1
— Слушай, Сергей, ты меня достал уже. Просто назови срок, когда сделаешь отчет.
— Я не хочу делать отчет в таком виде, это неправильно. Не отчет, а глупость какая-то. Галя, ты сама разве не видишь?
— Я вижу задачу, которую мне, как начальнику отдела информационных технологий, поставил внутренний заказчик. Ты, между прочим, тоже работаешь в отделе информационных технологий, и исполнение задач — твоя прямая обязанность!
— Даже если задача — полный бред? Даже если отчет никому не нужен, и никто не будет на него смотреть?
— А это тебя вообще не касается! Много ты понимаешь в бухгалтерском учете? Отчет нужен главному бухгалтеру! Валерия — профессионал своего дела, и точно знает, чего хочет от автоматизации.
— Может, хотя бы обсудим? Я не первый день работаю, повидал разных бухгалтеров, и представляю себе, чем они реально пользуются в работе, а что складывают в пыльный ящик.
— Назови срок, тогда, может быть, и обсудим. Я должна сказать заказчику, когда он получит результат.
— Мне надо подумать.
— Что тут думать?! Ты только что распинался, какой ты опытный специалист, сколько ты всего знаешь и умеешь, а срок назвать не можешь? Опять меня довести хочешь? Я так долго не выдержу, потому что ты реально достал! Корчишь из себя непонятно кого, а за полгода работы в компании только и сделал, что настроил всех против нашего отдела своими «я подумаю»!
— Я потому и беру время подумать — из-за богатого опыта. И тебе советую, раз ты теперь начальник отдела. Особенно если вспомнить, что ты не программист…
Галина, не далее как месяц назад непостижимым образом превратившаяся из экономиста в начальника отдела информационных технологий, покраснела от возмущения, пошла пятнами, а тон голоса перешел в визг.
— Ты опять начинаешь? Что я тебе сделала? Я делаю всю грязную работу — общаюсь с руководством, управляю проектами, оправдываюсь за твои вечные срывы сроков, защищаю тебя! Знаешь, сколько людей хотят тебя уволить? Почти все уже! Не проходит и одного совещания, чтобы кто-то не сказал «Сергей отказывается делать мою задачу, помоги, Галя»…
— Я вижу, как ты помогаешь…
— А что мне делать? Советы твои дурацкие слушать, и вылететь вместе с тобой с работы? Чтобы сидеть дома и умствовать?
— Я же для пользы дела, я…
— Все, хватит! Я говорю — ты делаешь. Я начальник, а не ты! Не согласен — иди к директору! Не делаешь, что я говорю — лишу премии, у меня есть на это право! Через 15 минут жду срок разработки отчета для бухгалтерии.
Дверь за Галиной с силой захлопнулась.
2
В кабинете программистов повисла тишина, нарушаемая лишь шумом работающих компьютеров. Второй программист, Стас, просидевший всю сцену скандала, делая вид, что его здесь нет, не спешил отворачиваться от монитора. В последнее время разговоры на тему «ты меня достал, Сергей» происходили в присутствии Стаса все чаще, и он знал по опыту, что надо дать напарнику время — отдышаться и прийти в себя.
Наконец, тишина стала неуютной — как будто Стас не одобряет Сергея, или жалеет его, не имея возможности сказать что-нибудь утешающее.
— Добьешься, и правда выгонит тебя. — подал голос Стас, продолжая смотреть в разноцветный код на мониторе.
— Да без разницы, если честно. Ты меня знаешь, я найду работу не хуже, может даже лучше.
— Понятно, что найдешь, а там опять будет то же самое. Ты ведь сам рассказывал, что со всех предыдущих мест ушел из-за конфликтов с начальниками. Не мое дело советовать, конечно, но ты не думал, что сам виноват?
— В чем виноват? Вот ты же здесь сидел, все слышал, задачу читал. Ты согласен, что я прав?
— В принципе да, согласен, но и особой беды не вижу в том, чтобы сделать этот несчастный отчет. Они же отстанут от тебя, когда сделаешь, и сможешь заняться чем-то полезным.
— Ты не прав. Если идти у них на поводу, то порядка в учете никогда не будет — один лишь бардак. Все эти их отчеты, формочки, бантики и плюшечки — не реальная потребность того же бухгалтерского учета, или снабжения, производства — да чего угодно, а просто имитация бурной деятельности и заплатки на убогой архитектуре, которую они сами и придумали.
— Они придумали, а мы сделали…
— Сделали, и дальше будем делать, пока молча соглашаемся на весь этот бред. И будем делать заплатки на заплатки, костыли для костылей и, главное — всегда будем виноваты.
— В чем виноваты?
— Да во всем, в их провалах и ошибках. Ты видел хоть одного руководителя, который что-то проворонил и сказал «черт, это моя вина, я просто валенок»?
— Вроде нет, не слышал.
— А что-нибудь наподобие «у нас учета нет, в этом причина, я программистам задачу ставил, они не сделали»?
— Я на большие совещания не хожу, но от Галины слышал, и ты переписку показывал. Но что это доказывает? Может, дело как раз в том, что ты не решаешь поставленных задач?
