Представим на минутку: вы смотрите очередной фильм, и каждый увиденный в фильме товар является не просто пассивным product placement — теперь можно кликнуть на него, позвонить или отправить заказ. А если концовка фильма не устраивает, и хочется исправить мнение, навязанное тупым сценаристом — то ничего не стоит взять управление персонажами в свои руки, довести его до альтернативной концовки и расшарить друзьям в сеть, как орки под твоим умелым командованием побеждают эльфов и гномов в «Битве пяти воинств».



Создание современного качественного вебсайта уже сегодня все больше похоже на съемку художественного фильма или театральную постановку: персонажи, сценарии, фон и декорации, многочасовые и даже многодневные репетиции (тестирования). Но очень уж хочется дожить эти чертовы пару-тройку лет до той прекрасной поры, когда разрозненные источники и форматы информации наконец сольются в единый общий поток данных, с которым можно будет свободно взаимодействовать в любой точке этого самого мощного потока. Как мне кажется, следующей крупной революцией, причем скорее нашего сознания, чем технологий (они то уже лет 5 как готовы), будет всеобщая унификация медиа, веба, звука, изображения, тактильных сигналов в единое инфопространство. Фильм-игра-магазин-концерт в одном флаконе, единый и неделимый, воздействующий на все органы чувств сразу, не ограничивающийся, как сейчас, одной лишь визуальной картинкой. Продающий и развлекающий сразу, дарящий новые игровые статусы и осуществляющий карьерный и зарплатный рост человека в зависимости от успехов его персонажа.



А теперь переходим к основной мысли данной заметки, вынесенной специально на всеобщее обсуждение: долго ли коротко ли, но вся информация и медиапространство мира сойдутся в единой точке, называемой «сознание пользователя». Интересно, какие же именно смежные навыки потребуются при этом сегодняшним специалистам в самом обозримом будущем?

Например, на всевозможных дизайн-конференциях с завидной регулярностью упоминается про storytelling, прием, в котором предлагаемый товар или услуга увязывается в красивую легенду, историю, вызывающую дополнительные эмоции сочувствия. Значит ли это, что совсем скоро каждый веб-дизайнер будет обязан обладать навыками писателя и сценариста, чтобы готовый товар уметь вписать не просто в экран монитора, но в увлекательный остросюжетный нарратив?



Или вот, давно известно, что гильдия сценаристов США пишет свои творения строго по выданным маркетологами сверху лекалам, где в идеальной пропорции уже смешаны все необходимые ингредиенты будущих кассовых сборов, и следует лишь добавить свежий задний фон к отработанным годами позам, фразам и выражениям лиц выдуманных персонажей. Получается, что растыкать необходимые к продаже товары по стандартному прототипу сюжета и выгоднее посветить их в удачном ракурсе — это все, что будет нужно от профессии дизайнера?

Или например, давно очевидно, что каждый современный эксперт по UX, не имеющий навыков составления качественного бизнесплана — будет абсолютно бесполезен и в деле планирования структуры будущего сайта и оптимизации сценариев взаимодействия. Просто потому, что без осознавания глубинных причин и перспектив, у него не будет полноценных ответов на все его «Пять почему?». Понятно, что в крупных компаниях при внедренном принципе разделения труда не обязательно регулярно делать все бизнес-планы, но именно штатный юзабилист должен уметь это делать, и понимать для чего собственно все это делается, уметь читать и даже корректировать те бизнес-планы, что принес ему заказчик от очередного фрилансера.

• Оценка целевой аудитории, их потребностей, платежеспособности, поведенческих и мыслительных стереотипов? — Бизнес-план.
• Оценка конкурентов? Выработка уникального преимущества при выходе на рынок? Оценка расходов, а также необходимого среднего чека покупателя с рекомендациями по его постепенному повышению? — Опять же бизнес-план.
• Учет эргономики и анатомии? Выявление необходимых для перманентной аналитики коэффициентов? Перечень этапов разработки и планы выхода на самоокупаемость? — Хороший бизнес-план обязательно содержит в себе все это.

Чем же тогда остается заниматься сегодняшнему проектировщику интерфейсов, не желающему углубляться в продуктовый маркетинг, в техпроцесс, в аналитику продаж? Видимо, придется становиться настоящим адвокатом клиента, но только не тем, который сейчас — на конференциях с микрофоном о себе для своих про свое; а таким, которого можно вызвать на дом в случае проблемы и заставить разбираться с нерадивой доставкой товара из интернет-магазина, глюками в операционной системе умного дома или при ДТП с участием спроектированного им автомобильного навигатора.



Проджект-менеджер, по всей видимости, постепенно мутирует в режиссера-постановщика, такого, который воплощает имеющийся сценарий и первичную раскадровку в живое динамическое зрелище. «Камера, свет, мотор — дали эмоцию зрителю, массовка вперед — пошли продажи!»

В кого в таком случае превратится программист — в видеооператора и монтажера будущего медиапроекта? Возможно.

Ну а Заказчику остается лишь продюсировать созданное, обеспечивая сборы от проката, прибыль от продаж и успех внутренних покупок во время игро-просмотра.

Ссылки по теме

Как прототипируют фильмы

Идеальный бизнес-план

Настала пора не рисовать новое, а стирать лишнее