Как мы к этому пришли
Два немецких брата изобрели оригинальную планировку офисов открытого типа в 1958 году. В таких офисах больше не было закрытых кабинетов менеджеров и рядов со столами мелких клерков. Вместо этого в новом дизайне все столы группировались в кластеры, в зависимости от принадлежности к тому или иному департаменту. Устранив физические барьеры, авторы идеи были уверены, что уж теперь точно нет помех для общения и обмена идеями.
Не прошло и десяти лет, как Роберт Пропст, исполнительный директор Herman Miller, изобрёл кубикл — и стены вернулись. Пропст критиковал офисы открытого типа как пустыню, которая «высасывает жизненную энергию, мешает талантам, делает тщетными любые достижения». Он представлял себе кубиклы как способ дать свободу работникам, обеспечив им приватность и персональное пространство. К сожалению, большинство компаний свело его просторные, гибкие планировки ко всем нам известным депрессивным, но менее дорогим, перенаселённым бежевым кубиклам. (В интервью от 1998 года сам Пропст обвинил компании, что они превратили его оригинальную идею в «адские дыры»).
Сегодня планировки офисов открытого типа вернулись, чтобы отомстить. В исследовании 2013 года, проведённом CoreNet Global, ассоциацией для корпоративных менеджеров по недвижимости, более 80% респондентов сказали, что их компании перешли на открытую планировку. И опять начали проявляться негативные последствия. В последние пять лет этот прогрессивный дизайн, который предполагался прогрессивным, атаковало множество статей с алармистскими заголовками вроде «Смерть офисам открытого типа!» и «Офисы открытого типа созданы дьяволом в самых глубоких пещерах ада».
Так что конкретно не так с современными планировками открытых офисов и как организовать пространство в соответствии с изначальными обещаниями более радостной и эффективной совместной работы?
В чём проблема
По определению, коллеги сближаются в открытой планировке. Как только у вас возникает вопрос, вы можете легко шагнуть к столу коллеги или просто подкатиться на кресле напротив него. К сожалению, такие добронамеренные вторжения ведут к реальным проблемам.
Первая из них — снижение производительности труда. Изучение убытков из-за прерванной работы показало, что типичный офисный работник прерывает свою работу каждые 11 минут. Хуже того, людям часто требуется до 25 минут, чтобы снова сконцентрироваться на задаче.
В безбарьерной среде шум тоже может стать проблемой. Громкие телефонные разговоры, шушукающие сотрудники и тот парень, чавкающий яблоком каждый полдень — всё это вместе стремится истощить вашу нервную систему. Исследователи обнаружили, что в открытых планировках потеря производительности из-за шума вдвое выше, чем в персональных офисах, у людей снижается способность запоминать события и им труднее выполнять даже простые арифметические задачи.
Как знает каждый, кому приходилось звонить врачу по телефону в офисе открытого типа, один из главных недостатков открытых планировок в том, что вы не можете контролировать, кого вы слышите — а кто слышит вас. В исследовании 2013 года о компромиссах приватности в офисах открытого типа, 60% работников в кубиклах и 50% работников в офисах без перегородок значительной проблемой назвали отсутствие конфиденциальности переговоров.
Кроме всех этих неприятностей, офисы открытого типа в прямом смысле лишают людей здоровья. Исследование взаимосвязи между количеством больничных и открытыми планировками показало, что сотрудники офисов открытого типа берут на 62% больше больничных, чем люди из закрытых кабинетов. И ещё, вы же помните обо всех тех помехах работе в офисах открытого типа? Исследование, опубликованное в «Международном журнале по управлению стрессом», показало, что частые помехи работе сотрудников повышают уровень нервного истощения на 9%.
Офис будущего уже здесь
Очевидно, офисы открытого типа не стали генераторами креативности, как рассчитывали их создатели. И с дефицитом офисного пространства невозможно выделить каждому личный кабинет, да это и не идеальный вариант. Приливы и отливы эффективного сотрудничества требуют существования нескольких типов офисов. Как изложили эксперты в данной области в Harvard Business Review, сотрудники склонны генерировать идеи и обрабатывать информацию в одиночку или в парах, потом собираться в большие группы для развития этих идей, а затем снова изолироваться для осуществления следующих шагов.
К счастью, решение здесь довольно простое — проектировать офисы с разнообразными вариантами планировки для разных типов работы, в том числе хабами для общения, залами для совместной работы и небольшими приватными пространствами, где можно задуматься и сконцентрироваться. Затем дать людям свободу выбора между всеми этими пространствами в течение рабочего дня.
С чего начать? Поговорите со своими сотрудниками. Если компания понимает, в каком окружении сотрудники будут работать лучше всего, она может спроектировать лучший офис, соответствующий этим требованиям. Инженерам с их часами мозговых штурмов в небольших группах не всегда нужны такие же отдельные места для сфокусированной концентрации, как литературным сотрудникам или финансовым аналитикам. Вот три более прогрессивных способа приспособить офис к вашим сотрудникам:
Уголки приватности. Пожалуй, самый мощный и популярный способ избавиться от офисов открытого типа — увеличить количество небольших приватных пространств. В их числе комнаты со звукоизолированными стеклянными стенами, что обеспечивает звукоизоляцию, сохраняя воздушное ощущение открытой офисной планировки как своеобразные «телефонные будки», а также небольшие пространства для сфокусированной уединённой работы и конфиденциальных разговоров между двумя людьми.
