![](https://habrastorage.org/webt/9c/i0/xn/9ci0xnuwvzfsdmjsgshjhegk0h4.jpeg)
Хостинг, как бизнес, относительно прост. Существует несколько вариантов создания и развития. Можно стать ресселером крупной хостинг-компании или арендовать выделенный сервер, либо приобрести собственное оборудование и разместить его в дата-центре. Также потребуется выбрать, установить и настроить панель управления веб-хостингом, которая позволит управлять программным обеспечением, таким как веб-сервер, сервер баз данных, почтовый сервер и другими сопутствующими программами через веб-интерфейс. Остается решить проблему технической поддержки, запустить маркетинг и найти клиентов. И, кажется, что ничего особенного, но нужно уложиться в конкурентную цену, условные «99 руб./месяц», а значит придется экономить.
На чём экономят хостинг-дискаунтеры и риски для бизнеса
Лоукостеры используют недорогое и часто проблемное оборудование. Как купить дорогой сервер и СХД, но при этом уложиться в конкурентную цену? На Хабрахабре вы можете прочитать о случае отказа крупным провайдером в просьбе заменить старый диск на новый и установке под видом нового диска все того же старого. Диски «отваливаются» и вы теряете данные. Каждый может самостоятельно оценить ценность своих корпоративных данных, как правило, она превосходит сумму сэкономленных средств не менее чем на порядок.
Частично решить проблему может бэкап. Но и эту услугу предоставляют далеко не все дешевые хостинги, а если предлагает делать копии данных, то, возможно, это будет тот же диск, на котором хранятся Ваши рабочие данные. В случае краха диска Ваши данные и файлы резервной копии теряются.
Вторая важная составляющая в работе хостинга – техническая поддержка. Круглосуточная служба поддержки потребует найма квалифицированных сотрудников и существенного фонда оплаты труда. Что если владелец хостинга решает, что будет поддерживать работу хостинга самостоятельно? Режим 24*7 отменяется, ведь спать тоже нужно. Проблемы случаются и в неподходящий момент, клиенты вынуждены ждать и терпеть убытки.
Выбор хостинг-провайдера в этом сегменте рынка осложняется отсутствием бесплатного тестового периода. Клиент не имеет возможности сначала попробовать услугу, а потом заплатить. Возможно кому-то повезет и проблем с хостингом не будет, но прежде приходится рисковать, так как лоукостеры просят 100% предоплату. В случае неудачи, программы манибэк частично покроют денежные убытки, но не потраченное время.
У бизнеса существуют потребности, которые не смогут удовлетворить многие хостинг-дискаунтеры. При выборе хостинга необходимо проверить
- предоставляет ли хостинг счета на оплату и закрывающие документы для юридических лиц из России;
- есть ли выбор предустановленных операционных систем и можно ли самостоятельно установить собственную ОС;
- предоставляются ли дополнительные IP адреса;
- есть ли защита от DDoS-атак на ИТ-инфраструктуру, ведь атака на соседей может привести к общему простою.
Итак, дешевый хостинг – это отсутствие гарантий. Так устроены экономические системы, что всё за счёт чего-то или за чей-то счёт. Если клиенты оплачивают только «99 руб./месяц», нет возможности в рамках коммерческой деятельности оказывать услуг на большую сумму. Значит приходится экономить на оборудовании, технической поддержке и ограничиваться узким функционалом программного обеспечения.
Существуют проекты, для которых эта услуга окажется идеальным соотношением цены и удовлетворяемых потребностей. Однако, если требуется большая надежность, безопасность и гибкость, существуют облачные продукты, которые при значительно большей цене, обладают более высоким соотношением «ценность для потребителя/цена». Сравнивать такие сервисы, конечно, следует с аналогичными сервисами, а не с дешевым хостингом.
Чтобы лучше понять, как устроен бизнес облачного провайдера, начнем с разбора концепции SDDC.
Что такое SDDC или FAQ о программно-определяемых ЦОДах
Если переводить Software Defined на русский язык, то мы получим термин «программно-определяемый» или «программно-конфигурируемый». Однако, тренд смещения фокуса с «железа» на «софт» лучше описывает первый вариант, поэтому как основной мы будем использовать его.
