
В твиттере появилось видео, которое опубликовал журналист и один из авторов блога Android Police Артем Русаковский. Видео набрало около 20 тысяч просмотров — там Русаковский демонстрирует, как новый смартфон Google Pixel 4 XL «тормозит» в определенных ситуациях. Например, при открытии приложения Spotify и загрузки меню настроек, в то время как лежащий рядом с ним OnePlus 7 Pro выполняет те же задачи гораздо быстрее.
«У меня есть неприятные новости. Всего через два дня использования Pixel 4 XL уже показывает признаки значительного отставания в загрузке приложений и настроек. Никогда не было таких проблем на OnePlus 7 Pro», — написал Русаковский.
К жалобам Русаковского присоединились некоторые другие пользователи, которые заявляют, что они также испытывают аналогичные проблемы со смартфоном.
«После того, как я посмотрел его видео, я открыл меню настроек аналогичным образом в то время, как находился в меню управления плеера Spotify, и смартфон работал так же медленно. Затем я убрал меню настроек из списка недавних приложений и повторил попытку. Меню сразу начало открываться, но на пару секунд оставался пустой экран, после чего все настройки загрузились. Затем я снова очистил список, и меню открывается прямо сейчас. Странно», — прокомментировал один из пользователей.
Но есть и несогласные.
«Я только что попробовал сделать так с моим Pixel 4 XL, и никаких проблем. Выключил и Spotify, и меню настроек, и потом оба загрузились просто отлично», — заявил другой.
Некоторые пользователи обращают внимание на то, что Русаковскому, похоже, не везёт с телефонами Pixel в целом. Они считают, что вполне возможно, проблема кроется не в устройстве, а в учётной записи Русаковского в Google, что объясняет, почему проблемы сохраняются от одного телефона Pixel к другому. Как пишет Hothardware, раньше Русаковский обращался в техподдержку Google, чтобы попытаться диагностировать и решить аналогичную проблему.
«Проблема может быть с синхронизацией его учетной записи Google и с тем, как она взаимодействует с его устройствами Pixel. Он получает Pixel 3, и смартфон начинает работать со сбоями. Он получает Pixel 4, снова то же самое», — написал один из пользователей Reddit.
В то же время Русаковский отмечает, что он не видит тех же проблем с производительностью на других телефонах Android, когда импортирует данные своей учетной записи.
«Я перехожу с телефона на телефон. Сделал то же самое, когда перешел на OnePlus 7 Pro с Pixel 3 XL, и у него не было таких проблем», — заявил Руссаковский.
Как пишет Hothardware, это не первый раз, когда пользователи жалуются на производительность устройств Pixel. Ранее в этом году сообщалось, что функция Google Digital Wellbeing в Android 9 Pie вызывала проблемы с производительностью у некоторых владельцев Pixel 3a и Pixel 3.
Комментарии (11)
sup
30.10.2019 06:26+1Мне кажется, что проблема в Android 10. У жены обновился пиксель и начались тормоза и зависания на обычных операциях: например отправить фотографию через whatsapp. Или приложения ещё не адаптировали или сама по себе система ещё сырая.
ninJo
30.10.2019 13:35На воцапе был вобще баг который все вешал, нельзя было отправить фотку какое-то время, потом вроде прошло.
Stepanow
30.10.2019 09:27Да, отличный кейс для техподдержки.
Пользователь: -Здравствуйте, у меня тормозит ваш телефон, который я только что купил.
Техподдержка: -Здравствуйте. Мы диагностировали, что у Вас невезучая учётная запись. Вы неудачник, ничем не можем помочь.
Что-то на Айосе и мобильной Винде (да покоится она с миром) скорость телефона никак не зависела от учётной записи.saege5b
30.10.2019 10:18При миграции учётки, в фоне тянется софт.
Мне приходилось взводить учётку без миграции, именно по этой причине.
Как вариант, ничего не устанавливать из магазина, исключительно через апк, что бы зависимостей небыло.
Am0ralist
30.10.2019 10:18Что-то на Айосе и мобильной Винде (да покоится она с миром) скорость телефона никак не зависела от учётной записи.
Зато у обычной винда — бывало, да
lanseg
30.10.2019 11:54Я купил таки четвёртый пиксель и, пока что, вижу только две проблемы:
- Дохлая батарейка, но они сейчас везде такие.
- Непонятно, когда камера переключается с оптического зума на цифровой.
NIKOSV
Кто-то может дать логическое объяснение зачем гугл это делает? Взять начинку от oneplus и софт от гугла — получился бы идеальный телефон (насколько это возможно с Андроидом). Начинку, которая уже есть готовая, которую заказывай и ставь, в отличии от софта где нужно немало человеко-часов и где у гугла и так есть преимущество. Ну хоть с дизайном в этом году смогли, частично (все кроме лицевой части).
Такое впечатление что гугл не хочет мешать продажам других производителей Андроид телефонов, приносит себя в жертву ради существования платформы.
tvr
Ну так раньше и было — железо для гуглофонов делали известные производители мобил. Для меня Nexus 5 (LG D820/821) был самым удачным из гуглофонов по соотношению цена/качество.
aelimill
Батарейку вот только побольше бы :(