Зонирование. Вместе с созданием большего количества частных уголков, компании теперь заменяют обычные конференц-залы бoльшим разнообразием мест для переговоров. Среди них небольшие ниши, где три-четыре коллеги могут быстро собраться для переговоров в процессе работы, и более большие места на 5-8 человек, которые можно бронировать заранее или зарезервировать для часто встречающихся групп. Компании также могут уменьшить количество нежелательных помех работе сотрудников, разделив пространство на районы, основываясь на ожидаемых уровнях шума и поместив более шумные отделы, такие как отдел продаж и оперативный отдел, как можно дальше от тихих отделов. Столы, стеллажи и большие растения создают более лабиринтные конфигурации, уменьшая слуховые и зрительные отвлекающие факторы.
Нет фиксированного рабочего места. Современные средства мобильной связи позволяют работать в любом месте, открывая всё здание в качестве потенциального рабочего места. Вам может потребоваться та энергия, которую даёт шум кафе или атриума (центральное пространство общественного здания — прим. пер.). Или вы можете обнаружить, что перемещение на свежий воздух приносит свежие идеи. Более того, согласно архитектурной и дизайнерской фирме Gensler, «у работодателей, которые предлагают выбор, когда и где работать, работники на 12% больше удовлетворены своей работой и показывают более высокие показатели эффективности».
Такие типы планировок — где у человека есть выбор работать в той части офиса, которая наилучшим образом отвечает его задачам и настроению в каждый конкретный момент, — именно то, что нужно офисам. С их помощью компании могут, наконец-то, добиться той свободы и обмена идеями, которые обещали изобретатели офисов открытого типа в 1950-е годы. И это может дать то, что нужно всем: рабочие места, подходящие каждому сотруднику.
Комментарии (111)
algotrader2013
23.09.2017 17:54+32Такие типы планировок — где у человека есть выбор работать в той части офиса, которая наилучшим образом отвечает его задачам и настроению в каждый конкретный момент, — именно то, что нужно офисам.
А по факту, люди просто начинают раньше приходить на работу, чтобы успеть занять хорошее место. Примерно такой же эффект даст и сокращение количества паркомест. Очень странный поворот статьи. От опенспейса, где люди лишены необходимого количества приватности и чувства защищенности, предлагают вообще офис без закрепленных рабочих мест, где эти недостатки преумножены
Nilis
23.09.2017 18:59+9Теперь можно выбирать ту часть галеры, которая соответствует задачам и настроению в конкретный момент.
Epiphany
23.09.2017 19:27Эти разговоры напомнили про организацию рабочих мест в valve (habrahabr.ru/post/142645/), нужна тишина, поехал в тихий уголок, нужна коллаборация — подкатил к нужному коллеге
schrodenkatzen
27.09.2017 06:34Я так понимаю это требует ОЧЕНЬ большого количества хорошего и разнообразного пространства.
Ну и в принципе это правильный вывод, любой способ в котором самого места физически мало сводится к оптимальной упаковке сардин в банку.
Очевидный минус для бизнеса только один — тут надо только строить новые офисы и строить их в пригородах и промзонах. А с этим в связи сразу идет что зарплата работников должна быть достаточно большой чтобы у них было авто и затраты на поездку не напрягали. Ещё нужен город в котором нет пробок.
Короче, для России это почти невозможная ситуация когда в условном Иваново есть много современного прогрессивного бизнеса с зарплатами от $500 и расширяется он так быстро что именно под таких клиентов строят офисные центры.
oklyep
23.09.2017 19:28+29Просто верните кабинеты. Все эти опен спейсы и кабинки из экономии делают. Притом несущественной экономии, по сравнению с заплатами сотрудников, которых хотят туда посадить, слегка утрамбовывая.
zomby
23.09.2017 20:29-6Ну будет у вас вместо опенспейса на 40 человек пять комнат по 8 человек, много это вам даст в плане приватности/тишины etc? Или вы хотите каждому по отдельному кабинету — я такого нигде не видел. ИМХО идея с кубиклами не так уж и плоха.
MacIn
23.09.2017 20:55+9Комната на 8 человек — это и есть опенспейс. 3 человека в комнате — максимум, который может ужиться, все что свыше — ничем от «большого» опенспейса не отличается.
ИМХО идея с кубиклами не так уж и плоха.
Кабинка (да, кабинка, а не кубикл) создает ощущение приватности, но от шума почти не изолирует. Нет, чавканья соседа слышно не будет, но звонки, пищание техники, разговоры слышны так же.