— Блин, Стас, чего ты как маленький. Ты же программист, а не менеджер, ты должен говорить цифрами и фактами, а не эмоциями и предположениями. Открой систему и посмотри, сколько задач я не решил. Ни одной нет.
— Ты мне сейчас голову сломаешь. Зачем ты тогда споришь и доказываешь, почти каждый раз, что задачу решать не надо, что от нее один вред и никакой пользы? Все равно ведь потом делаешь.
— Чтобы хоть кто-то, кроме меня, в этой компании начал думать. Думать они могут начать только тогда, когда сталкиваются с сопротивлением. Если просто делать все, что говорят, то для раздумий вообще нет повода. Не знаю, как еще объяснить… А, знаю. Вот ты в игры компьютерные играешь?
— Да, иногда, в смартфоне.
— В стратегии играешь? Где надо не просто бегать и стрелять, но и думать и планировать, как пройти уровень.
— Да.
— Бывает, что не можешь уровень пройти?
— Конечно. Чем дальше, тем сложнее, и выбор вариантов больше.
— Что ты делаешь, когда не можешь пройти уровень?
— Да особо ничего, пробую еще раз.
— Это после первой неудачи. А когда десять раз не получается, что делаешь?
— Игру удаляю. — засмеялся Стас.
— Я не об этом. После неудачных попыток к тебе приходит в голову мысль, что ты что-то делаешь не так, и надо изменить тактику? Перестроить армии, или что там у тебя, в другом месте здания построить, или вообще ничего не строить, а взять 5 солдат и бежать воевать, пока противник строит инфраструктуру?
— Ну конечно, это же очевидно.
— В игре тебе это очевидно, и всем людям очевидно, а в жизни что?
— Вот это я и хотел тебе объяснить — влияние сопротивления на тактику поведения. Когда ты в игре не можешь пройти уровень, это сопротивление — самой игры, противника, не важно. Сопротивление не дает тебе двигаться вперед, к цели — победе в игре. И ты меняешь тактику — пробуешь другие варианты, подходы, приемы и т.д. Но главное: ты начинаешь думать в правильном направлении — что я делаю не так? Где ошибка? В моем плане прохождения уровня или в его исполнении? Может, надо просто пальцами по экрану быстрее двигать? Тебе приходится об этом думать, без вариантов!
— Ну вариант с удалением всегда остается. — засмеялся Стас.
— Если проводить аналогию дальше, то вариантов больше. Например, есть обходные пути — использовать какие-нибудь коды для прохождения, или взломать игру. В конце концов, можно дойти до полного идиотизма — написать разработчикам письмо, с требованием изменить игру — сделать ее легко проходимой, лично для тебя! Ведь ты же заплатил за нее деньги! Какого рожна ты должен испытывать трудности с тем, за что заплатил деньги?
— Ты назвал этот вариант идиотским, а он, вроде, на жизнь-то больше всего похож…
— Вот именно! В этом и проблема! Для всех людей в нашей компании основной путь — обходной! Сопротивляется программист, задает дурацкие вопросы — сразу «Гааааляяя, мою задачу не решают, помоги!»
— Это и есть письмо разработчикам…
— Да, оно самое. И кто, по-твоему, будет о чем-то задумываться, если нет сопротивления, ограничений и трудностей?
— Ну, судя по твоему рассказу — никто.
— И не только по рассказу, в жизни так и происходит, сам же видишь.
— Выходит, ты — единственная надежда компании на светлое будущее. — улыбнулся Стас.
— Единственная надежда всего мира! — надув щеки и, наконец, улыбнувшись, поддержал Сергей.
— Проблемы автоматизации везде, ведь, одни и те же. А ты, приспособленец чертов, не хочешь быть со мной заодно. Вот если бы Галина, все-таки, меня поняла и поддержала, может и толк был бы…
— Кстати о Галине — она срок по задаче от тебя ждет. Давай, философ, закругляйся, а то без штанов останешься.
— Черт, точно!
3
Вечер за неделю до Нового Года выдался, как в фильмах — тепло, чуть ниже нуля, и снег крупными хлопьями. Замечательная погода, если хочешь погулять, или посидеть у камина, глядя в окно, но если нужно в час пик добраться на машине до дома, то вся сказочная прелесть погоды проходит мимо.
Проторчав в пробке два часа, что было чересчур для небольшого, в общем-то, города, Сергей наконец добрался до дома. Ему, после бурного и эмоционально перегруженного дня, хотелось только одного — уюта. Поужинать, не спеша, рассказать о своих проблемах Тане, услышать слова поддержки и участия, и очередную милую и приятную ложь: все будет хорошо, я тебя люблю, ты у меня лучше всех, ты найдешь выход из любой ситуации, я в тебя верю.
Сергей зашел на кухню, Таня сидела за компьютером. На приветствие ответила сухо, без эмоций, даже не повернув головы в его сторону. Стало понятно: опять.
— День сегодня выдался просто ужасный. — начал издалека Сергей, в надежде, что на этот раз все обойдется, и он окажется ни при чем.
— Ясно.
— Не компания, а зоопарк. Откуда они только их набирают.
— Угу.
— У тебя как день прошел?
— Нормально.
— Что новенького?
— Ничего.
— Ты хотела сходить, купить платье. Сходила?
