Привет! Меня зовут Настя, я старший системный аналитик в X5 Tech. Мне 28 лет, а мой общий стаж работы на данный момент составляет ровно 7 лет. Сейчас в моей трудовой книжке 11 записей о приёме на работу. Я этим не горжусь и я так не планировала, поэтому и родилась эта статья. 

Я хочу поделиться своей историей по двум причинам. Первая: попытаться донести до  HR и начальников, что много записей в трудовой – это не приговор. Я часто сталкивалась с отказами ещё на этапе просмотра резюме по причине частой смены работы. Думаю, что у многих людей могут быть абсолютно “здоровые”  причины такого явления. 

Вторая: попытаться донести до специалистов, которые боятся часто менять работу, что это нормально. Если вы не можете повлиять на ситуацию/рабочие процессы/климат в команде и никто ваши попытки не ценит, то надо заботиться о себе и искать  что-то более комфортное.

Первая и вторая записи

Время: лето-осень 2016 года
Место: кондитерская фабрика в соседнем городе
Должность: аналитик
Длительность: 1 месяц и 1 месяц
Условия работы: офис, пятидневка
Что делала: заполняла большой отчет в Excel, на основе которого планировали производство.

Я закончила университет по направлению “Бизнес-информатика”. В июле 2016 года получила диплом и сразу начала искать работу. Я жила в маленьком городе и с работой было сложно. В университете сказали, что есть вариант устроиться на стажировку, я согласилась. 

Со мной заключили договор ГПХ на месяц, потом ещё на один. Это было мое первое место работы, и я ещё не совсем понимала всех нюансов оформления и думала, что это нормальный порядок вещей. Заявлялось, что первые три договора будут по месяцу, а потом будет бессрочный трудовой договор. 

В первый день я зашла в офис и начальница сказала мне: “Если ты уходишь с работы раньше меня, то это значит, что ты знаешь больше меня”. Меня это сильно напрягло, потому что специалистом она действительно была крутым, она много всего знала и умела. 

Проблема была в том, что я жила в соседнем городе и домой мне было добираться около часа на автобусе. Я должна была быть на автовокзале край – в 19:00, до которого ещё нужно было добираться с фабрики. Рабочий день официально длился с 9:00 до 18:00, а начальница любила сидеть на работе допоздна и требовала этого от подчинённых. Я уходила домой в 18:30, потому что иначе я бы не успевала на последний автобус. Даже если я раньше заканчивала все свои задачи, я сидела на рабочем месте и просто боялась уйти. 

Коллектив тоже подливал масла в огонь: когда я пыталась обсудить какие-то некомфортные вещи с ними, они вставали на сторону начальницы и говорили, что просто я “зелёная” и совсем не понимаю, что такое работа.

Я отработала почти два месяца и морально была истощена полностью. Мне снилась работа, я сильно похудела и даже пришлось пойти к врачу, который прописал мне транквилизаторы. 

И вот в один день я уехала домой вовремя. Как сейчас помню, что это был вторник. В 18:00 выключила компьютер и ушла. В среду я приехала в офис, начальница уже была на месте. Между нами произошел такой диалог: 

Я: Доброе утро! 
Н: Почему ты вчера вовремя ушла с работы?
Я: У меня были дела дома, мне надо было уехать, я не могла задержаться. 
Н: Пиши заявление по собственному, в тебе нет корпоративного духа. 

Мой второй договор заканчивался через 3 дня. На моё место в мой последний рабочий день вышла другая девушка, поэтому она заняла компьютер, а я весь день сидела на стуле возле двери. В 18:00 я ушла. 

Третья запись

Время: зима 2016 года – осень 2017 года 
Место: отдел МВД
Должность: специалист по связям с общественностью
Длительность: 9 месяцев
График работы: пятидневка
Что делала: писала пресс-релизы, общалась с журналистами, помогала с канцелярией.

После курса транквилизаторов и странного стечения обстоятельств я снова вышла на работу. Попасть в МВД было какой-то случайностью. Я твердо решила искать работу в своём городе и закинула резюме в два крупных предприятия. Ответа от них не было долго, и мама предложила позвонить в полицию: “У тебя высшее образование, а им вечно нужны люди, попробуй”. Я в это вообще не верила и позвонила, чтобы убедиться, что меня туда не возьмут. 