GeckoGreen
23.09.2017 20:59+8На самом деле много. Уровень шума сильно ниже. Людей идущих к кулеру и смотрящих тебе в монитор тоже меньше. А вообще давно интересовал такой вопрос. Вот сидят человек 40-60 и вот элементарная традиция — мужчины пожимают руки. Когда нужно остановиться? Или нужно всем пожать? Или никому?
MacIn
23.09.2017 21:20+3В таких местах эта традиция не работает по-моему.
sah4ez32
23.09.2017 21:51+15Работает и это ужасно. Если 20-25 мужчин, то это просто "караван" с утра…
А как писалось в книге Peopleware, "все самые лучшие идеи приходили либо утром, когда офис пуст или вечером, когда все ушли..."
И ты такой сидишь, думу думаешь, в наушниках с серьезными лицом, а к тебе 2 десятка человек подходит в течение 20 минут...
muon
24.09.2017 13:27-2> Peopleware
Там же писалось, почему опенспейсы — зло. И зачем на хабре перетирать это ещё раз — непонятно.sah4ez32
24.09.2017 13:59+2Там же писалось, почему опенспейсы — зло
Далеко не все могли читать эту книгу.
И зачем на хабре перетирать это ещё раз —
Ну на этот вопрос вряд ли кто-то может дать объективный ответ.
muon
24.09.2017 17:47+2Да тут и книга не нужна. Опенспейсы, 30-этажные жилые дома, машины без электростеклоподъёмников, кабель ТПП 500?2, распродажи просрочки и тому подобное — это хреновые вещи, которые существуют от хреновой жизни. Умерли они или ещё нет — у кого как, независимо от статей на хабре.
vorphalack
24.09.2017 18:17+1погуглил кабель. а чем он хренов, для несведущих, или это просто отсылка к 30этажным человейникам?
muon
25.09.2017 02:01+3Не, человейники можно оправдать хотя бы экономией, а 500-парники — пример вещи, которая «исторически сложилась».
Этот монумент толще водопроводного стояка, так же гнётся, не подвешивается на стойках (ещё бы — 5 тонн на километр), и в кросс расшивать то ещё веселье. При повреждении оболочки кабелю пара за парой приходит капут, гидрофобный гель только немного задерживает неизбежное, и эпохальную стройку нужно начинать заново. Ростелеком это наследие обычно не восстанавливает, а просто врёт, что ремонт закончится в следующем месяце, и попутно обвешивает кабель уплотнителями. Когда уплотнение достигает порнографических масштабов — кабель почётно хоронят прямо на месте службы, а вместо него бросают оптику с E1 или SIP.vorphalack
25.09.2017 02:26нде… а что с ним происходит кстати, просто гниет или превращается в случайную RLC схему?
MacIn
25.09.2017 18:20Вспоминаются старые кабели. У которых была оплетка из брони, потом смола, потом полиэтилен, потом свинец, потом парафин, у потом только жилы.
vorphalack
26.09.2017 04:18дядя как-то про финскую телефонку рассказывал, шла у них по заводу — броня, свинец, полимер, бумага, жилы. «при попытке выкопать утягивала трактор за собой», грубо говоря. и при этом не промокала практически — любая дырка затыкалась набухающей внутри бумагой.
CityCat4
25.09.2017 14:09Человече, тебе правда приходилось расшивать пятисотпарник? Блин, самое крупное в моей жизни — это повреждение 200-парника, когда без связи остался весь офицерский городок… Это было много-много лет назад, но забыть процесс его восстановления невозможно в принципе :)
reinvent
24.09.2017 17:11+1Это вопрос культуры в компании. Например, знаю компанию, где здороваются только в общем проходе, все понимают, что на рабочих местах люди заняты.
Fox_exe
23.09.2017 23:13+2Давно забил на это. Разве что начальнику. Остальным достаточно кивнуть.
Да, по началу некоторые ворчали, но быстро привыкли (Особо упоротым пришлось объяснять, что это не воспитание такое, а экономия времени и чужих нервов)
LbISS
24.09.2017 06:21+1А теперь представь, как чувствует себя начальник… Учитывая что к нему и из других отделов заходят. ;)
goral
24.09.2017 19:18+1У меня тоже самое. Надоело отвлекаться на пожатие руки, ведь человек подходит поздороваться и даже не подозревает, что у вас, возможно, срочное задание по восстановлению работоспособности сайта (из жизни). А человека ты даже знать не знаешь как зовут и видел его пару раз на корпоративах, да в коридоре. Я даже новичков прошу со мной за руку не здороваться. Банального «всем привет» (средним тоном), войдя в комнату из 10 человек будет достаточно.
CityCat4
25.09.2017 14:35Когда захожу в «российский опенспейс» у наших разработчиков, то здороваюсь только с «коллегами по цеху» — админами, а с остальными — если к ним подхожу по каким-то вопросам. Ну, еще с руководством и симпатичными коллегами прекрасного пола, если попались на дороге. :)
LBL
24.09.2017 06:33+2А в школе/институте вы со всем классом/группой за руку здоровались? Я например здороваюсь только с ближайшими соседями. Остальным «Доброе утро!» погромче вполне хватит.
