За последние годы ко мне всё чаще стали обращаться за психологической помощью специалисты из сферы IT, в связи с чем возникло желание обобщить полученный опыт.

Запросы и проблемы

1. «Не люблю свою работу». Несмотря на высокую престижность и хорошую оплату IT‑профессий, в личной терапии айтишники часто жаловались на то, что работа для них слишком скучная, рутинная и однообразная. Некоторые в процессе терапии даже меняли сферу деятельности, открывая в себе новые таланты и способности.

2. Work-life balance. Большинству из клиентов, с которыми я работала, трудно было соблюдать баланс между работой и личной жизнью. Люди жаловались, что не хватает времени на семью и хобби, либо приходится работать ночами.

3. Эмиграция. Глобальные мировые события побудили многих представителей IT-сферы покинуть Россию, в связи с чем у них возникли проблемы с адаптацией к новым условиям жизни. Из-за политических событий и изменений в жизни они переживали стресс, и накалялись их отношения с близкими.

4. Отсутствие мотивации, прокрастинация, снижение концентрации внимания. Такого рода когнитивные проблемы наблюдались у большинства проконсультированных мной айтишников, и часто они были связаны с низкой уверенностью в себе и самооценкой, негативными убеждениями, негативным образом себя в сочетании со стрессами на работе.

5. Давление корпоративной культуры. В некоторых случаях я отмечала повышение уровня стресса у людей в связи с тем, что корпоративная культура организации, в которой они работают, побуждает их мыслить и действовать чуждым для них образом. Например, использовать других людей для достижения своих целей и проявлять лидерские качества при том, что занимать лидерскую позицию у самого человека желания нет.

6. Привычка быть «слишком удобными». Многие из успешных it‑специалистов выросли под давлением родительских установок, что им нужно быть лучшими во всём, добиться больших успехов в жизни, но лишний раз не отсвечивать своим мнением, желаниями и потребностями. Такие установки часто создавали трудности, когда человеку нужно было честно переговорить с руководством о своём повышении или обсудить проблемные вопросы работы. Чтобы не создавать лишних неудобств другим, они предпочитали отмалчиваться и терпеть, что их не устраивает.

Ресурсы, на которые мы опирались в работе

• Интеллектуальный потенциал. Благодаря интеллектуальному потенциалу, любознательности и открытому взгляду на мир, клиенты из it-сферы легко осваивали новые подходы по отношению к своей психике и вопросам саморегуляции. Не составляло большого труда совместными усилиями изменить точку зрения на проблему так, чтобы человек мог вдохновиться и открыть в ней потенциал для роста.

• Личная жизнь. У большинства проконсультированных мной клиентов была в целом стабильная и благополучная личная жизнь, на которую можно было опираться в работе как на ресурс.

• Творчество и культура. Многие из тех, с кем я работала, помимо работы, имели какие‑то хобби или творческие увлечения — компьютерные игры, музыка, рисование, шитьё. Для тех, кто хотел сменить работу или её направление, эти увлечения стали источником ресурсов для изменений, а для тех, кто не мог справиться с выравниванием режима дня, хобби стали опорой для обретения баланса между работой и отдыхом.

• Личностные особенности. В личностных особенностях IT‑специалистов я замечала оригинальное и творческое мышление, а также высокую готовность идти на контакт с психологом. Несмотря на трудности, которые они порой испытывали в повседневных рабочих коммуникациях, в психологической работе они проявляли себя как зрелые люди, умеющие следовать инструкциям, соблюдать границы и уважать чужую работу. Все эти особенности были важны для того, чтобы в принципе можно было применять глубинную психологию, которая требует точного соблюдения сеттинга (правил терапии) и готовности клиента к самораскрытию и сотрудничеству.

Итоги

Полученный мной опыт работы показал, что, несмотря на высокую популярность когнитивно-поведенческого направления психологической помощи, лучшую эффективность в работе с IT специалистами демонстрирует глубинная психология (юнгианский анализ, аналитический подход), поскольку заявленные клиентами проблемы демонстрировали не столько нехватку навыков или неэффективные убеждения, сколько причины, связанные с детством и отношениями с родителями, которые мы разбирали максимально подробно.

Сфера работы часто превращалась для человека из стресса в ресурс, когда в ходе анализа мы находили в работе новые смыслы или творческий потенциал.

Высокую эффективность в психологической работе показало применение культурной антропологии и философии, поскольку эти знания позволяли клиентам изменить привычный ракурс рассмотрения их проблем и выйти за рамки повседневного опыта, благодаря чему их посещали продуктивные инсайты.