В данной статье я дам небольшое описание как сохранять записи разговоров в формате mp3 но с расширением .wav, тем самым уменьшив размер файлов и сохранив возможность прослушивать файлы из панели управления (имена файлов не будут меняться). А также дам пару советов, как уменьшить нагрузку на дисковую подсистему, избавившись от лишних логов (при нагруженной системе уменьшение нагрузки достаточно заметно).
В старых версиях файлы записей хранились по умолчанию в одной папке, создавая тем самым проблемы при их большом количестве. В Elastix 2.5 перешли на FreeBPX 2.11, а там, как известно, записи телефонных разговоров раскладываются по папкам на каждый день.
Соответственно изменились (добавились) переменные для использования со скриптом конвертации записей после звонка.
Причем, в старых версиях, добавить параметр “Run after record” можно было прямо через панель управления Elastix, в разделе “General Settings”. В новой версии, для того чтобы добавить это параметр (кстати, параметр тоже поменял название — “Post Call Recording Script”), нужно воспользоваться панелью управления FreePBX.
Итак, в чем суть: мы будем конвертировать файл после разговора в формат mp3 с помощью lame, потом, с помощью ffmpeg мы добавим заголовок к файлу записи и сменим расширение обратно на .wav. В итоге все останется для самой системы неизменным, однако существенно уменьшится размер хранимых файлов, по моей оценке в 7-10 раз.
В первую очередь необходимо установить в систему пакеты ffрmpeg и lame:
# rpm -Uhv http://pkgs.repoforge.org/rpmforge-release/rpmforge-release-0.5.3-1.el5.rf.x86_64.rpm
# yum --disablerepo=commercial-addons install ffmpeg lame
Параметр --disablerepo=commercial-addons необходим потому что, в репозитории commercial-addons присутствует пакет ffmpeg, который нам не подходит.
Создаем папку для нашего скрипта:
# mkdir -p /etc/asterisk/scripts; chown asterisk. /etc/asterisk/scripts
Забираем скрипт с github:
# wget https://raw.githubusercontent.com/andrey0001/fpbx-elastix/master/mixmon-mp3-2.sh -O /etc/asterisk/scripts/mixmon-mp3-2.sh
Устанавливаем права на файл
# chown asterisk. /etc/asterisk/scripts/mixmon-mp3-2.sh
# chmod a+x /etc/asterisk/scripts/mixmon-mp3-2.sh
Сам репозиторий на github.
Выполняем команду visudo и добавляем в конец файла:
asterisk ALL = NOPASSWD: /bin/nice
asterisk ALL = NOPASSWD: /usr/bin/ionice
asterisk ALL = NOPASSWD: /bin/chown
asterisk ALL = NOPASSWD: /bin/rm
asterisk ALL = NOPASSWD: /bin/touch
Вот теперь, мы выполнили все необходимые действия в консоли, и можем спокойно переходить к панели управления FreePBX:
Идем в раздел “Settings -> Advanced Settings” и включаем 2 параметра (Display Readonly Settings, Override Readonly Settings)
Применяем изменения. У нас теперь появилась возможность редактировать дополнительные параметры.
В параметр “Post Call Recording Script” вставляем значение:
/etc/asterisk/scripts/mixmon-mp3-2.sh ^{YEAR} ^{MONTH} ^{DAY} ^{CALLFILENAME} ^{MIXMON_FORMAT} ^{MIXMON_DIR}
В параметр “Override Call Recording Location” вставляем значение:
/var/spool/asterisk/monitor/
Применяем все изменения.
Всё, теперь все записи телефонных разговоров, после разговора, будут конвертированы в формат mp3, с сохранением расширения .wav.
Для старых версий файл скрипта mixmon-mp3.sh, а парамерт “Run after record”:
/etc/asterisk/scripts/mixmon-mp3.sh ^{MIXMON_DIR} ^{CALLFILENAME} ^{MIXMON_FORMAT}
И еще, перед тем как Вы включите это всё, несомненно вы захотите конвертировать уже имеющиеся у вас записи телефонных разговоров. Для этого, файл скрипта conv.sh и запускаем команду из консоли:
find /var/spool/asterisk/monitor/ -name '*.wav' -exec ./conv.sh {} \;
Процесс не быстрый.