GeckoGreen
24.09.2017 13:01Со всеми кого знаю. Т.е. в школе со всем классом. А в институте со всей группой. Но это всегда меньше 20 человек. Как бы «Доброе утро» погромче с точки зрения первого пришедшего тоже не самый лучший опыт.
Sword_Dancer
24.09.2017 13:38+1По-моему эта традиция уместна только в особых случаях вроде заключения договора о сотрудничестве, выражения благодарности за работу и т.д.
В остальных случаях, имхо, выглядит как «царь, очень приятно, очень приятно, царь» или как перекрёстное чмоканье блондинок при встрече. Т.е. лишняя и несколько смешная суета.
sah4ez32
25.09.2017 17:30Тут еще есть ситуация, когда ты пришел первым и к тебе приходят. Или ты уходишь позже, и опять к тебе приходят.
И тут задаешься вопросом, может табличку повесить? ))
n01d
25.09.2017 19:16давно интересовал такой вопрос. Вот сидят человек 40-60 и вот элементарная традиция — мужчины пожимают руки. Когда нужно остановиться? Или нужно всем пожать? Или никому?
Для себя сократил список «обязательно поздороваться» до сотрудников своей группы/отдела + кто встретился по пути до рабочего места. С остальными — при непосредственном контакте, ну или сами поздороваются, проходя мимо.
При этом большинство коллег таки ходит по всему обозримому пространству опенспейса, здороваясь с 30+ человек, приходя на работу. Знаю только одного коллегу, который по приходу громко здоровается со всем опенспейсом («Всем привет!»), а руку жмёт только тем, кто встретился по пути к раб. месту.
tyomitch
23.09.2017 21:49Много лет назад я здесь видел пост, кажется, Яндекса, что они исследовали затраты/выгоды в зависимости от числа человек в комнате, и пришли к выводу, что лучше всего рассаживать сотрудников по четверо. (Хотя, само собой, это зависит и от компании, и от конкретных сотрудников, и от физических ограничений конкретного офисного здания.)
questor
24.09.2017 06:02+1Работал в одной фирме которая снимала помещения в Regus, там по 4 кабинеты были. Весьма удобно.
olartamonov
24.09.2017 10:36+2В российском Самсунге такая планировка — опенспейс, разделённый перегородками высотой чуть больше метра на кубики по четыре человека. Центр кубика проходной, у каждого человека — свой угол, по умолчанию все сидят спинами друг к другу, столы друг от друга разделены индивидуальными шкафчиками, т.е. вот этот стол — он твой и больше ничей, у него есть чёткая граница. И шкафчик, и ящики в нём тоже твои.
Надо поговорить с коллегой — встал, башка из-за перегородки торчит, говори. Не надо — сел, никто не мешает.
От общих проходов кубики при этом отделены стенкой в человеческий рост, так что шастающие туда-сюда за кофе также не мешают.
В опенспейсах со здоровенными общими столами, когда вокруг тебя постоянно кто-то шастает, сзади в твой монитор ещё два ряда гребцов смотрит, граница между тобой и соседом невнятная, вёслами друг друга задеваете, шкафчика нет, вообще ни хрена нет, после этого очень некомфортно.CityCat4
25.09.2017 14:58Лет десять наверное уже назад, собеседовался я на админа в некую софтверную фабрику (на английском, кстати). Выйдя с собеседования я подумал, что ни за какие сто тыщ мильенов работать там не буду.
Помещение длиной немного больше, чем нужно чтобы поставить пять стандартных офисных столов в длину и шириной, которой хватает на два ряда столов по четыре штуки и проход между ними.
В торце помещения поперек стоит еще еще три стола. За столами вдоль стен экранами в проход работают программеры. Никаких тебе перегородок или хоть какого-нибудь разделения — стол, стул, комп, наушники. За столами в торце сидят два руководителя, которые все время видят, что там у программеров на мониторе и админ.
Именно тогда я понял, почему появился термин «софтверная фабрика»…
LbISS
24.09.2017 06:22+2В разработке — идеально, учитывая что один тимлид обычно и контролирует 3-5 человек.
lpwaterhouse
24.09.2017 01:51+4Людей в комнате должно быть ровно столько, сколько можно рассадить вдоль стен. Если меньше — еще лучше. Но если хоть кто-то будет отсвечивать проходящим мимо своим монитором, значит рабочее пространство распланировано крайне плохо.