В отделе кадров (в МВД это Отдел по работе с личным составом) на тот момент начальником была милая женщина. Я позвонила ей и между нами состоялся такой диалог: 

Я: Здравствуйте! Я хотела бы узнать, есть ли у вас вакансии? У меня высшее образование, я хорошо владею ПК. 
Н: Здравствуйте! У нас есть вакансия пресс-секретаря. Надо писать заметки в газеты.
Я: О, я могу. Я писала статьи в газете университета (это была правда).  
Н: Приходите сегодня, пообщаемся. 

Через час я уже была в отделе с кучей газет из университета в качестве примеров моей работы. Я познакомилась с начальницей отдела кадров, а она показала мои работы моему будущему начальнику – полковнику внутренней службы, и меня взяли на работу. 

Ничего плохого за этот период не происходило со мной. Единственным минусом была очень маленькая зарплата, потому что я была оформлена как вольнонаёмный сотрудник. Я пыталась в это время найти работу серьёзнее и пришла к выводу, что пора переезжать в крупный город. Вариантов было три: Воронеж, Москва, Санкт-Петербург. Выбор пал на Петербург.

Четвёртая запись

Время: осень 2017 года – зима 2018 года 
Место: офис крупной сети магазинов одежды
Должность: аналитик
Длительность: 3 месяца
Условия работы: офис, 2/2
Что делала: в 1С планировала, сколько одежды нужно привезти в магазины со склада.

Тут совсем грустно получилось. Мне эта работа не нравилась с самого начала и мне стыдно до сих пор, что я так поступила. Я переехала, денег у меня особо не было и я просто вышла на первую попавшуюся работу, где платили больше 20 тысяч рублей и куда  меня вообще брали. Мне не нравится работа по сменам, но тогда это было очень удобно. 2 дня я работала и 2 дня искала другую работу, которая меня бы устраивала. 

Как только я нашла другое место, я сразу же ушла. Я успела уложиться в испытательный срок и ушла в тот же день, как написала заявление. 

Пятая и шестая запись

Время: зима 2018 года – весна 2021 года 
Место: крупный продуктовый ритейлер
Должность: специалист по планированию, ведущий специалист по развитию
Длительность: 3 года
Условия работы: пятидневка (сначала офис, потом удалёнка) 
Что делала: сначала заказывала продукты в магазины, потом развивала логистическую систему.

Я пришла в эту компанию на должность специалиста по планированию. Нормальная была работа, зарплата хорошая, ДМС, плюшки всякие. Так я работала год. Потом в нашем департаменте открылась вакансия ведущего специалиста по развитию. Был конкурс, я его прошла. Моей задачей было развитие системы, которая отвечала за планирование запасов и спроса. Это был мой шаг в то самое IT. По сути, я была бизнес-системным аналитиком. 

В этот период как раз пришёл ковид, и я была счастлива работать из дома. Но работа становилась всё хуже и хуже: зарплата не менялась, а задач прибавлялось всё больше и больше. Ближе к увольнению я уже почти не занималась развитием системы, я делала отчёты/презентации для проекта с машинным обучением. 

Потом в компании сменилось руководство, денег на разработку совсем не давали и работать стало совсем тяжело. Вся наша работа как “развивантов” (я называла так специалистов по развитию) свелась к тому, что мы доказывали, что какая-то доработка нужна системе и что она принесёт нам миллион денег. 

Мне уже перестало это всё нравиться, да и развития никакого не предвиделось в ближайшем будущем. И тут у меня возникла идея – я начала учиться на дата сайнтиста. 

Я пришла к своей начальнице и сказала, что учусь и хочу перейти в проект с машинным обучением. Я предлагала и дальше заниматься своей работой с отчётами, но, помимо этого, начать практиковаться в машинном обучении. 

Она подумала, что я это не серьёзно, а я сказала ей, что устала от такой нагрузки. В общем, ничего особо не изменилось. Кроме того, что работы становилось ещё больше. 

