Немного о ServiceNow, ITSM и ServiceDesk в формате подборки полезных материалов +7
- Управление проектами
- Управление продуктом
- Управление e-commerce
- Help Desk Software
- Блог компании ИТ Гильдия
Публикации с тегом itsm
«Управление в ИТ»: что такое ITSM и платформа ServiceNow +14
- Управление разработкой
- Управление проектами
- Управление e-commerce
- Help Desk Software
- Блог компании ИТ Гильдия
Процесс «Управление релизами» — для постпроектной поддержки или развития продукта +14
ITSM ликбез: Зачем нужно управлять ИТ-услугами, а не просто ИТ-инфраструктурой +12
Как соответствовать ожиданиям заказчика +12
ITSM. Что мы поняли об услугах +16
Прошлое и будущее Управления ИТ Услугами (ITSM) +16
Как мы внедряем ITSM. Четыре порока обслуживания +13
WTF: What The FITS +19
- Системное администрирование
- Серверное администрирование
- ИТ-инфраструктура
- Блог компании Alloy Software
А вот и IoT +15
- Системное администрирование
- Серверное администрирование
- ИТ-инфраструктура
- Блог компании Alloy Software
Мониторинг заявок в ИТ. Проще чем бургер +18
Тернистый путь ITSM в России +10
- Системное администрирование
- ИТ-инфраструктура
- Информационная безопасность
- Блог компании Alloy Software
Бизнес-процессы: the good, the bad and the ugly +4
Новинки SPM-портфеля HPE: Service Manager 9.4, SmartAnalytics и Propel +10
Зачем вам лучшие практики управления ИТ-инфраструктурой? +10
