Как внедрить процессы управления конфигурацией +7 22.06.2017 09:07 it-guild 1 Service Desk Блог компании ИТ Гильдия
Чего не хватает Gmail. 4 бесплатные возможности Deskun +2 15.06.2017 05:22 ChiPer 24 Управление персоналом Service Desk Help Desk Software Блог компании Deskun
10 правил организации эффективной клиентской поддержки +7 08.06.2017 05:59 ChiPer 21 Управление персоналом Service Desk Help Desk Software Блог компании Deskun
Внедрение инструментов Lean в командe Сервис Деск +11 06.06.2017 16:54 Bender251 0 Управление проектами Service Desk Блог компании ICL Services
Как развернуть систему клиентской поддержки за 5 минут +2 05.06.2017 11:07 ChiPer 3 Управление продуктом Управление персоналом Service Desk Help Desk Software Блог компании Deskun
Опыт DataLine: работа службы техподдержки +12 04.05.2017 08:57 dataline 11 Service Desk Блог компании DataLine
«Не думай о саппорте свысока»: как реализовать скрытые возможности вашей службы поддержки +20 09.04.2017 11:46 pavel_mal 0 Управление продуктом Управление персоналом Карьера в IT-индустрии Service Desk Блог компании Wrike
Осторожно: высокое напряжение, или когда техподдержке нужна поддержка +14 07.04.2017 11:32 YuliaSinyanskaya 12 Управление персоналом Карьера в IT-индустрии Service Desk Help Desk Software Блог компании Parallels
Мне пришло письмо, или связан ли админ государственного сайта с рассылкой malware… -40 06.04.2017 13:22 N0tes 48 Управление персоналом Service Desk Блог компании Kickidler
Формирование Support Division краснодарской студии Plarium +9 30.03.2017 10:32 Plarium 2 Управление сообществом Карьера в IT-индустрии Service Desk Help Desk Software Блог компании Plarium
Опыт DataLine: как мы готовим дежурных инженеров для своих дата-центров +14 07.03.2017 07:11 dataline 8 Управление персоналом Карьера в IT-индустрии Service Desk Блог компании DataLine
Успеть за 30 минут и другие рекорды Social Media Support +15 01.03.2017 03:17 Mary_Golubeva 3 Управление сообществом Карьера в IT-индустрии Service Desk Help Desk Software Блог компании Parallels
Качество сервиса на три буквы +22 22.02.2017 09:39 YuliaSinyanskaya 14 Управление персоналом Карьера в IT-индустрии Service Desk Help Desk Software Блог компании Parallels
Как поссорились разработка с эксплуатацией — и как помирились +20 21.02.2017 10:19 Dimmentio 5 Управление разработкой Управление проектами Управление персоналом Service Desk Блог компании Яндекс.Деньги