Итак, Software Defined Data Center или SDDC – это программно-определяемый центр обработки данных. Впервые это понятие было предложено Стивеном Херродом в 2012 году, занимающим в то время должность технического директора VMware.
Столь позднее появление концепции SDDC связано с процессами, происходившими в IT-индустрии. В 1950х годах стоимость аппаратного обеспечения была несоизмерима больше стоимости программ, которые считались лишь дополнением к «железу». То есть первой задачей было разработать аппаратное решение, а вторичной – софт.
![](https://habrastorage.org/webt/sp/x_/si/spx_si8o54m-1qtm_nszwjo-qqm.jpeg)
Постепенно процесс комодитизации или переход к созданию более универсальных и взаимозаменяемых вычислительных машин привел к пониманию того, что программы можно будет использовать на любом компьютерном оборудовании. В результате к 80 годам разработка программного обеспечения становится самостоятельной отраслью, а стоимость софта сначала приближается к стоимости разработки «железа», а затем в некоторых случаях начинает превышать. Это отменяет первенство hardware в пользу software. Весь специализированный функционал переносится в программное обеспечение, а аппаратная часть становится более универсальной. Процесс, распространяясь на все элементы системы центров обработки данных, создает предпосылки к созданию программно-определяемых дата-центров или SDDC.
Первыми событиями, открывшими дорогу к SDDC, стали концепции программно-определяемых сетей (Software Defined Network, SDN), а зачем чуть позже программно-определяемых систем хранения данных (Software Defined Storage, SDS). В совокупности с технологией виртуализации серверов, которая позволяла эмулировать на базе физических серверов виртуальные машины с необходимыми характеристиками, виртуализация сетей и СХД дала возможность создать стек технологий, который теперь называется SDDC.
Такой способ организации инфраструктуры подстегнул развитие облачных технологий, которым требовались гибкость и легкая масштабируемость. Облако, как модель предоставления различных IT-услуг и ресурсов (XaaS) с удаленным доступом через Интернет, нуждалось в технологии автоматизации действий по развертыванию, переконфигурированию и мониторингу вычислительных ресурсов без привязки к статичному аппаратному обеспечению. Такую возможность дало программное обеспечение, входящее в стек технологий для программно-определяемых ЦОДов.
На стеке VMware и в безопасных ЦОДах
Корпоративный облачный провайдер Cloud4Y использует для создания программно-определяемой инфраструктуры своего облака (Software Defined Infrastucture, SDI) стек проприетарного программного обеспечения от VMware, поэтому будем использовать его для примера. Несмотря на высокую стоимость ПО, оно дает необходимую для Enterprise-клиентов надежность и стабильность работы.
В основе платформа VMware vSphere, которая, по мнению многих специалистов, является отраслевым стандартом для корпоративных инфраструктур. vSphere включает в себя сервер управления ESXi-хостами и СХД, так называемый, vCenter Server. ESXi-хосты – это физические серверы с гипервизорами VMware ESXi, которые отвечают за эмуляцию виртуальных машин, каждый на своем сервере. vCenter Server «подминает» под себя ESXi-хосты и является «командным пунктом», который позволяет не только управлять всеми возможностями каждого хоста из группы, но и создавать кластеры с опциями балансировки (DRS), «живой» миграции (vMotion) и быстрого восстановления виртуальных машин на резервных хостах (HA) для повышения отказоустойчивости.
Также для построения кластера потребуется подключение системы хранения данных. Решения VMware для программно-определяемых систем хранения (Software Defined Storage, SDS) данных также имеются — Virtual Volumes и Virtual SAN.
В особенной кластерной файловой системе хранятся разделы с файлами виртуальных машин, которые доступны для чтения и записи всем ESXi-хостам кластера. По причине хранения в одном месте и независимости виртуальной машины от физической платформы достигается быстрое перемещение и восстановление при помощи HA, DRS, FT, vMotion.
