Миграция данных является одним из ключевых и самых сложных аспектов внедрения SAP: непродуманная стратегия может поставить под угрозу весь проект. Несмотря на то, что миграция данных является частью плана по внедрению (Cutover Plan), её важность очень часто недооценивают и весь процесс рассматривается как простая административная задача по переносу данных из одного места хранения в другое. Команда сосредотачивается на дизайне и демонстрации системы (Workshop), а также конфигурации, оставляя планирование миграции на потом. В результате на активности по миграции закладывается недостаточно времени и ресурсов, что может привести к срывам сроков при запуске. Грамотно спланированные миграционные активности помогут избежать «кранча» в период подготовки, а также снизят риски после запуска проекта.
Если целью внедрения SAP ERP является замена старой (Legacy) системы, то миграция позволит перенести релевантные бизнес-данные из Legacy в соответствующие SAP-модули. Процесс миграции включает в себя следующие этапы [1]:
экстракция данных из Legacy системы;
валидация полученных данных;
трансформация данных в формат, подходящий к загрузке в SAP;
валидация трансформированных данных;
загрузка данных в SAP;
проверка загруженных данных.
Первым шагом миграции данных является идентификация объектов, которые необходимо перенести в новую систему, а также их владельцев. Объектами можно назвать, например, Бизнес-Партнеров, Контракты, Запасы и т.д. Далее должны быть определены ETL-инструменты (Extraction, Transform, Load или выгрузка, трансформация и загрузка). Способы экстракции и трансформации данных зависят от источника, однако обычно для загрузки используются решения, разработанные на базе LSMW (Direct Input, BAPI, IDoc и Batch Input). Далее решаются следующие задачи (рис. 1):
определение критериев выбора исходных данных для целей миграции;
гармонизация исходных данных;
определение правил трансформации данных;
разработка инструментов для загрузки;
определение недостающих данных между исходной и целевой системами;
составление правил заполнения недостающие данных;
подготовка плана тестирования и миграции данных;
разработка стратегии валидации данных до и после загрузки;
(опционально) разработка инструментов для автоматизации трансформации данных;
(опционально) разработка инструментов для автоматизации валидации данных;
интеграционное тестирование всей цепочки миграции;
нагрузочное тестирование;
продуктивная миграция.
В зависимости от стратегии, выбранной в начале проекта, миграция данных может включать в себя как несколько тестовых циклов, так и всего один. В свою очередь фаза Go-Live (продуктивный запуск) может также проводиться как в сжатые сроки (Big-Bang), так и итеративно. Выбор подхода определяется такими факторами как объем данных, продолжительность загрузки, допустимое время простоя системы и др.
Во время проведения тестового цикла миграции важно помнить о том, что не приближенный к реальному объему набор основных и транзакционных данных приведёт к искаженным результатам, что в свою очередь может повлечь неправильное распределение времени как на активности продуктивной миграции, так и заморозки систем. Это же касается и перечня объектов миграции в целом. В проведение тестовых циклов миграции должны быть вовлечены все участники для того, чтобы убедиться в достаточной компетентности и понимании назначенных ролей сотрудникам. Не готовые на 100% правила трансформации не должна быть причиной для полного отказа от тестирования миграции, так как в процессе трансформации и очистки даже части данных объектов могут быть выявлены новые требования, зафиксированы новые ошибки и обозначены новые критерии успешно проведённой загрузки (рис. 2).
Одним из распространенных подходов к миграции является привязка тестовых циклов к видам тестирования (функциональное, интеграционное, приемочное). Также в подготовке к продуктивной миграции может помочь так называемая репетиция запуска (Dry Rehearsal), когда к процессам сбора информации, трансформации, загрузки и валидации, будут привлекаться все запланированные участники, а не сокращенный состав команды [2].
Продолжая тему тесного сотрудничества в процессе подготовки к миграции, нельзя не упомянуть функционально-матричный подход к организации команды миграции (рис. 3). Преимуществами данной структуры являются быстрый обмен информацией между сотрудниками, вовлеченность всей проектной команды в миграционные активности, а также сниженный риск того, что отдельные объекты/правила трансформации/инструменты будут недостаточно проработаны. Недостатками данной организации команды может стать сложность балансирования нагрузки сотрудников, а также трудности во взаимодействии с представителями клиента. Такой подход будет хорошо работать в случае, если командой управляют опытные менеджеры, а на стороне клиента имеет место хорошо проработанное вертикальное взаимодействие, при котором заинтересованное руководство может повлиять на непосредственных исполнителей задач.
Несмотря на разные подходы и индивидуальную специфику каждого из проектов по миграции данных, золотыми правилами всегда будут:
четкое определение масштабов проекта;
понимание текущих бизнес-задач и технических проблем;
оперативная оценка существующего уровня качества данных, выявление пробелов;
привлечение соответствующих заинтересованных сторон с самого начала проекта.
Литературный источник:
Еременко Я.O. Особенности миграции данных в SAP ERP // Корпоративные информационные системы. — 2019. — № 3(7). — С. 22–28. — URL: https://corpinfosys.ru/archive/issue-7/67-2019-7-migration.