— Нет.
— Почему? Передумала?
— Да, передумала.
Эта игра всегда ужасно выматывала. Интересно, все женщины такие? Или только мне так повезло? Почему сразу не сказать, что беспокоит? Зачем весь этот спектакль? Сейчас он должен начать выпытывать, что случилось, а она будет говорить, что все в порядке, всем своим видом показывая, что все в полном беспорядке.
— Что-то случилось? — решился начать Сергей.
— Ничего.
— Чего тогда такая грустная? — после небольшой паузы Сергей сделал второй шаг по известному заранее процессу.
— Я не грустная, я нормальная.
— Ну я же вижу.
— Я не знаю, что ты там видишь. Я не грустная.
— Может, просто скажешь, что случилось, без всего этого спектакля? — грубо нарушил правила Сергей.
— Мне нечего тебе сказать, у меня ничего не случилось.
— Ладно, как хочешь. — Сергей вышел с кухни, и отправился к телевизору. Спектакль еще не был доигран, сейчас шел антракт — по сценарию сейчас была пауза, чтобы актеры набрались сил для следующего акта.
— Может, все-таки скажешь, что случилось? — заглянул через полчаса на кухню Сергей. — Если я тебя чем-то обидел, то не нарочно.
— Ничего не случилось. Совершенно ничего, как всегда.
Ура! Победа! Лед тронулся!
— В смысле, ничего не случилось? А что должно было случиться?
— Ничего не должно, Сережа, ничего. В нашей жизни ничего не должно случаться. У других пусть случается.
Так, уже лучше, подбираемся к сути. Кто-то из подружек, видимо, выложил фотографии из путешествия, или нового платья, или из очередного ресторана.
— Расскажешь? Что-то в интернете нашла?
— Тут и искать не надо, достаточно в социальную сеть зайти. Лера с мужем сейчас в Тайланде, а летом были в Испании, весной собираются в Париж. Муж Ларисы купил джип. А так ничего, все как обычно, не переживай, Сережа. Рассказывай, как тебя обижают на работе.
— Да забудь, ничего особенного, все как всегда.
— Ну вот, и у тебя ничего не случилось. Вот и поговорили.
— Мы тоже летом на море поедем. И машина у нас хорошая, ей всего четыре года.
— Да-да, убеждай себя, у нас все хорошо, ничего не надо делать и менять, главное чтобы ты не переживал.
— Я что-нибудь придумаю, зарплату поднимут…
— Сколько раз я уже это слышала, можно дневник твоих обещаний уже вести. А что по факту? Четыре года ты получаешь одинаково, хотя сменил три работы. Зато обещаний было…
— Я правда стараюсь, ты же не будешь этого отрицать. Работу меняю, потому что вижу бесперспективность, нет путей повышения зарплаты, зачем тогда время терять.
— Толку-то, что ты стараешься? Сколько лет должно пройти, чтобы из твоих стараний что-то полезное вышло?
— Если не стараться, не пробовать и не искать, то точно ничего не будет, разве нет? Может быть ты знаешь, что надо делать? Или сделать? Или перестать делать? Давай, у тебя же богатый опыт карьерного роста. Сколько раз тебе поднимали зарплату? Дай припомнить… Ноль?
— Давай-давай, меня виноватой сделай, ты это любишь.
— Я не делаю тебя виноватой, просто спрашиваю. Раз я не знаю, как получать больше, может ты мне подскажешь?
— Нет, не подскажу.
— Тогда почему мне выговариваешь, что я что-то не так делаю? Я стараюсь, как могу, пытаюсь что-то изменить, найти возможности. В чем моя вина-то?
— Нет твоей вины, видимо мне придется смириться. Люди будут путешествовать, покупать хорошие вещи и большие машины, делать дорогой ремонт в квартире, покупать коттеджи. А мы будем сидеть и читать об этом в социальных сетях.
— Нет, мы что-нибудь придумаем. Есть у меня одна идея, пока не буду говорить, чтобы не сглазить, но может получиться.
— Что за идея? Банк ограбить?
— Нет, по работе. Не буду пока рассказывать.
Никакой идеи у Сергея не было, но оставаться в состоянии ссоры было невыносимо — он не мог работать, все мысли были заняты поиском очередной обнадеживающей лжи. Каждая такая ложь давала ему паузу, в течение которой отношения с Таней выглядели так, как он хотел — тепло, уютно, без острых углов и скандалов.
С другой стороны, иногда невыносимо хотелось не давать никакой надежды, а просто согласиться. Признать себя никчемным, не способным ничего добиться в этой жизни, обычным человеком. Насколько легче стало бы жить? Ничего не искать, ни о чем не переживать — просто жить, и все! Как есть, как получается.
Ведь не так все плохо, если задуматься. Да, не сверхдоходы он получает, но на безбедную жизнь, двухкомнатную квартиру, среднего класса машину хватает? Конечно, хочется большего, всегда хочется, да и окружающий мир не дает об этом забыть — столько поводов почувствовать себя ущербным вокруг, не только в телевизоре, но и среди знакомых. Может, сдохнуть проще? И такая мысль иногда мелькала.