AlexeiZavjalov
25.09.2017 01:02+2Редко, но бывает и с отдельными кабинетами, например в офисе бывшего Sun Microsystems так. У Microsoft в Сиэттле сеньоры сидят в отдельных кабинетах, а сотрудники по двое-трое. Это самые комфортные офисы в которых я был. Потом идет Oracle и у них как раз кубики по 8 человек и я согласен, работать не идеально, но весьма комфортно. Следущим идет опен спейс с кубиклами, как, например, в Интел, и это почти днище — шумно, пахнет едой, места мало, вещи оставлять небезопасно. Хуже только когда просто один стол и никаких перегородок, как в Амазоне, например.
springimport
26.09.2017 16:45+1Хуже только когда просто один стол и никаких перегородок, как в Амазоне
Ааа, так вот почему у них так налеплено все на сайте!
alemiks
25.09.2017 11:27+1я такого нигде не видел
Если вы не видели, это же не значит, что такого нет, правда?
stackoverflow.blog/2015/01/16/why-we-still-believe-in-private-offices
tyomitch
23.09.2017 21:52Все эти опен спейсы и кабинки из экономии делают. Притом несущественной экономии, по сравнению с заплатами сотрудников, которых хотят туда посадить, слегка утрамбовывая.
Если у вас на этаже есть свободные помещения, которые можно просто заплатить и занять — тогда экономия несущественная.
Если для того, чтобы рассадить сотрудников по отдельным кабинетам, придётся делать капремонт, а то и строить новое офисное здание — тогда экономия выходит весьма и весьма существенная.
worldmind
23.09.2017 23:07Нет, очевидно что можно сделать офис-конструктор со стенами из «лего».
alehK
24.09.2017 07:01+9А стены из «лего» бесплатные? Есть еще системы вентиляции и кондиционирования, которые тоже ни разу не бесплатно переделываются. Много видел офисов, которые нарезали перегородками, а потом выяснили, что в одном помещении воздух входит, а из другого выходит: двери приходится держать всегда открытыми. Фанкойл в каждый отсек тоже дорого обойдется. Опять же окно нужно.
Экономия от опенспейса огромна на этапе строительства. Позволяет размещать в 2-3 раза больше сотрудников на той же площади. А это кратная экономия на аренде. А уж как они там будут работать…
По опыту (личному, немалому), если удается спланировать пространство, чтобы образовались изолированные группы на 8-12 человек, при этом люди не сидели друг у друга на голове, но не было физической возможности впихнуть еще 2-4 рабочих места, таков рецепт комфортной работы. Но помещений таких с нормальным оборудованием по вентиляции, кондиционированию, ЛВС в Москве, например, можно сказать, нет ни в какой ценовой группе. Если брать «шелл-ин-коре» и делать самому, то обойдется это примерно в 25-30 миллионов на каждые 100 человек (только стройка, при условии наличия нормальных фанкойлов и венткамер в здании).
P.S. Сам только что организовал офис на 180 человек, чему предшествовали полтора года (!) поиска подходящего помещения и бесчисленные просмотры предложений по всей Москве. И это при изобилии пустующих офисных площадей.muon
24.09.2017 13:32+3> А стены из «лего» бесплатные?
И скрепки не бесплатные, и бумага в туалете.
Масштабы экономии поражают воображение.
worldmind
24.09.2017 19:39+1Бесплатного ничего не бывает. Вообще вроде разговор не о ценах на офис, а об итоговой эффективности, а для эффективности дешёвый опенспейс не подходит, отдельные комнаты нужны, но традиционные стены это слишком негибкое решение, поэтому стены из лего это вполне вариант, конечно нужна вентиляция и т.п., но это всё делается один раз, а потом эффективно работающие сотрудники приносят прибыль всё время.
Ну и надо понимать что успешные ИТ компании могут себе позволить абсолютно любой офис, хватает у них денег, но похоже ума не хватает.tyomitch
24.09.2017 22:48Ну и надо понимать что успешные ИТ компании могут себе позволить абсолютно любой офис, хватает у них денег, но похоже ума не хватает.
Не-а. Это не вопрос денег.
На моей прошлой работе лет шесть ждали появления нового офиса (и наверняка ждут до сих пор): свободных подходящих помещений в городе просто вообще не было; а согласование постройки нового офисного здания с городскими властями как раз и заняло пять из шести лет. (Свободных площадей для строительства вокруг успешных ИТ-компаний всегда мало.) Ещё год заняла сама стройка.worldmind
25.09.2017 09:54Это частный случай конкретной компании в конкретной стране/городе.
В общем случае успешные ИТ компании строят себе офисы, значит проблема решаема, да вот только почему-то офисы у них все как один опенспейсы получаются.
Archon
26.09.2017 10:13+2Получаются опенспейсы, потому что сегодня нужно разместить в офисе/здании 100 человек, а завтра уже 300. А послезавтра 400. И в случае с «грамотно спроектированным» офисом это будет сделать очень сложно и дорого, а в некоторых случаях вообще невозможно.
Гибкость управления персоналом — единственная причина существования опенспейсов как таковых. «Утаптывать» опенспейс можно практически до бесконечности, а потом ещё немножко. И что интересно, опенспейс, утоптанный в рамках приличия, особо никого и не бесит.
Вывод: вините не опенспейсы, а работодателей, решивших, что «и так пойдёт». Если сотрудников сдвинули друг другу на головы и не собираются в ближайшем будущем расселять — это значит, что владельцам компании на эффективность наплевать.
muon
24.09.2017 13:33делать капремонт
Арендовать, м?
