10 часов живёт без проблем. У меня у ноута батарея сдохла быстрее