С другой стороны, иногда не хотелось сводить ссору к шаткой иллюзии мира, чтобы создать самому себе стимул, хоть какой-нибудь. Чтобы одна цель в голове сидела — «я тебе докажу!». Сознательно и упрямо ничего больше не обещать, вообще ничего не говорить, уйти в режим молчания, даже если Таня, смягчившись, сама попытается примириться. Работать ночами, как это бывало в университете, не жалея себя и не ища повода для ее жалости, просто запретить себя жалеть!
Сергей пробовал пару раз жить в таком суровом режиме, и знал, что Таня продержится один-два дня, пока сама не начнет убеждать его — все не так уж плохо, побереги себя, не надо так убиваться и работать по ночам, все как-нибудь устроится. И он растает, разговорится, выложит все свои тревоги и обиды, и снова все вернется на круги своя.
Голова шла кругом, хотелось просто забыться и не думать ни о чем. Все — завтра. Главное — не растерять запал, ощущение важности проблемы, не вернуться в состояние хрупкого равновесия и желания не раскачивать лодку.
Способ Сергей выбрал не самый оригинальный — достал смартфон, и написал начальнице письмо: «Галина, завтра надо встретиться, есть важный вопрос для обсуждения».
Продолжение следует.
Комментарии (82)
justserega
09.06.2018 08:47+1Ну это же драматургия — герой идет своим путем и сейчас либо победит дракона и будет хэппи-энд или дракон его слопает и будет мораль… Давайте продолжение ) Годно написано!
andyshark1974
09.06.2018 08:47Средней зарплаты программиста в Москве не хватает на поездку раз в год на заграницу… Подскажите мне что здесь не так? Детей нет, квартира есть (что ипотека забубенная что ли? ), трат больших, судя по тексту, нет… Какая там у него зарплата?
Не складывается что-то. В таких условиях я из провинции могу спокойно поехать за рубеж отдохнуть. Но у нас з/п в разы ниже, а траты сопоставимы — во всяком случае не в разы отличаются.
P.S. Отмазки про то что дети возможно есть не канают. По тексту нет никаких намеков, ни к поведении Тани ни в поведении Сергея, что они есть.andyshark1974
09.06.2018 09:13И пока отвлекся придумалась еще одна нестыковка.
Сергей себя позиционирует как стратег — типа планировать надо… В то же время, все его поведение — это поведение тактика. Он не может запланировать элементарное зарабатывание денег. Хотя, судя по всему, ему подобная претензия не раз высказывалась.
Не, не катит. Фальшь в рассказе чувствуется.roscomtheend
09.06.2018 09:22Честно говоря, я особой фальши не увидел, поскольку таких "Сергеев" встречал (да и сам, что греха таить, гордая птица Ёж — нужен пинок, иногда он приходит изнутри черепа, иногда — снаружи тушки, но что-то поменять очень сложно решиться, правда, без стимула "денег не хватает, завидуем возимым на моря подругам"). Но встречал я их по отдельности — отдельно "я лучше знаю как надо по внутренней убеждённости без попыток узнать подробнее, я СтратегЪ" и отдельно "денег не хватает, но буду сидеть на попе ровно, в крайнем случае — схожу к гадалке (это уже сергеи женского пола)", чтобы сразу и то и другое — не припомню (или не знаю всех их обстоятельств).
andyshark1974
09.06.2018 09:39Может быть с оценкой «фальшь» перегнул, но согласитесь — он себя рьяно позиционирует стратегом, но сам ведет себя как непонятно кто.
А по поводу денег — я все-таки не понимаю… :-) Что — ему так мало платят???Makc_K
09.06.2018 09:45Если он штатный 1С-ник в средненьком областном центре в «купи-продай» конторе без подработок и шабашек — так оно и будет. Но в таком случае самооценка у него слегка завышена.
Source
09.06.2018 16:361С-ник в областном центре — это где-то 50-70 т.р. по зарплате, при том что ежемесячные расходы на двоих тоже могут быть в раойне 50 т.р. без особой роскоши. Если ещё аренда квартиры или кредиты, то вообще всё сходится по финансовой ситуации.
roscomtheend
09.06.2018 09:16Сголасен, когда-то (года 4 назад, пусть и не средней, но не топовой) зарплаты в неМоскве хватало. Причём, при не работающей супруге (или работающей, но со смешной зарплатой). И это не живя в задрипаной комнатушке, имея машину и питаясь не дошираками для экономии. И зачем в енту Москву едут?
PS. после не ездили не из-за трат, а по другим обстоятельствам, потому про сегодняшний день только предположение что не кардинально что изменилось — курс не на порядок вырос (не на десятичный).
Cryvage
09.06.2018 09:21Средней зарплаты программиста в Москве не хватает на поездку раз в год на заграницу… Подскажите мне что здесь не так?
Проторчав в пробке два часа, что было чересчур для небольшого, в общем-то, города
Речь явно не про Москву.
davydt
09.06.2018 08:59+1Таня сама поработать не пробовала, раз денег мало?