строить новое офисное зданиеtyomitch
24.09.2017 15:48Я же написал — если есть что арендовать, то это вам очень повезло.
Вон, alehK тоже пишет, что готовые подходящие помещения найти совсем непросто.muon
25.09.2017 01:38А что за город? В Москве есть новые. В наших захолустьях есть куча советского наследия (в основном цеха и административные корпуса заводов) разной степени убитости (в том числе и требующие только косметического ремонта).
tyomitch
25.09.2017 14:20То, как я представляю себе свободный цех советского завода — помещение без перегородок, без кондиционеров, без водопровода/канализации, с освещением высоко под потолком — не сильно отличается от просто площадки под застройку.
MacIn
25.09.2017 18:23Административные здания с кабинетами вполне нормальные, если сделать «косметику».
А цеха… они тоже бывают разными, например цех радиозавода вполне «гражданский», с низкими потолками, хорошим освещением и вентиляцией.alehK
25.09.2017 20:15Это, к сожалению, всё теоретически. Практически стоимость реконструкции будет очень высока. Для МСК составит 400 тысяч на рабочее место приблизительно. Это для опенспейса. Если реализовать отдельные отсеки для каждого с вентиляцией и кондиционированием, то только воздух будет стоить 150-200 тысяч на каждое рабочее место. Кроме того площадь потребуется увеличить примерно в 3 раза. В РФ таких успешных компаний, наверное, просто нет.
MacIn
25.09.2017 21:29В принципе, да.
Но я бы (лично, строго субъективное ощущение) предпочел бы даже нереставрированный отдельный кабинет с обстановкой 80х, но нормальными лампами (это недорого), чем стол в современном опенспейсе.CityCat4
26.09.2017 06:06Согласен. Мебель в те времена делали крепкую, к тому же в такую мебель можно невозбранно гвоздики вбивать при укладке проводов от мониторов и прочего барахла, на что рука не подымается на современной мебели :)
Machine79
24.09.2017 03:57+2Полностью с Вами согласен! Потом лично мое мнение это если человек сосредоточен на работе а тут рядом две коллеги обсуждают как они выполняли свой долг перед родиной! Нужно оно такое? Конечно удобней работать когда тебе не кто не мешает! Почему тогда скажем президент компании не сидит в общественном офисе ))))?
Azlentor
24.09.2017 21:14-1Я бы в данном случае присоединился к ним, развеялся, вспомнил молодые годы, а через 15 минут с проветренной головой снова вернулся к работе с, возможно, большей продуктивностью.
x67
25.09.2017 11:14+2Ага, у тебя тут мысль отличная, которую срочно надо проверить, отчет до 12, а ты обсуждаешь неинтересную тебе тему с коллегами.
alexeykuzmin0
25.09.2017 18:07-1Потому что у него встречи все время. Можно считать, что он в переговорке сидит.
reinvent
24.09.2017 18:27Если каждый бредут сидеть в отдельном кабинете, пострадают коммуникации, что выльется в потерю времени и качества. Совместная работа по проекту предполагает ежедневное взаимодействие по смежным вопросам.
worldmind
24.09.2017 19:40+1конечно, но не надо путать ежедневное взаимодействие (собрания, встречи на кухне) и помехи работе вроде переключения контекста и шума.
MacIn
23.09.2017 20:17Кабинеты всем. Либо большие, чтобы вместить коллег, когда надо посовещаться, либо дополнительно конференц-залы. Вот и весь секрет до копейки.
johnnymmc
23.09.2017 20:59+7Абсолютно не понимаю как можно работать (ну, если не учитывать варианты простой механической работы, не требующей никакой интеллектуальной, волевой и творческой активности, а тут речь вроде не про такие) когда кто-то может видеть что ты делаешь. Если мой монитор попадает в чьё-то поле зрения — всё, я парализован, работа стоит. Вроде читал где-то, что это один из симптомов ADHD. Могу только позавидовать людям, в принципе способным работать в открытом офисе.
overtest
23.09.2017 22:53+2Особо дискомфортно, когда хочется уставиться куда-нибудь в стенку и «помедитировать» над сложной задачей, для чего находишь оптимальной точку повыше монитора, а там, напротив, сидит другой сотрудник, который также пытается найти точку для размышения. В итоге мы оба пялимся друг на друга.
Ещё подобное случалось на собеседованиях — осознание, что меня пристально наблюдают и ожидают скорое решение обрывало естественный поток мышления, иногда, вплоть до какого-то ощущения пустоты и протестного желания покинуть сие мероприятие.goral
24.09.2017 19:26Хуже, когда ты и твой коллега напротив смотрите в верхнюю часть своего монитора и каждый думает, что сосед напротив пялится на него ))) Пока напротив сидела девушка, мне было даже приятно, но, когда парень, то отвлекает, если не сказать раздражает.
