Platform V Incident Manager и обработка связанных инцидентов: упрощаем жизнь командам сопровождения +4 30.09.2022 14:11 Sber 0 Service Desk IT-стандарты Управление продуктом Блог компании Сбер
Выдать периферию, батарейки и другую оргтехнику — для этого мы установили вендинговый автомат в офисе +10 29.09.2022 18:55 BIOCAD 45 DIY или Сделай Сам Service Desk Компьютерное железо Блог компании BIOCAD
Чат-бот для банка ДОМ.РФ: как автоматически обрабатывать 40% обращений +10 16.09.2022 13:47 uwriter 15 Service Desk Help Desk Software Софт Клиентская оптимизация IT-компании Мессенджеры Блог компании KTS
Дитя малое, разумное: как запустить чат-бота с душой и пользой +2 12.09.2022 14:25 Novruzov 3 Service Desk Управление проектами Блог компании УБРиР
Механизмы — хорошо, а олени — лучше, или Техсервис в условиях климатического экстрима +29 30.08.2022 10:00 RChest 3 Блог компании КРОК Service Desk IT-инфраструктура Инженерные системы
Человеку нужен человек. Как выстроить работу технической поддержки в IT +12 18.08.2022 15:30 leramnk 0 Service Desk Блог компании Voximplant
Пользовательская документация в пайплайне разработки, или как мы делаем лучший портал поддержки софта для ритейла +3 18.08.2022 10:02 SashaParen 4 Service Desk Управление продуктом Atlassian Подготовка технической документации Блог компании Crystal Service Integration
Документация бывает разная — черная, белая, красная. Как обеспечить единое место хранения корпоративной документации +3 18.08.2022 06:38 YremeY 1 SaaS / S+S ECM/СЭД Service Desk Help Desk Software
Jira: когда дорогие плагины не нужны +5 17.08.2022 08:19 SimbirSoftQA 9 Тестирование IT-систем Service Desk Управление продуктом Управление проектами Блог компании SimbirSoft
Как готовить корпоративную систему управления документацией: рецепт, основные ингредиенты и приправы +4 07.08.2022 23:33 YremeY 4 SaaS / S+S ECM/СЭД Service Desk IT-стандарты IT-инфраструктура
Telegram-звонки для бизнеса уже здесь -2 02.08.2022 18:37 abb 0 Разработка систем связи Service Desk Мессенджеры
Будни техпода. Пробрасываем USB наĸопитель через RDP соединение +24 02.08.2022 12:00 oldadmin 3 Хостинг Хранение данных Серверное администрирование Service Desk Блог компании RUVDS.com
С днём технической поддержки, друзья +34 01.08.2022 17:00 ruvds 11 Service Desk Читальный зал Блог компании RUVDS.com
Как устроена техподдержка сотрудников в IT-компаниях: опыт Росбанка, КРОК и X5 Tech +4 28.07.2022 11:31 ROSBANK 3 Веб-дизайн Service Desk Разработка веб-сайтов Блог компании Росбанк Мессенджеры
Мой первый бот для Сервисдеска: умещается в кармане, расширяется как Вселенная 14.07.2022 17:55 ABtank 0 JAVA API Блог компании DataLine Service Desk Kotlin