Evgenym
09.06.2018 09:24Когда только начинал работать послу универа, был у меня начальник, которого жена вот так же пилила, мол, ты зарабатываешь мало, живем плохо, а вот друзья… В итоге мужик стал пилить бюджет компании, чтобы положить немного в карман. Естественно, попался и был уволен. Его жена спустя некоторое время нашла более перспективного.
davydt
09.06.2018 09:29О том и речь. Если жена выбрала путь «занимаюсь домом и не работаю или работаю для хобби», то должна тогда всячески помогать и мотивировать мужа, настраивая его на нужную волну.
Либо тогда пусть заработает недостающее самостоятельно. Описанный в рассказе способ «мотивации» приведет к разводу и/или нервному срыву у супруга.andyshark1974
09.06.2018 09:41+2Я вообще был удивлен что он еще держится. Периодический мозговынос подобного типа приводит к разводам. Меня точно доводил до такого…
JC_IIB
09.06.2018 10:04+1Описанный в рассказе способ «мотивации» приведет к разводу и/или нервному срыву у супруга.
Я очень терпеливый человек. Чудовищно. Но даже мне захотелось собрать чемоданы этой Тане и сказать — иди к… успеху.teamfighter
09.06.2018 12:11Вот точно, прям выбесила. Очень знакомый типаж, на таких не жениться надо а гнать ссаными тряпками побольше.
Makc_K
09.06.2018 12:34Они могут долго успешно мимикрировать под нормальную. И раскрываются, когда уже пустили корни в твою жизнь.
Mike_soft
09.06.2018 13:21Об этом давно уже спето...Весенним днём, с хорошенькой девчёнкой,
Пошёл я в ЗАГС, от счастья чуть живой.
Она была в коротенькой юбчонке,
И мне кивала молча головой.
Волшебным сном полгода пробежало.
Едва себя почувствовав женой,
Моя Джульетта выпустила жало,
Я понял, что связался с сатаной.
Весь мир стал серым, серым, серым,
Как тюремная стена.
Ведь рядом стерва, стерва, стерва,
И она моя жена.
Я не последний и не первый,
Кто несёт свой тяжкий крест.
Кто знает, как выходят стервы,
Стервы, стервы, стервы, стервы,
Из хорошеньких невест.
©Лоза, 1983
xztau
10.06.2018 09:52Вообще то он и начал, если Вы за ходом событий следили.
Терпеть не могу таких до*батиков. Вот пристанут:
-У тебя чо? Ну как? Ну как? Да у тебя чё? Правда ничё? Серьёзно ничё? А если поговорить?
-Б*я, я в данный момент занят!
Gryphon88
09.06.2018 12:09Так можно договорится до «Если домашнее животное кормлю, оно на меня не имеет права рычать», хотя вот это «всё нормально» меня тоже вымораживает. Правда, высказать своё недовольство корректно и мотивирующе тоже надо уметь, а то ещё хуже получится.
davydt
09.06.2018 12:19Для того, чтобы высказывать недовольство, нужно делать что-то со своей стороны. Семья — это не благотворительный фонд, работать над собственным благополучием и счастливыми отношениями должны обе стороны.
saag
09.06.2018 09:01сказ про 1С-ника что ли?
usdglander
09.06.2018 09:37А вы дотошный. :)
saag
09.06.2018 09:43Ну да, сидит чувак мучается, любое пожелание бухов вызывает у него приступ аллергии на работу:-) Кто так еще может?:-) Как то на прошлой работе приходилось пересекаться с программой, которая в своем функционале имела конструктор отчетов и он был ориентирован на пользователя, правда это не спасло от желания менеджера иметь уже готовые отчеты под рукой…
Hidadmin
09.06.2018 09:12+1При прочтении почему-то вспомнился «Роман об управлении проектами».
С интересом жду продолжения!
Makc_K
09.06.2018 09:29А может эту Таню послать лесом? Сразу как минимум половина проблем исчезнет.
andyshark1974
09.06.2018 09:42Он ее любит (наверное), или хочет спокойствия (но Таня спокойствие видно переросла).
paranoya_prod
09.06.2018 09:52+3На месте Сергея захотелось сразу пойти к самому главному, собрать всех внутренних заказчиков, попросить их принести все отчеты и объяснить, как они принимают решения на основе этих документов и когда заглядывали в них в последний раз. Тот, кто объяснит и докажет, что он пользуется отчетом, тот свободен. Остальных порекомендовать уволить.
Потом показать генеральному «путь» по которому стоит развивать предприятие/автоматизацию и предложить свои услуги предприятию уже в качестве бизнес-аналитика/консультанта/CIO.Nubus
09.06.2018 11:51+1Кто вас к нему пустит? И кто вас там будет слушать?
Таких начальников реально мало, и как было сказано выше, они (начальники отделов и т.п.) должны именно этим и заниматься. Сколько вы таких реально знаете?paranoya_prod
09.06.2018 12:19Главный сидит за семью печатями и к нему ходят только избранные полтора человека? И главный не может никого к себе вызвать? Ему можно написать электронное письмо. Можно написать бумажную бумажку и зарегистрировать у секретаря. Можно много чего сделать — было-бы желание.
sflyer
09.06.2018 11:56В теории: да, так и надо.
Проторчав в пробке два часа, что было чересчур для небольшого, в общем-то, города
В реальности, с учетом цитаты произойдет так:
1) половина браты, сваты, троюродные племянники директора, его замов;
2) вторая половина самые старые сотрудники, которые во времена динозавров показали лучшие результаты;
3) Ты кто такой что бы на наших лучших работников бочку катить?
