Автоматизация диспетчерской службы, или Как сервисной компании сократить транспортные расходы на 30% +8 05.03.2020 14:12 DashaV 0 Управление проектами Облачные сервисы Service Desk Help Desk Software
Как Service Desk спас сервисную компанию, или Что делать, если ваш бизнес растет? +7 26.02.2020 07:15 DashaV 5 Из песочницы Управление проектами Облачные сервисы Service Desk Help Desk Software
Почему «погугли сам» — не наш метод и как мы прокачиваем Базу знаний для техподдержки +10 18.02.2020 15:45 mashavostr 6 Из песочницы Управление продуктом Управление проектами IT-компании Service Desk Help Desk Software
Тикет-системы: как бесплатная OTRS три платных уделала? +30 10.01.2020 10:00 ru_vds 28 Блог компании RUVDS.com Open source Софт Help Desk Software
How Ecommerce Fueled By the Pillars of AI Technology -1 10.01.2020 07:00 ryan0852 0 Big Data Искусственный интеллект Управление продуктом Разработка мобильных приложений Софт Help Desk Software
А вы любите свой бизнес? +29 26.12.2019 08:24 Axelus 6 IT-инфраструктура ERP-системы Блог компании RegionSoft Developer Studio CRM-системы Help Desk Software
Как я искал хелпдеск среди 15 решений и… не нашёл +21 09.12.2019 14:43 Ilha 65 IT-инфраструктура Service Desk Help Desk Software
Опенсорс-хелпдеск как альтернатива Zendesk и Help Scout. Архитектура, дизайн и юзабилити +7 09.12.2019 13:54 transpond 5 Usability Веб-дизайн Интерфейсы Laravel Help Desk Software
7 основополагающих принципов ITIL +6 07.12.2019 15:20 zam_moscow 19 Из песочницы IT-стандарты Service Desk Терминология IT Help Desk Software
Большое исследование рынка вакансий и зарплат в техподдержке. Что изменилось за 2 года? +8 29.11.2019 06:51 OkHelpDesk 9 Исследования и прогнозы в IT Статистика в IT Service Desk Help Desk Software Блог компании Okdesk
Field Service Management или дозрели ли в России до управления выездными сервисными инженерами? +13 18.11.2019 14:59 OkHelpDesk 5 Управление продуктом Софт Геоинформационные сервисы CRM-системы SaaS / S+S Help Desk Software Блог компании Okdesk
Service Desk системы и их интеграция. Как автоматизировать процесс работы с подрядчиками и производителями? +11 07.11.2019 14:18 OkHelpDesk 0 CRM-системы Service Desk Help Desk Software Развитие стартапа Блог компании Okdesk Развитие стартапа Управление продуктом Облачные сервисы CRM-системы Service Desk Help Desk Software Блог компании Okdesk
Перестаньте заниматься не своей работой +69 06.11.2019 12:18 Axelus 103 Управление персоналом Карьера в IT-индустрии Лайфхаки для гиков Блог компании RegionSoft Developer Studio Help Desk Software
Выбор картографического сервиса для облачной Help Desk системы. Варианты и подводные камни. Взгляд со стороны продукта +11 29.10.2019 08:39 krubinshteyn 13 Развитие стартапа Управление продуктом Софт CRM-системы SaaS / S+S Help Desk Software Блог компании Okdesk
Зачем вам хелпдеск, если уже есть CRM? +28 15.10.2019 12:30 Axelus 13 IT-инфраструктура Блог компании RegionSoft Developer Studio CRM-системы Service Desk Help Desk Software