Я начала ходить на собеседования и получила несколько офферов. С этой информацией я пришла снова к начальнице и сказала, что у меня есть офферы, но я останусь, если у меня будет шанс развития в машинном обучении. Она сказала, что вакансий нет, денег нет и ничего она сделать не может. 

Седьмая запись

Время: весна 2021 года – лето 2021 года 
Место: обслуживание и продажа оборудования
Должность: IT бизнес-партнёр
Длительность: 3 месяца
Условия работы: офис, пятидневка
Что делала: писала ТЗ на доработку, вела бэклог.

Это было место работы, где я серьёзно погрузилась в IT. Я узнала, что такое Scrum, Agile, Product owner и много всего технического. Команда была хорошая, мне всё нравилось. Была только одна проблема, которую я, к своему большому сожалению, не смогла решить. 

Всё ещё был период ковида, и в оффере мне пообещали удалённый формат работы. Офис от моего дома находился на другом конце города. Жила я очень далеко от метро и дорога на общественном транспорте занимала бы около двух часов: автобус до метро -> метро с пересадкой на другую ветку -> автобус до офиса. Я согласилась при условии, что будет полная удалёнка и мне не придётся ездить в офис вообще никогда. 

В первый день моего выхода на электронную почту пришло письмо, что мы все дружно возвращаемся на фулл-тайм в офис. Я начала искать варианты, но их было немного. Два часа тратить на дорогу в одну сторону я не была готова абсолютно. Брала каршеринг: дорога занимала минут 40 по ЗСД (что довольно быстро, но это утром), за проезд по которому ещё дополнительно надо было платить. А вот обратно я попадала в дикие пробки и дорога домой занимала 1,5-2 часа. Таким образом, в день я прокатывала около двух тысяч рублей (это вместе с арендой машины и проездом по ЗСД). 

В итоге я бросила учёбу по Data Science (которую начала ещё на прошлой работе), потому что я дико уставала и приезжала поздно. Однажды я приехала домой, села на диван и заплакала. После этого я приехала в офис и поговорила с руководителем. Сказала, что я не могу больше ездить, и он пообещал поговорить со своим руководством. Итог: максимум, что они могли сделать – один день дома и 4 дня в офисе. 

Я сказала руководителю, что так я не смогу и предложила разойтись сразу, чтобы не тратить его время на моё обучение. Он сказал: “Работай.  Может, что-то придумаем”. Это меня воодушевило. Но ничего не изменилось. Я всё так же ездила в офис и изменений никаких не предвиделось. Я спрашивала снова и снова, но ответ был один и тот же: “Пока без изменений”. Я начала искать работу, получила оффер на удалённую работу и ушла. 

Восьмая запись

Время: лето 2021 года – лето 2022 года 
Место: IT-отдел крупного промышленного производства
Должность: системный аналитик
Длительность: 1 год
Условия работы: удалёнка, пятидневка
Что делала: работала на разных проектах системным аналитиком

Наверное, это было одно из моих лучших  собеседований. Мой будущий руководитель понимал, что опыта в системном анализе у меня мало. Он задавал технические вопросы, но не ждал от меня каких-то невероятно технических ответов. В конце собеседования он спросил: “Если бы ты была супергероем, то каким? Можешь выбрать из существующих”. Я сказала, что была бы дружелюбным соседом Человеком-пауком и, мне кажется, что это единственная причина, по которой я получила оффер. 

Работа была как работа. Системный анализ, ТЗ, UML. Я очень много училась, почти всё на проектах для меня было новым. Проектов было много и все они были разные, но больше всего времени (около семи месяцев) я проработала на одном из них. Я даже успела на нём побыть ментором и лидом стажёров. Я была уверена, что я тут надолго и менять работу не собиралась. 

Наступил февраль 2022 года. Владелец этой большой промышленной компании стал одним из первых, кто попал под санкции. Дела становились хуже, и в один день всех сотрудников IT-подразделения собрали на общую встречу. 

Тезисы: 

1. Нас ждут тяжёлые времена.

2. Премий больше не будет.

3. Обучение больше не оплатим, об остальных плюшках тоже забудьте, останется только ДМС.