До путей развития не дойдет, теперь вы враг #1 для большинства в компании.paranoya_prod
09.06.2018 12:23Если директор является и владельцем фирмы, то он ССЗБ, ибо редко где родственники работают качественно и на пользу фирме. Если же не является владельцем, то разговаривать надо с собственником.
Но если тебя не слышат, то есть два выхода — заткнуться или уйти.
Nashev
09.06.2018 12:44«Если он такой умный, то чего он такой бедный?» скажут ему.
Вы всерьёз предлагаете ему в консалтеры навязаться, за всех всё решить?
ProstoUser
09.06.2018 15:39Ага. Все так и надо сделать!
Когда к самому главному приходит обычный программист и говорит, что он (самый главный) должен немедленно вызвать всех внутренних заказчиков, чтобы те отчитались перед программистом, как именно они используют сделанные этим программистом отчеты. И доказали бы этому программисту, что именно такой отчет им и нужен, а иначе — уволить нафиг! </сарказм>
Интересно, на каком основании программист считает, что он лучше понимает потребности бухгалтерии, чем сама бухгалтерия?
Последние несколько лет я работаю исключительно с «внутренними заказчиками» и это все на 100% вполне адекватные люди. Если им что-то надо, то не составляет труда спросить зачем именно нужен тот или иной отчет, для чего и как он будет использоваться, и все другие подробности. Если предложить какое-то разумное улучшение, то заказчик всегда с радостью соглашается. Если что-то ненужное, то нафиг ему это ненужное нужно? С какой стати он будет это требовать?
Бывают ненужные вещи, которые требуют всякие внешние надзорные органы. Тогда отчет не нужен, но не нужен он бухгалтерии, а потребляет его какая-нибудь налоговая инспекция, или еще кто-то, а бухгалтерия по закону обязана такой отчет предоставить.
А бывают вещи, которые «внутренний заказчик» просто не сможет за разумное время объяснить программисту.
Я, например, отлично понимаю, зачем в С++ нужна специализация темплейтов, или зачем в SQL нужны конструкции типа outer apply. Но сомневаюсь, что смогу за разумное время объяснить это произвольно взятому бухгалтеру. Точно так же, специалист в какой-то другой области может быть не в состоянии объяснить программисту, который в этой области ничего не понимает, зачем ему нужен тот или иной отчет. Вот он и говорит: «Мне нужно это». И программист должен в силу своих должностных обязанностей поверить тому, кто лучше него в этом разбирается.Neikist
09.06.2018 15:57Очень часто это выглядит как требование допустим прикрутить к списку какому нибудь функционал отчета или рабочего места. При том что нужно это двум пользователям из 100, и еще хотят чтобы это было включено по умолчанию. И теперь программисту это все делать при том что он заранее знает что реализация именно в таком виде приведет к недовольству других пользователей, общим тормозам системы, возможно приведет к ошибкам и увеличит сложность поддержки? Возможно стоит просто сделать например отдельную форму для этих людей, а не мучить всю систему и других пользователей? Или например нам как то от заказчика (который вообще к ИТ отношения не имел, но что то краем уха слышал) прилетело требование зашить в код константой кусок доменного имени. Не настройкой или конфигом со значением по умолчанию, а именно жесткое требование ИМЕННО В КОДЕ зашить константу такую. Вы серьезно считаете что требования таких заказчиков нужно выполнять в таком виде? Тем более они часто уверены что правы именно они, и ни в какую на другое решение позволяющее их задачу решить не согласны.
ProstoUser
09.06.2018 16:14Я же говорю, мне ни разу не приходилось сталкиваться с заказчиками-идиотами.
Возможно, именно поэтому я привык доверять мнению заказчиков. Но, конечно, если мне кажется, что его проблему можно решить другим путем или как-то проще, я этот путь предлагаю. В половине случаев со мной соглашаются, в половине говорят, что это не то, что им надо и объясняют почему именно. Иногда даже я понимаю, в чем дело.
Общий подход — каждый высказывает свое мнение, но окончательное решение за тем, кто отвечает за последствия. Если, скажем, трейдер говорит, что ему позарез нужна кнопка размером на половину экрана, я вздыхаю, но делаю эту кнопку :-)
Что касается доменного имени в коде, то это не зона ответственности заказчика. У него должно быть какое-то бизнес-требование. А как это требование выполнить — это уже дело разработчика.Neikist
11.06.2018 12:40Я же говорю, мне ни разу не приходилось сталкиваться с заказчиками-идиотами.
Что касается доменного имени в коде, то это не зона ответственности заказчика. У него должно быть какое-то бизнес-требование. А как это требование выполнить — это уже дело разработчика.
Вы как будто в идеальном мире живете. По факту же есть у меня подозрение что персонаж именно такого рода задачам и возмущается, когда заказчик берет на себя роль архитектора и придумывает способ реализации, вместо того чтобы бизнес задачу ставить.