Теперь, когда вы будете прослушивать файлы записей, формат будет mp3 — обратите внимание на картинку:
Что касается логов:
По умолчанию, Elastix пишет полные логи, и складывает CDR аж в три места (mysql, sqlite и файл csv):
/etc/asterisk/logger.conf и ему сопутствуюшие, оставьте только:
console => notice,warning,error
/etc/asterisk/cdr.conf и ему сопутствуюшие, оставьте только запись в mysql.
Вот и всё!
Удачи в настройках.
UPD: по комменту, убрал sudo из скрипта. Добавлять через visudo достаточно nice, ionice и chown
Комментарии (23)
ValdikSS
23.05.2015 13:10Лучше бы OPUS использовали, он гораздо сильнее понизил бы битрейт для голоса, без слышимых артефактов.
shadowalone Автор
23.05.2015 16:42тогда встанет вопрос — чем слушать opus. А mp3 поддерживает любой плеер.
ValdikSS
23.05.2015 21:44OPUS поддерживается во многих аудиопроигрывателях и почти во всех популярных браузерах.
shadowalone Автор
23.05.2015 21:55ключевое слово «почти».
Если бы использовался OPUS, то в названии статьи было бы OPUS.
Как Вы могли прочесть, в названии нет ни слова про opus. Это говорит о том, что о нем рассуждать неуместно. Когда буду использовать opus? напишу про opus — надеюсь ответ ясен.
В своё время, когда появился OPUS, его представляли как «убийцу mp3», прошло время, и как видим, этого не случилось.
А что касается поддержки opus в VoIP — смею Вас уверить, огромное количество железок его не поддерживает до сих пор, причем это не SOHO, а промышленные решения. А если брать в расчет софтовые решения, не все бросились обновлять отлаженную систему для поддержка данного кодека. И еще один существенный минус, вытекающий из этого, это то, что конечные решения (телефонные аппараты), в большинстве своём не поддерживают opus, а это ведет к лишнему транскодированию, что чревато лишней нагрузкой.ValdikSS
23.05.2015 22:01Вы, в целом, правы: MP3 будет еще долго использоваться для музыки, т.к. при 320 кбит/с он не так уж и плох, но при низких битрейтах подчистую проигрывает практически всему (OPUS, Vorbis, AAC). Если даже AAC не сказать, чтобы прямо повсеместно используется, то OPUS до этого еще дальше.
Про железо и VoIP вы опять правы, но поддержка OPUS есть в софтофонах, и он обеспечивает отличное качество речи при 20 кбит/с. Если вы транскодируете PCM в MP3 только для архива, то, по моему мнению, OPUS тут подошел бы больше, чем MP3.
В качестве примера, послушайте 48 кбит/с MP3 и 48 кбит/с OPUS.shadowalone Автор
23.05.2015 22:09Поверьте мне, по роду своей деятельности, я достаточно осведомлен о кодеках, и opus в том числе.
Но, в контексте данной статьи:
1. opus-tools нет в растпространенных репах
2. не факт, что накинув заголовок и поменяв расширение на .wav это съедят плееры.
Что касается прослушки для сравнения, давайте оставим это меломанам. Тем более, здесь речь идет о записи телефонного разговора, в котором качество и так оставляет желать лучшего.
И самое главное, если в данном примере, заменить mp3 на opus, то не думаю что размеры файлов будут отличаться более чем на 1-2%.
Тут главная задача была, уменьшить размер. И не создать геморой уменьшив размер еще чуть больше.
Hellsy22
23.05.2015 18:57А почему бы не дать право за запуск от рута конкретного скрипта, а в нем уже понижать права там, где это зачем-то нужно?
Тогда ему можно будет с чистой совестью выставить права типа 700. По-моему, это будет безопаснее, чем выдавать рутовые права на chmod, chown и rm.shadowalone Автор
23.05.2015 19:15На самом деле вы правы. sudo анохранизм от прошлых версий. на самом деле, sudo можно и не применять в данном случае, так как файлы создаются с владельцем asterisk, и для того чтоб их обработать прав достаточно и без sudo.
shadowalone Автор
23.05.2015 19:20Поправил скрипт, добавил UPD.
shadowalone Автор
23.05.2015 19:42Если вам не обязательно использовать nice и ionice, тогда вообще можно обойтись без sudo.