Для минимальной реализации SDDC остается упомянуть о решении VMware для программно-конфигурируемых сетей (Software Defined Network или SDN). VMware NSX воспроизводит модель сети на программном уровне. Сеть NSX — это библиотека логических сетевых элементов и служб, таких как логические коммутаторы, маршрутизаторы, брандмауэры, средства балансировки нагрузки, VPN и прочие. Благодаря этому решению, являющемуся частью платформы vSphere, администраторы провайдера и арендаторов облака могут в кротчайшие сроки объединять виртуальные машины в сети с любой топологией.
Клиенты не используют VMware vCenter Server. За управление кластерами и физическим оборудованием отвечает провайдер. Клиенты получают значительное количество возможностей управления своим виртуальным ЦОДом с помощью удобного портала самообслуживания VMware vCloud Director, подробнее о котором мы уже писали. Создание SDDC или vЦОДа для клиента происходит в кратчайшие сроки из одной панели vCloud Director, при этом может быть создано необходимое количество виртуальных машин с нужными характеристиками и операционными системами, а затем они могут быть объединены во внутренние сети или гибридные облака.
![](https://habrastorage.org/webt/8g/mt/cw/8gmtcwu4x9utr838gmkcmvpwefc.png)
vCloud Director и vCenter это часть стека SDDC, которые отвечают за автоматизацию и управление, во многом именно благодаря этому, подобное решение набирает популярность, избавляя IT-специалистов от однообразной рутинной работы по администрированию парка виртуальных машин за счет автоматизации многих процессов.
![](https://habrastorage.org/webt/pb/kn/rj/pbknrjqdlktoxpuqfe3bderllis.jpeg)
Также многие считают необходимым выделить отдельным элементом стека средства обеспечения информационной безопасности, которые должны быть виртуализированы и предоставляться в виде сервисов (Software-defined security, SDsec). В дальнейшем мы посвятим этому отдельную статью, а пока подведем итог, дав определение.
SDDC — это интегрированный уровень абстракции, определяющий весь ЦОД средствами программного обеспечения, состоящий из инфраструктурных компонентов — процессоры, системы хранения, сетевое оборудование и средства обеспечения информационной безопасности, автоматизации и управления, из которых формируются общие пулы виртуальных ресурсов, предоставляемые потребителям в виде сервисов (XaaS).
![](https://habrastorage.org/webt/mt/z4/tc/mtz4tcexpb6xhl3arramu94blek.png)
Использование стека технологий VMware для реализации SDI облака Cloud4Y позволяет повысить качество обслуживания (Quality of Service, QoS) и снизить стоимость по сравнению с реализацией требуемых вариантов инфраструктуры заказчика с использованием традиционных ЦОДов путем аренды физических серверов или покупки собственных. Экономичность достигается за счет отказа клиентов от капитальных затрат в пользу операционных расходов и оплаты только за фактически использованные ресурсы с возможностью почасовой тарификации. Несмотря на комодитизацию оборудования для обеспечения уровня доступности от 99,982% в месяц, закрепленного в SLA, Cloud4Y использует надежное оборудование: серверное (HPE), сетевое оборудование (Cisco, Juniper), All-flash СХД. Оборудование располагается в сети дата-центров TIER III, соединенных оптическим кольцом с дублированием каналов связи.
![](https://habrastorage.org/webt/zj/vf/bu/zjvfbukomuqazpgheys1vczrvpi.jpeg)
Все ресурсы являются выделенными. Мы устанавливаем минимально допустимые показатели производительности CPU и RAM системы. Количество MIPS на одно vCPU составляет не менее 2900, что гарантирует клиентам заявленное быстродействие процессора. Также не допускается «переподписка» физической оперативной памяти, RAM Swaped равен 0%. Это означает, что выделенная при создании виртуальной машины Configured Virtual RAM, которую будет видеть гостевая ОС, является 100% выделенной физической памятью, которая доступна виртуальной машине в любой момент времени. Такой подход на практике позволяет избегать снижения производительности облачных серверов в случаях, когда операционная система обращается к блокам в оперативной памяти и ожидает быстрого ответа, но эти блоки из-за нагрузки других клиентов считываются и записываются на жесткий диск, значительно уступающий по скорости.