Neikist
09.06.2018 11:36Я один чего то не понимаю? Интересно, что бы было если бы это был не внутренний сотрудник а подрядчик и каждую хотелку компания бы оплачивала бешеными деньгами? В таком случае они бы тоже просили бы бесполезные отчеты и подобную лабуду? Но вообще да, видно что 1с. А Сергею бы лучше поискать работу в IT компании разрабатывающей собственный продукт. Там «Понятно, что найдешь, а там опять будет то же самое.» не будет скорее всего.
Mike_soft
09.06.2018 13:27+1делается просто: логируется запуск отчетов. и делается статистика пользования отчетами.
и когда оказывается, что оперативным отчетом, занявшим пару недель разработчика пользуются 1 раз в месяц для проверки…
правда, бывает и другое — слепленным на коленке «разовым» отчетом начинают пользоваться активно, и не по назначению, его приходится дорабатывать и развивать…Gryphon88
09.06.2018 13:41+1Иногда бывает, что отчёты используются как логи, и пока не возникла авария/проблема, они никому не нужны, а как опаньки — так можно отследить ошибку и виновника.
Makc_K
09.06.2018 13:56+1Правило 3-х «Зачем»…
— Хотим такой отчёт!
— Зачем? (1)
— Чтобы видеть информацию о #parameterName!
— Зачем? (2)
— Чтобы фиксировать отклонения.
— Зачем? (3)
— Отклонение говорит о сбое в системе.
— Так может устранить причину возникновения сбоев?
— А что, так можно было?Gryphon88
09.06.2018 14:04Не всегда, особенно редко — если устаревший бизнес-процесс или велика доля человеческого фактора. А ещё некоторые вещи никак случиться не могут, но случаются, кроме как постфактум не разберешься.
Darth_Malok
10.06.2018 08:25Вообще у внутренних разработчиков есть один ресурс, которого всё время не хватает — время.
При нормальной загруженности всегда есть очередь задач. При безумной генерации бессмысленных заданий, реализация полезных доработок затягивается. В конце концов руководство начинает интересоваться загруженностью программистов и может приструнить самых рьяных «генераторов работы».
Если же задач немного, а сотрудник на окладе, пусть пилит бессмысленные отчёты для трёх с половиной людей, поскольку в ином случае он будет не занят… и его сократят)
Да, неприятно создавать ненужные вещи. Если уж настолько напрягает — меняй работу.Neikist
11.06.2018 12:42Ну, может я просто внутренним разработчиком не был, по факту у нас реально важных задач на год вперед, а если это бредом разбавлять — вообще не представляю сколько можно потерять продуктивного времени.
semalexandro
09.06.2018 12:01Сделай как просят и предложи свои доработки, варианты. Вряд ли программист полностью понимает все внутренние и бизнес-процессы в конкретной компании. Нужно ли понимать?
Gryphon88
09.06.2018 12:11Для этого нужен начальник или менеджер. Только он должен быть готов объяснить, а программист — задать вопросы.
Nashev
09.06.2018 12:47В хатравке проблематика обрисована. А в продолжении серебрянная пуля будет?
Mike_soft
09.06.2018 13:27… в голову…
Ivanko63rus
09.06.2018 17:47нее, в колено… в оба… :-)
В 1С, когда такие «сложные» заказчики или посредники между разработчиком и заказчиком встречаются, приходятся «стрелять себе в ногу». У разработчика нет точного понимания, поставщик задачи не может её объяснить, в результате бесконечная рутина правок, доработок и костылей.
В коммерции подрядчик такие вещи ценником может пресечь, а если на окладе в штате, то придется выполнять.
Ombre
09.06.2018 18:43Я бы сказал что: читаем книгу Виктора Франкла «Человек а в поисках смысла». Написана психологом, прошедшим конслагерь… Если в двух словах, то она о том, что человек нормально себя ощущает если делает дела, которые ставит перед ним жизнь. Тут же Сережа делает все, чтобы ничего не делать. Все это хрень, типа, «дело меня не достойно, потому его не буду делать», суть самообман натуральный.
Далее… семья без детей это недосемья. Дети сразу и четко ставят все на свои места.JC_IIB
09.06.2018 18:45Далее… семья без детей это недосемья.
Любопытная точка зрения, но ее популярность потихоньку падает. Я с ней не согласен.andyshark1974
09.06.2018 20:39Ну как бы сколько людей, столько и мнений. Но смысл жизни без детей как-то для обычного человека непонятен. Ладно гений генерирует что-то гениальное, а что делает среднестатистический человек не имея детей? В чем смысл его жизни? Общество потребления? А движение куда? ЧайлдФри для себя любимого?
P.S. Человек с недосемьей (кстати классное определение :-) ) после себя маловероятно что что-то оставит. Хотя исключения возможны конечно.JC_IIB
09.06.2018 21:20ЧайлдФри для себя любимого?
Ну как сказать. Я не вижу ничего плохого в существовании child-free. Я вижу плохое только тогда, когда они начинают активно агитировать за свою позицию, но когда человек тихо-мирно живет бездетным, никого к подобному не принуждая — это его выбор, не?
после себя маловероятно что что-то оставит.
Да, вероятно он ничего после себя не оставит. Ну и что с того? Ему будет уже все равно :)
p.s. а от слова «недосемья» как-то веет дискриминацией, если честно.
