25 материалов об ITSM, обработке инцидентов и развитии бизнес-процессов +13 31.10.2017 10:50 it-guild 0 Service Desk Help Desk Software Управление e-commerce Управление проектами Блог компании ИТ Гильдия
Что нужно знать руководителю IT подразделения? +5 17.10.2017 00:25 MaxRokatansky 8 Управление разработкой Service Desk Управление продуктом Блог компании Отус
ServiceNow-конференция «Knowledge17» +6 12.10.2017 12:33 ovchavit 0 Service Desk Help Desk Software ECM/СЭД Управление продуктом Блог компании Mars Information Services
Философия SLA: что такое эскалация и зачем она нужна +14 12.10.2017 07:54 bzq 25 Service Desk Управление проектами
Интеграция в Mars IS службы Сервис-Деск Royal Canin +5 05.10.2017 15:28 kuzneeka 2 Системное администрирование IT-инфраструктура Блог компании Mars Information Services
12 примеров результативного внедрения Help Desk (часть 1) 03.10.2017 07:14 Okdesk 0 Service Desk Help Desk Software Управление персоналом Управление проектами Блог компании Okdesk
Чеклист: как выбрать модель системы управления правами доступа и не прогадать +21 29.09.2017 12:21 SolarSecurity 0 Информационная безопасность Блог компании Solar Security
Как создать понятный пользователю каталог услуг: делаем это за 9 шагов +5 27.09.2017 08:14 it-guild 5 Service Desk Управление продуктом Управление e-commerce Управление продажами Блог компании ИТ Гильдия
Как решить извечный конфликт между разработкой и эксплуатацией? +4 26.09.2017 12:48 TS_Cloud 10 Управление разработкой Service Desk Управление продуктом Управление проектами Блог компании ТЕХНОСЕРВ
9 типичных заблуждений на этапе выбора и внедрения Help Desk. Развеиваем мифы +3 21.09.2017 11:07 Okdesk 0 Service Desk Help Desk Software CRM-системы Управление продуктом Управление персоналом Управление проектами Блог компании Okdesk
Импортозамещение в нефтегазовом секторе: как добывающие компании на «Эльбрус» собрались +13 12.09.2017 11:10 RedSys 44 Хранение данных IT-инфраструктура Блог компании RedSys Recovery Mode
Создание портала самообслуживания IT на примере интеграции MS SCCM и ServiceNow. Часть 2 +9 08.09.2017 10:59 ICLServices 0 Управление разработкой Service Desk Help Desk Software Блог компании ICL Services Управление проектами Recovery Mode
Создание портала самообслуживания IT на примере интеграции MS SCCM и ServiceNow. Часть 1 +4 31.08.2017 12:59 ICLServices 0 Управление разработкой Service Desk Help Desk Software Блог компании ICL Services Управление проектами Recovery Mode