если процессор многоядерный, то можно обойтись без nice, так как lame использует только одно ядро, а ffmpeg вообще не грузит, так как не перекодирует.
Hellsy22
24.05.2015 09:00Я имел в виду нечто иное. Частичный отказ от sudo — это хорошо, но у вас, к примеру, у пользователя есть рутовый chown, а значит, по сути, есть и полный рутовый доступ. Я же предлагаю разрешить в sudoers запускать от рута только определенный скрипт, в котором вы пропишете все необходимые действия и который, разумеется, не будет доступен для редактирования пользователю asterix.
shadowalone Автор
24.05.2015 15:42если не использовать ionice, то sudo можно убрать совсем.
ну и Ваш вариант совсем не плох.
Или, как вариант, для chown сделать в sudoers:
asterisk ALL = NOPASSWD: /bin/chown asterisk. /var/spool/asterisk/monitor/*
solalex
25.05.2015 10:51Сделал по инструкции, но для FreePBX 12.0.57 (CentOS 6.5 x64)
rpmforge установил для своей версии, но почему-то не устанавливалось с опцией --disablerepo=commercial-addons
[root@pbx ~]# rpm -Uhv pkgs.repoforge.org/rpmforge-release/rpmforge-release-0.5.3-1.el6.rf.x86_64.rpm
Retrieving pkgs.repoforge.org/rpmforge-release/rpmforge-release-0.5.3-1.el6.rf.x86_64.rpm
Preparing… ########################################### [100%]
1:rpmforge-release ########################################### [100%]
[root@pbx ~]# yum --disablerepo=commercial-addons install ffmpeg lame
Loaded plugins: fastestmirror, kmod
Error getting repository data for commercial-addons, repository not found
вобщем установил ffmpeg по тупому — yum install ffmpeg lame
в принципе скрипт работает, конвертирует.
Подскажите, как модифицировать скрипт, чтобы он нормализовал уровень звука?
shadowalone Автор
25.05.2015 12:52Возможно во FreePBX 12 другие репы.
Подредактируйте строку с lame, чтоб сделать нормализацию.solalex
25.05.2015 13:59кстати перестали воспроизводиться записи из веб-интерфейса UCP, ошибка «Media URL could not be loaded.» Вероятно из-за переименовывания исходных файлов. Приходится скачивать и слушать.
shadowalone Автор
25.05.2015 18:29это да, это уже надо править в коде панели freepbx.
solalex
25.05.2015 18:54хотелось бы конкретики
shadowalone Автор
25.05.2015 18:58Не понял? что значит «хотелось бы конкретики»?
Ищите на предмет «Content-Type» для отдаваемых файлов записи, и меняйте.solalex
25.05.2015 19:12-1Я хочу чтоб у меня не ломался заложеный функционал freepbx, т.е. воспроизводились файлы из веб-интерфейса. Если вы делаете tutorial, то напишите полные действия, а не то, что вы описываете общими фразами.
Ищите на предмет «Content-Type» для отдаваемых файлов записи, и меняйте.
Где искать? Что искать? На что менять?shadowalone Автор
25.05.2015 19:56Понятия не имею что Вам надо искать.
Почитайте заголовок, где черным по белому написано 2.11. Там нет ни слова про FreePBX 12.
Туториал — это не значит, что подойдет каждому. Это значит только то, что в нём написано, а не то, что Вам хочется.
Может быть, если бы у Вас стояло 2.11, я бы еще мог посмотреть и подсказать.
А так, попробуйте решить сами, а потом отпишитесь об этом — будет польза.solalex
25.05.2015 21:33Разобрался, оказывается зависит от браузера. В Фаерфоксе воспроизведение «поломалось», но в Хроме воспроизводится нормально. Извините за назойливость.
fleaump
А чем по крону не устраивает делать то же самое? По ночам конвертить спокойно и складывать куда надо.
И прав не надо давать, лишняя лазейка же, тем более права даются на такое как chown chmod, что равно сильно простому запуску под рутом по возможностям.
shadowalone Автор
В том то и дело, что многие делают по крону.
Кого то устраивает. Но, во первых, есть сервисы, которые и по ночам принимают звонки. Во вторых, в данном случае, запись разговора готова сразу, и не на следующий день.