Darth_Malok
10.06.2018 08:36Если забыть про религию, смысла жизни вообще не существует. Смысл — это какая цель, логическое завершение. А завершение будет всегда однотипное, что бы вы не делали — либо сметь индивидуума, либо смерть солнечной системы, либо тепловая смерть вселенной. Смотря, как далеко смотреть.
Да и после смерти вас мало что будет волновать) Если точнее, то ничто.
Жизнь — не достижение цели, а процесс, наполненный удовольствиями. И дети — одно из таких удовольствий, иногда превосходящее по степени «кайфа» все остальные. И доказывать чайлдфри то, что дети — это счастье, сродни убеждению асексуала в необходимости секса, а гея в необходимости возбуждаться от женского тела.
aakhamef
09.06.2018 18:43Есть прогнозы по срокам выхода продолжения?
nmivan Автор
09.06.2018 18:44Оно уже написано, вопрос только в сроке публикации. Думаю, дня через три.
aakhamef
09.06.2018 18:49А почему же тогда не сразу?
nmivan Автор
09.06.2018 18:54Слишком длинно.
aakhamef
09.06.2018 18:56Я в том смысле, что зачем нужен такой большой перерыв между публикациями частей?
nmivan Автор
09.06.2018 19:02Перерыв равен сроку голосования на Хабре. Мне это показалось логичным. А вам?
aakhamef
09.06.2018 19:43Да, с такой точки зрения это логично. Но лично у меня вызывает некоторый дискомфорт. Я — читатель: читаю быстро, жадно, много, постоянно и впадаю в депрессию при клифхенгерах.
HedgeSky
09.06.2018 21:51На мой взгляд, это неуважение к читателям. За три дня можно забыть, о чем была первая часть, особенно детали. Придётся перечитывать, тратить (снова) время.
Darth_Malok
10.06.2018 08:49Интересно, «это неправильно» — вся аргументация Сергея, или это просто художественный приём, чтобы не раскрывать подробности?
Если «это неправильно» подкрепить данными о рисках (возникнут следующие проблемы) или подробно объяснить причины некорректности выводимых в отчёте данных (привести гиперболизированные примеры, довести до абсурда), обычно заказчик понимает. Ну или объясняет, почему нужно сделать так а не иначе, и тогда понимает программист.
Kwan
10.06.2018 14:29«Галина, не далее как месяц назад непостижимым образом превратившаяся из экономиста в начальника отдела информационных технологий...», мне любопытно, а это-то как произошло? Куда девался прежний начальник? Почему не предложили должность Сергею? Или предлагали, а он отказался? Хотелось бы, чтобы автор осветил эти темы. И в семье у героя что-то не ладится. Может ввести в сюжет поступательное развитие служебного романа с Галей? В конце концов, это же художественное произведение, пусть в нем будет многое из жизни.
AbstractGaze
Имхо глуповатый Сергей. Если он все знает, так пошел бы в бухгалтерию, и вместе с ними, став на их сторону разобрался бы, зачем им этот отчет, какую проблему они хотят им решить, а не тупо сидеть и говорить «я знаю как лучше, оно вам не надо».
Тоже самое у него и дома.
Собственно вопрос, а оно нужно, продолжение то? Я конечно понимаю что некоторые увидят тут себя, но думаю, что Стас прав и проблема все же в Сергее, а точнее его подходе, а не в остальных.
usdglander
Лет семь назад у меня бы заполыхало от вашего комментария, но сейчас я с ним согласен практически полностью!
Я считаю что непосредственное общение с конечным потребителем твоего продукта (даже если это один отчёт для бухгалтерии) — это основа качества и продуктивности. В силу своего характера не каждый программист может это делать. Вот тут роль такого ретранслятора должен брать на себя начальник отдела, в данном случае Галина. Не надо никого защищать на совещаниях, не надо ни на кого орать. Просто нужно выяснить потребности (какую проблему хотят решить), перевести это в задачу и отдать программисту. В 30% случаев на этапе выяснения проблемы приходит понимание что никакой проблемы и нет.
algotrader2013
Программист достаточно дорогой сотрудник и недостаточно эффективный, чтобы ходить и выяснять проблемы у бухгалтеров, которые то и говорить на одном языке с ним не могут. Потому и есть бизнес аналитики, саппорт, requirement аналисты. Это люди, которые, стоя дешевле, должны делать такую работу лучше
timon_aeg
А как же субординация?
Ходить к заказчикам через начальника не очень хорошая стратегия.
SyrexS
Зато продуктивная, когда начальник «Самодура»
Mike_soft
и продуктивная не всегда — часто начальник, через которого перепрыгнули (и безнаказанным для начальника такой прыжок часто не остается) припоминает это «прыгуну». а у начальника возможностей больше, чем у линейного сотрудника (и облегчить жизнь, и осложнить).
xztau
Можно же и официально провести.
Сказать Галине типа: «Ок, отчёт сделаю, но одно место не понятно — пойду пообщаюсь по форме». Обычно, если начальник сам не знает, что надо делать — не против такой коммуникации между отделами.
alz72
+100500 — Именно — только конечный потребитель может сказать чего он хочет, особенно если ему в процессе беседы предложить что-то лучше, удобнее или более функциональное !