Автоматизация диспетчерской службы, или Как сервисной компании сократить транспортные расходы на 30% +8 05.03.2020 14:12 DashaV 0 Help Desk Software Service Desk Управление проектами Облачные сервисы
Как Service Desk спас сервисную компанию, или Что делать, если ваш бизнес растет? +7 26.02.2020 07:15 DashaV 5 Help Desk Software Service Desk Управление проектами Облачные сервисы Из песочницы
Почему «погугли сам» — не наш метод и как мы прокачиваем Базу знаний для техподдержки +10 18.02.2020 15:45 mashavostr 6 Help Desk Software Service Desk Управление проектами Управление продуктом IT-компании Из песочницы
Тикет-системы: как бесплатная OTRS три платных уделала? +30 10.01.2020 10:00 ru_vds 28 Блог компании RUVDS.com Open source Help Desk Software Софт
How Ecommerce Fueled By the Pillars of AI Technology -1 10.01.2020 07:00 ryan0852 0 Help Desk Software Разработка мобильных приложений Big Data Управление продуктом Софт Искусственный интеллект
А вы любите свой бизнес? +29 26.12.2019 08:24 Axelus 6 Блог компании RegionSoft Developer Studio IT-инфраструктура ERP-системы Help Desk Software CRM-системы
Как я искал хелпдеск среди 15 решений и… не нашёл +21 09.12.2019 14:43 Ilha 65 IT-инфраструктура Help Desk Software Service Desk
Опенсорс-хелпдеск как альтернатива Zendesk и Help Scout. Архитектура, дизайн и юзабилити +7 09.12.2019 13:54 transpond 5 Веб-дизайн Интерфейсы Usability Help Desk Software Laravel
7 основополагающих принципов ITIL +6 07.12.2019 15:20 zam_moscow 19 IT-стандарты Help Desk Software Терминология IT Service Desk Из песочницы
Большое исследование рынка вакансий и зарплат в техподдержке. Что изменилось за 2 года? +8 29.11.2019 06:51 OkHelpDesk 9 Блог компании Okdesk Help Desk Software Service Desk Исследования и прогнозы в IT Статистика в IT
Field Service Management или дозрели ли в России до управления выездными сервисными инженерами? +13 18.11.2019 14:59 OkHelpDesk 5 SaaS / S+S Геоинформационные сервисы Блог компании Okdesk Help Desk Software CRM-системы Управление продуктом Софт
Service Desk системы и их интеграция. Как автоматизировать процесс работы с подрядчиками и производителями? +11 07.11.2019 14:18 OkHelpDesk 0 Управление продуктом Облачные сервисы Блог компании Okdesk Help Desk Software CRM-системы Service Desk Развитие стартапа Блог компании Okdesk Help Desk Software CRM-системы Service Desk Развитие стартапа
Перестаньте заниматься не своей работой +69 06.11.2019 12:18 Axelus 103 Блог компании RegionSoft Developer Studio Help Desk Software Управление персоналом Карьера в IT-индустрии Лайфхаки для гиков
Выбор картографического сервиса для облачной Help Desk системы. Варианты и подводные камни. Взгляд со стороны продукта +11 29.10.2019 08:39 krubinshteyn 13 Развитие стартапа Управление продуктом Блог компании Okdesk SaaS / S+S Help Desk Software CRM-системы Софт
Зачем вам хелпдеск, если уже есть CRM? +28 15.10.2019 12:30 Axelus 13 Блог компании RegionSoft Developer Studio IT-инфраструктура Help Desk Software CRM-системы Service Desk