4. Если есть возможность, уходите на 4 дня работы в неделю, платить будем тоже меньше.

Ну и так далее. Затем начались разговоры про сокращения и уменьшение рабочей недели. Перестали компенсировать и переносить дни отпуска, которые не отгуляли сотрудники. Помимо этого, политика компании не соответствовала моим убеждениям, и это стало последней каплей для меня.

Я обновила резюме, но особо не торопилась. Решила, что “ну вот сейчас я прям найду ту самую работу”. (Спойлер: не нашла). 

Девятая запись

Время: лето 2022 года – осень 2022 года 
Место: аутстафф
Должность: системный аналитик
Длительность: 4 месяца
Условия работы: удалёнка, пятидневка
Что делала: вакханалия

Это был второй полноценный оффер, который я получила. Согласилась потому, что мне всё очень понравилось на собеседовании. Меня смотрел заказчик на проект, который связан с развитием платформы для обучения. Проект был рассчитан минимум на полтора года, потому что на него выиграли какой-то грант. 

Мне понравилась команда, руководитель и работа. Мы делали большое ТЗ, которое потом планировалось разбивать на задачи и отдавать в разработку. 

Я жила счастливо 2 месяца. У нас на проекте были 6 системных аналитиков: 3 внутренних сотрудника и 3 аутстаффа, включая меня. Началось неладное, когда первого аналитика с аутстаффа поблагодарили за работу. Затем через неделю – второго, и осталась я одна. 

Меня начали нагружать странной работой, которая не связана с ТЗ: я помогала заполнять какие-то большие таблицы для тестировщиков. Когда и это было готово, мне позвонила руководитель и сказала: “Я пыталась удержать тебя, сколько могла, но у меня больше нет для тебя работы. Проект приостановили, и я вынуждена попросить тебя уйти от нас”.

Я расстроилась и расстроилась она. Она пообещала, что, как только проект возобновят, она сразу попросит меня вернуться. На том и разошлись. 

Дальше я две недели сидела без работы, пока HR искал для меня новый проект. Нашли, я прошла собеседование и согласилась, но как будто у меня был выбор. Это был проект с интеграциями в банке. 

Мне не нравилось там совсем. Ни работа, ни команда, ни процессы. Вообще ничего. Я не понимала, где моё место в процессе, для чего я пишу документацию и кто её читает. Наверное, это было больше моей проблемой, но я думала, что раз уж я на аутстаффе, то  никакого голоса и права не имею в команде что-то выражать. Мне прям было некомфортно пойти к прОдакту и сказать, что мне не нравится. Поэтому я попросила своего менеджера найти мне новый проект, но ничего не было и не предвиделось. 

Пришлось идти к прОдакту. Разговор был очень тяжелый, и сошлись мы на том, что команда ожидала сильного сеньора, который сам во всём разберётся, а я только недавно преодолела грейд мидла. Спросила у своего менеджера, есть ли шанс уйти на другой проект, она сказала, что сейчас с этим сложно. Обновила резюме. 

Десятая запись

Время: зима 2022 года – зима 2023 года 
Место: банк
Должность: главный аналитик
Длительность: 3 месяца
Условия работы: удалёнка, пятидневка
Что делала: я не поняла вообще.

Тут я торопилась с выбором. Получила один оффер, но отказалась от него, потому что это был тот банк, с проекта которого я ушла. Потом был оффер в другой банк. Собеседование прошло хорошо, все были очень дружелюбные. Сказали, что у них там всё очень современно, классная молодая команда, Agile. Будет много техники – архитектура, проектирование API и многое другое. Я приняла оффер. 

По факту в команде был архитектор, менеджер и ещё один аналитик. Мы с аналитиком вычитывали большое ТЗ, которое писал подрядчик. Потом согласовывали его со всеми заказчиками системы, их было около 20 человек. Когда уже были на финале согласования, подрядчик попросил в два раза больше денег. Это никого не устроило, и пришла задача переписать их ТЗ так, чтобы можно было отдать другому подрядчику. 