Mako_357
23.09.2017 22:05+2Точняк, в открытом офисе чаще отвлекают. Причем много чего можно просто через текст спросить. В замен коллеги слушают относительно громко мой psytrance.
lxsmkv
24.09.2017 00:24+5Я был бы не против поменять шестиместное бюро на кюбикл. Такой как у Томаса Андерсoна в фильме Матрица. Mне комфортнее в ограниченном пространстве. Иногда на стол специально ставлю рюкзак так чтобы боковое зрение в него упиралось. Дома мое рабочее место дома занимает около 160х160. Мне хватает.
В Германии законом прописано минимум 8 квадратов на человека. Несмотря на то что в нашем бюро это условие соблюдается, находиться в нем не комфортно. По причине того, что практически невозможно сконцентрироваться. Один конференцию ведет, другой музыку слушает через колонки, третий болтает с четвертым о погоде.
Я вообще тяжело переношу присутствие других людей рядом. В отхожем месте, например, всегда приходится пользоваться кабинкой.
И конечно распространение бактерий — большая проблема. И кондиционер. Но человек такое существо — ко всему привыкает. Я стал меньше времени проводить за столом. Хожу думаю, сяду за стол, напишу то, что придумал, запущу то да се, опять хожу думаю. Вот и получается «активное» рабочее место. Ну и по ощущениям за день я успеваю сделать меньше половины того что мог бы сделать. Иногда, работая дома, я за два часа ночью в тишине выполняю свой дневной обьем работы. Вот так.Sword_Dancer
24.09.2017 11:59+9другой музыку слушает через колонки
это вообще дикость и полное неуважение к другим.lxsmkv
24.09.2017 13:58это началось относительно недавно. Я думаю что нахождение в «курятнике» понижает планку у людей. Грань между место рабочее и место для отдыха стирается. Как и грань личное пространство и общественное пространство.
red_andr
26.09.2017 17:19Некоторые так же громко слушают музыку в наушниках, что прекрасно слышно рядом о чём там поют.
river-fall
27.09.2017 15:18Зависит от ситуации. В одной компании, которой я работал, была электромеханическая мастерская, которую мы называли «The Garage», и ближе к вечеру они включали какую-нибудь бодрую музыку. Был даже расшаренный плейлист в Spotify, Garage Greatest Hits vol1 & 2 :)
В целом атмосфера была очень дружеская, если играла какая-нибудь фигня, можно было всегда переключить.
Правда, это был стартап. Работало там суммарно человек 30.
AsianCat
24.09.2017 02:52+3Просидел месяцев 8 в опенспейсе, дважды болел, работать неудобно, к счастью закончилось это. Теперь только кабинет, вообще желательно на одного или двоих, удаленка, работать в опенспейсе невозможно, постоянное нарушение личного пространства, ощущение именно что галеры.
Machine79
24.09.2017 04:04Я работаю уже давно на себя так как понял что работать на кого то это самый страшный кошмар в жизни который можно себе представить. Работа дом работа, да и потом на работе выполнять требование которые не как к работе не относятся а все потому что начальника плохо от имели дома ))) Да на какой такая работа! Потом если брать бизнес малый так там руководители совсем взлетают как будто они боги и у них скажем не лавка которая тухлыми помидорами торгует а холдинг с краном нефти! Не могу я на клоунаду смотреть ))))) В цирк давно не ходил, сын говорит пап пойдем в цирк! Я думаю как клоуны надоели и в жизни так их в цирке показывают тоже ))))) Так и еще за деньги )))) Видимо быть клоуном престижно )))))
Nikelandjelo
24.09.2017 08:28+6Похоже вам просто не везло с работами.
F0iL
24.09.2017 14:57Я бы даже сказал, очень сильно не везло, судя по всему. Хотя, учение фильтровать подобные неадекватные места приходит через пару лет трудового стажа, обычно.
dmitry_ch
24.09.2017 19:17+2На кого бы вы не работали, у вас есть либо (удаленные) начальник, либо (удаленный или редко вимый) клиент. Как ни крутите, если его (начальника, клиента)
плохо от имели дома
так он вам и удаленно будетмозги высоздавать некомфортные условия.
DrLivesey
24.09.2017 11:32+1Нет обязательного рабочего места.
Возможно, я не до конца понял этот тезис.Если я работаю над кодом — мне нужны большой монитор, моя клавиатура и моя мышь и поэтому у меня должно быть свое, фиксированное рабочее место, иначе получается полное обезличивание персонала.
Но при этом я не отвергаю того, чтобы в поисках решения задачи можно было бы куда-нибудь уйти.
dmitry_ch
24.09.2017 19:15+3Open space — это не только шум, но и все остальные прелести «комнаты, которая не твоя». Одна война кондеев чего стоит!
redmanmale
25.09.2017 14:19+1Насчёт кондея не знаю, а вот насчёт окна проблема решаема.
achekalin
25.09.2017 14:49Более того, если кто-то просит Вас *открыть* окно, и он пришел без теплой одежды для всего сидящего в помещении коллектива, бросайте его на пол и дружно пинайте: его намерения по поводу вас всех не оставляют никаких сомнений!
river-fall
27.09.2017 15:21Этот метод полемики называется «доведение до абсурда» и был известен еще древним грекам.
