Фабрика роботов: как устроены RPA-процессы в «Ростелекоме» +5 15.09.2025 09:17 Remyl 0 Ростелеком corporate blog Personnel Management Artificial Intelligence Блог компании Ростелеком Kotlin Service Desk Управление персоналом Искусственный интеллект
Нет бредовой работе: как настроить импорт данных в service desk +5 12.09.2025 08:15 ITSM_365 0 Блог компании ITSM 365 IT-компании IT-инфраструктура Облачные сервисы Service Desk
Заклинание порядка: чем автоматизация найма помогла бы Хогвартсу +6 04.09.2025 07:35 ITSM_365 0 Блог компании ITSM 365 Service Desk IT-компании Управление персоналом Карьера в IT-индустрии
Уязвимости в Naumen Service Desk +1 25.08.2025 19:33 Angara_Security 1 Блог компании Angara Security Информационная безопасность Веб-разработка Service Desk
В активном поиске: как вести базовый и продвинутый учет ИТ-активов +4 22.08.2025 12:33 ITSM_365 3 Блог компании ITSM 365 Облачные сервисы Service Desk IT-инфраструктура IT-компании
Опыт цифровизации службы безопасности банка. Единая IT-экосистема на базе BPMS +12 14.08.2025 07:21 1forma 0 Блог компании Первая Форма IT-инфраструктура Service Desk Информационная безопасность Софт
Аналитика данных для RAG: как (не)наполнить базу решений для нулевой линии поддержки +8 13.08.2025 07:42 Liugger 0 Блог компании ИТ-холдинг Т1 Natural Language Processing Service Desk
Как мы меняем клиентский сервис с помощью AI. Часть 1 +3 07.08.2025 11:54 MaxM3 0 Блог компании Cloud.ru Облачные сервисы Service Desk Искусственный интеллект
Третий не лишний: почему IT выгодно поддерживать автоматизацию HR +5 05.08.2025 12:59 ITSM_365 2 Блог компании ITSM 365 Help Desk Software Управление персоналом IT-компании Service Desk
Синергия Process Mining и BI: как Страховой Дом ВСК строит эко-систему процессной аналитики Proceset в ИТ +5 25.07.2025 10:39 Arthur_Madarov 0 Блог компании Страховой Дом ВСК Service Desk PostgreSQL Data Mining Processing
Конвейер цифровых сервисов: как создавать и предоставлять услуги без сбоев и стресса 27.06.2025 06:28 ITSM_365 0 Блог компании ITSM 365 Service Desk IT-инфраструктура Help Desk Software IT-компании
WWDC 2025: управление корпоративными устройствами. Краткий разбор для системных администраторов 26.06.2025 09:05 RingoMDM 0 Блог компании Ринго MDM Системное администрирование Операционные системы IT-инфраструктура Service Desk
Как связать сервисы предприятия с его процессами и ИТ-инфраструктурой +14 24.06.2025 07:01 zo_oO 0 Блог компании ГК ЛАНИТ IT-инфраструктура Service Desk
Обзор service desk ITSM 365: кратко о возможностях системы в 2025 году +4 16.06.2025 17:29 fitisov 0 Блог компании ITSM 365 Service Desk IT-инфраструктура IT-компании
Как CMDB-система SimpleOne помогает создать цифровую модель всей инфраструктуры для управления ИТ и бизнес-услугами +4 15.06.2025 13:33 SimpleOne_it 3 Блог компании SimpleOne Service Desk IT-компании IT-инфраструктура IT-стандарты