Я сказала, что это плохо и так делать нельзя. Созваниваюсь с менеджером. Я составила целый список того, что я ожидала и что не сошлось. И предложила, как это исправить. Менеджер пообещала взять на заметку, и ничего не изменилось. Обновила резюме. 

Получила пять офферов за месяц, пришла к руководителю и сказала, что увольняюсь. Он написал “Ок”. Я спросила у него, не хочет ли он узнать причину моего ухода, на что он ответил, что спросит потом. “Потом” до сих пор не наступило. 

Кстати, классная молодая команда называла мемы анекдотами.

Одиннадцатая запись

Время: зима 2023 года – по настоящее время
Место: X5 Tech
Должность: старший системный аналитик
Длительность: надолго
Условия работы: удалёнка, пятидневка
Что делаю: системно анализирую на проекте 

Сейчас у меня есть всё, что я хотела от работы.  Я нашла место, в котором я могу развиваться. В котором мне комфортно взаимодействовать с людьми. В котором у меня есть уверенность, что завтра я не останусь без работы. В котором мне хорошо платят за то, что я делаю.

Сама работа меня полностью устраивает. У нас есть бизнес-аналитики, которые собирают потребности, есть дизайнеры, которые это всё рисуют. Есть технические писатели, которые это всё грамотно опишут. И есть наша задача – написать ТЗ для разработчиков. Здесь нет никаких шаблонов, никаких правил, кроме одного: всем должно быть понятно, что ты хочешь передать. Процессы в команде выстроены хорошо, а, если что-то идёт не так, то есть ретро, на котором мы можем обсудить всё, что нас беспокоит. 

Люди в команде действительно классные. Они отзывчивые, смешные, настоящие профессионалы, которые болеют за продукт. Мы уже успели все вместе потусить и скоро встретимся снова. Помимо этого, за 6 месяцев я успела поучаствовать в куче активностей для сотрудников. Я прошла классную Школу авторов, смогла преодолеть свои страхи и начала писать статьи. Я сходила на интересный IT-фестиваль и узнала много нового. Я готовлю материалы для нашей школы Системного анализа и в сентябре буду снимать ролики для неё. 

Заключение

Из всей этой ситуации с частой сменой мест работы я сделала ряд выводов и сформулировала на их основе советы. 

Совет 1: не бойтесь задавать вопросы. Если вы принципиально ищите Agile, и вам на собеседовании говорят, что на проекте Agile, задавайте вопросы. В чём конкретно это проявляется, какой процесс, какое ваше место в этом процессе. Помните, что не только компания может предъявлять требования к вам, но и вы можете проверять компанию на соответствие вашим пожеланиям к работе. 

Совет 2: не торопитесь. Если позволяют обстоятельства и вы можете искать работу какое-то время – ищите. В последнем поиске я установила для себя срок – месяц. Каждой компании я этот срок озвучивала и собирала офферы до конкретного дня. В этот конкретный день я села, просмотрела все пять офферов и приняла решение. 

Совет 3: если что-то не нравится в работе/процессе/проекте, смело говорите об этом. Вы – хороший специалист, у вас богатый опыт и вы можете влиять на свою работу. Но если вы пытаетесь говорить, а вас игнорируют, то можете либо задуматься об эскалации вопроса на уровень выше, либо о смене проекта или места работы. 

Совет 4: любите и уважайте себя и свой труд. Если вы сталкиваетесь с оскорблениями, унижениями, обесцениванием вашей работы и вашего мнения, смело уходите. Мы проводим много времени на работе, и не каждая может приносить удовольствие. И это нормально. Но если вам некомфортно, если вы испытываете много негативных эмоций, то такая работа вам только навредит. 

Совет 5 (HR, привет!): не пугайтесь, если в резюме у человека много записей. Во-первых, на всё есть свои причины, дайте человеку шанс рассказать о них. Во-вторых, люди, которые часто меняют работу, быстро адаптируются, быстро учатся и быстро вникают в работу. А это очень полезные навыки для сотрудников.

P.S. Во время работы в X5 Tech ко мне пришли из компании, где я работала на аутстаффе. С ними связалась руководитель платформы обучения и звала меня назад. Проект возобновили спустя год. Но я сразу отказалась, потому что сейчас я на своём месте.