Бесплатно предоставляется гарантированный безлимитный канал 5 Mbps с VPN и возможностью расширения до 1000 Mbps.
Техническая поддержка оказывается в режиме 24*7*365. Саппорт разделён на три линии:
- Первая линия техподдержки занимается вопросами доступности и техническими вопросами до уровня ОС включительно, заводит тикеты и консультирует клиентов. В случае запросов, не влияющих на данные, и не касающиеся финансов, вопросы клиентов могут быть решены ей любым из доступных способов.
- Вторая линия техподдержки занимается вопросами уровня гипервизоров и ОС, настройки клиентского ПО, кастомизации, разбора логов, интеграционными вопросами и глубокой поддержкой информационных систем клиентов.
- Третья линия поддержки решает задачи глобально на сетевом уровне, уровне систем хранения данных и отвечает за архитектуру и доступность в целом.
Все три линии работают круглосуточно. В основе — менеджмент качества, который обеспечивает стабильный выход из наших бизнес-процессов. Это и другие организационно-технические меры позволяют гарантировать клиентам облака высокий уровень безопасности и качества услуг. Имея стабильную и отлаженную систему, мы готовы взять на себя ответственность, в том числе юридическую, и стать надёжным звеном в цепи процессов организаций всех уровней и размеров.
Для знакомства с возможностями облака на стеке VMware предлагается бесплатный тестовый доступ.
Комментарии (3)
IT_pilot
28.11.2017 06:59+1Пост конечно рекламный, но в контексте vmware все верно.
Стоимость услуги — это в том числе и стоимость специалистов.
А хороший специалист должен очень хорошо знать систему, с которой работает — для ее правильного разворачивания и обслуживания.
С одной стороны vmwarя довольно проста, начинает работать «из коробки», легко обслуживается.
Для большинства окружений этого достаточно. Спрашивается — зачем платить много за такую простую систему, которую каждый… может обслуживать.
И тут мы приходим к тюнингу vmware. И начинается самое интересное. Оказывается, что vmware, которая работает как часы, может работать как швейцарские часы, при правильной настройке.
Так давайте настроим правильно, дайте нам книгу. Книгу? А книга не одна — книг очень много. И все, за исключением одной не очень новой, на английском языке. Сразу попадаем на порог входа — английский язык. А еще есть статьи. Великое множество статей, в которых очень детально описывается великое множество функций.
На одной конференции производитель одной СХД гордо заявил, что их решение интегрируется с vmware. Вау! Какая версия VASA, спросил я?
— Мальчик, ты иди, почитай сначала что такое СХД, луны там всякие, чтобы вопросы по теме задавать.
Ну я улыбнулся, и пошел.
Чтобы держать нос по ветру временами хожу на собеседования, по vmware конечно же.
В одной крупной компании, где несколько сотен хостов ESXi, задали вопрос: что такое DRS.
Отвечать лень. Давайте говорю лучше поговорим как мигрируют ВМ. На меня посмотрели с жалостью — мальчик, они мигрируют в автоматическом режиме, это фирменная очень умная технология vmware, никто не знает как она работает. Эээээ, а как же DRS Lens, DRS Doctor?
Какой еще доктор (эх, кого присылают на собеседования).
Еще у проводящих собеседования есть любимый вопрос про FT. Опять же начинаю умничать: FT говорите… т.е. SMP? Нет? Ну нет, так нет. А давайте поговорим практически, например про логгинг траффик и как он влияет на размещение примари и секондари ВМ…
Т.е. я к тому, что даже специалисты, тесно работающие с виртуализацией, не понимают почему за vmware нужно так много платить. Да, слышали — что это стандарт виртуализации, но вот почему это стандарт не особо и задумываются.
И если все работает на других гипервизорах, — зачем платить больше.Hardened
29.11.2017 21:57хороший специалист должен очень хорошо знать систему, с которой работает — для ее правильного разворачивания
Как-то резануло. Войска, силы, средства, системы развертывают, подготавливают к действию.
Разворачивание контейнера.
sizziff
Опять «сравнение» продукта без указания цены:(