Ol171
25.09.2017 07:14При фабричном подходе — все приходят и уходят в одно время (типа с 9 до 17) — да, open space проблемная планировка. В муравейнике тяжеловато. А если чуть разнести время офисной работы: разрешить начинать рабочий день на пару часов раньше, в 7 допустим, заканчивать попозже — часов в 20-21. Будут две-три смены с часами, которые пересекаются, для общего планирования. Может и не так тогда и страшен будет Open space для программистов. А для продажников, с выездами к клиентам и сейчас нормальный вариант — прежде всего по цене аренды конечно)
В общем, хоронить его, наверное, рановато.
MaksHabr
25.09.2017 07:14+2Мое мнение, если уж опенспейс, то руководители должны явно обозначить и всегда напоминать, о том, что работать надо тихо. Все переговоры или через мессенджер или подойти и тихо обсудить (заодно бонус — размять пятую точку).
И коммуникация не страдает, и работать приятнее.worldmind
25.09.2017 09:56Увы, не всегда это возможно — если это аутсорсинг или просто команды распределены по миру, то подойти и обсудить не получится.
tyomitch
25.09.2017 14:23Как правило, менеджеры видят в громком общении не проблему, а преимущество опенспейса: «зато у нас все сотрудники в курсе всех событий в проекте!»
Estee
25.09.2017 14:04+1Довелось сидеть в открытом офисе. Было поначалу очень некомфортно. Перевели на проект, где пришлось сидеть только с одним человеком. Казалось бы, двое в комнате — что может быть лучше после ужасов опен-спейса. А человек, оказалось, любит комментировать все, что прямо сейчас делает. Не умолкая ни на секунду. По десять часов в день… После этого возвращение в опен спейс было за счастье и радость — там вокруг сидели молчаливые люди, у которых лишь изредка и негромко звонили телефоны. Так что от соседей больше зависит, чем от их количества.
CityCat4
25.09.2017 15:09На это есть вполне логичный ответ — включить музыку, да такую, которую этот человек не переносит :) Или начать комментировать самому, при этом нести откровенный бред, напевать тупейшие вирусные песенки типа «арам-зам-зам» :D декламировать вслух анекдоты, громко обсуждать по телефону всякую дребедень…
botyaslonim
26.09.2017 19:22+1Современные средства мобильной связи позволяют работать в любом месте, открывая всё здание в качестве потенциального рабочего места
— скромно отметим, работать исключительно за ноутбуком, скрючившись.
Нет уж, мы лучше как-нибудь за своими столами, перед двумя большими мониторами. Чтобы рядом стояла любимая чашка, а под столом нужная именно тебе зарядка. И к соседу справа уже привык.
andrewzhuk
Думаю, что это эволюция. Вырвались из кабинетов в кубиклы, из кубиклов в опенспейсы. Плюс еще и дистанционная работа развивается.
Кстати, для поездок коворкинги с планировкой открытого типа и мелкими переговорками для звонков отлично подходят. В чужом городе не будет комфортно работать в закрытой комнате.
P.S. Спасибо за материал!
Desprit
Читаю и не могу понять, за что человека минусуют? Не мог бы кто прояснить, чисто для справки?
igormich88
Так порядок исторический вроде бы перепутан. Верная последовательность кабинеты, опенспейсы, кубиклы. То есть шаг вперед, полшага назад.
red_andr
Честно говоря, сомневаюсь, что в первой половине XX века до появления идеи открытого офиса все сидели в персональных кабинетах. Ну вот прям у каждого работника была своя собственная комната. По большому счёту, в кабинетах сидели только начальники. Рядовые сотрудники также ютились группами в помещениях разного размера. Например, вот как в одном известном советском фильме:
Ну чем не открытий офис! Хотя понятно, что на самом деле всё это не от хорошей жизни и не от избытка производственных площадей.
MacIn
Это просто в силу того, что под учреждение заняли какой-то бывший дворец или что-то аналогичное, не приспособленное изначально по планировке для размещения служащих.
red_andr
Да, это не реальный офис, для фильма специально создали декорации в каком то зале. Это всего лишь иллюстрация. Тем не менее, я видел много реальных офисов тех времён и они похожи на эту картину. Поэтому для меня вообще звучит странно фраза «изобрели планировку офисов открытого типа». Подобная планировка существует чуть ли не со времён канцелярий Петра Первого.
MacIn
Тут опять же вопрос масштаба. Вот если есть какой-то отдел, где сидят, скажем, 10 человек со своими кульманами или столами. Это опен-спейс или нет? Где граница-то… Один предел — когда у каждого свой кабинет — маловероятен в наше время, другой — где все сидят в одном помещении — вполне реален.
CityCat4
Да пожалуй даже и раньше. Так называемые «приказы» в Москве, где сидел один дьяк и несколько подьячих за столами — вот он, опенспейс времен Алексея Михайловича
MacIn
Во-во, мне слово «присутствие» вспомнилось.