Умение заводить нужные знакомства и выстраивать отношения – ключевой навык для успеха в бизнесе и карьере. Но для многих людей, особенно интровертов, нетворкинг доставляет неловкость и дискомфорт. Как начать общаться с незнакомыми людьми, чтобы расширить сеть контактов? С этими вопросами я обратилась к Вере Масловой, основателю просветительского проекта ScienceMe. Вера занимается партнерскими отношениями для компании в сфере электроэнергии L Charge и консультирует людей из бизнеса, науки и искусства по стратегическому нетворку.

Я подготовила для вас статью с ключевыми инсайтами из нашего разговора. Полное видео-интервью вы можете посмотреть по этой ссылке.

С чего начать человеку, который хочет улучшить свой нетворкинг для поиска работы или развития бизнеса?

Я советую обратить внимание на свой LinkedIn-профиль. Он должен быть живым, с актуальными и регулярными постами. Желательно набрать хотя бы 300 контактов, а лучше больше. Полезно будет оформить премиум-аккаунт – он дает возможность отправлять 200 заявок в неделю (обычный LinkedIn аккаунт позволяет отправить до 100 заявок в друзья в неделю). Профиль должен отражать, какая ваша должность, какую работу вы ищете и содержать ключевые слова, относящиеся к вашей работе. 

Приведу пример. Если вы frontend разработчик, ваш профиль может содержать ключевые слова и фразы, такие как: 

• JavaScript, TypeScript, React, Angular, Vue.js

• Опыт работы с WebSocket, REST, GraphQL;

• HTML / CSS 3 / SCSS + BEM;

• Опыт адаптивной верстки.

Вашу должность и ключевые слова заполните в заголовке (headline), в секции о себе (about) и обязательно распишите все в навыках (skills) – используйте все 50 навыков, которые можно добавить в этом разделе Если хотите подробно изучить, как оформить профиль в LinkedIn и на что смотрят рекрутеры, у меня недавно был эфир на эту тему. Переходите по ссылке.

Какие компании стоит выбирать для поиска работы?

Выпишите для себя список компаний мечты. Ищите растущие команды – о них пишут в TechCrunch, их можно найти через ChatGPT. Стартапы из списков YCombinator, 500 Startups часто нанимают, особенно если недавно привлекли инвестиции. Женщинам советую обратить внимание на компании, миссия которых – улучшать жизнь людей и другие социальные проекты. В США это компании с сертификатом B-corp (это значит, что они соответствуют стандартам социальных и экологических показателей, публичной прозрачности и юридической подотчетности). Также обратите внимание на самые быстрорастущие компании из регулярного отчета Deloitte – Technology Fast 500 (отчет 2023 года, если ссылка не открывается, попробуйте с VPN). 

С кем лучше знакомиться в этих компаниях – с рекрутерами, нанимающими менеджерами или будущими коллегами?

Определите, на какую роль вы претендуете, и ищите тех, кто мог бы быть вашим потенциальным начальником. Это может быть руководитель на 1-2 уровня выше желаемой позиции. Не ограничивайтесь рекрутерами – пишите проактивно, даже если нет открытых вакансий. По статистике, около 70% позиций не публикуются в открытом доступе.

У потенциальных будущих коллег вы можете узнать инсайдерскую информацию о компании или проекте, в котором планируете работать, а также попросить рекомендацию (referral).

Представим, вы нашли интересного человека в LinkedIn, которому хотите написать. Как составить первое сообщение, чтобы завязать знакомство?

Во-первых, добавьте этого человека сразу в друзья (не Follow, а именно Connect). Дождитесь, чтобы он добавил вас в ответ. Так вам не надо будет тратить InMails –  платные и ограниченные сообщения в LinkedIn незнакомым  людям.

Первое сообщение должно быть персонализированным, содержать конкретный запрос и вызывать желание ответить. У вас есть только 300 символов, поэтому важно сразу заинтересовать человека. Если вы все же пишете InMail, то уделите внимание заголовку вашего сообщения (Title), так как по этому заголовку ваш потенциальный нанимающий менеджер или рекрутер будут принимать решение, открывать ваше сообщение или нет.

Обязательно упомяните в сообщении, почему вы обращаетесь именно к этому человеку. Возможно, вас впечатлил его последний пост или вы восхищаетесь миссией его компании. Например: "Я с интересом прочитал ваш пост о трендах в сфере искусственного интеллекта. Меня вдохновляет, как ваша компания применяет ИИ для решения проблем здравоохранения".

Затем кратко расскажите о себе и своей цели. Если вы ищете работу, не стесняйтесь написать об этом прямо. Покажите свою уязвимость: "Я начинающий специалист в сфере data science. Уже отправил резюме на вакансию в вашу компанию, но пока не получил ответа. Буду очень признателен, если вы сможете поделиться советом, как получить работу в такой компании, как ваша".

Заканчивайте сообщение конкретным призывом к действию. Предложите созвониться на 15-20 минут в удобное человеку время. Можно даже сразу предложить несколько окон в своем календаре. Чем более открытым и искренним будет ваше сообщение, тем выше шансы получить ответ. 

Если моя цель – найти работу. Сколько и как писать людям, чтобы не  чувствовать себя  попрошайкой?

Я веду специальную папку, куда записываю все отправленные сообщения. За каждое ставлю себе эмодзи ананаса ?. Моя цель – отправить 20 "ананасов ?" в день. Очень важно хвалить себя за каждое усилие! Отправляйте сообщения даже в выходные – лучше написать, чем упустить возможность. В сумме желательно отправить около 500 сообщений – звучит много, но если разбить их на ежедневные 20, это уже не так страшно. Помните, что вы инвестируете в свои будущие контакты и возможности!

Что написать рекрутеру? Расскажите о своем опыте и навыках, но главное – передайте свою мотивацию и любовь к компании. Например: "Я отправила резюме на вашу вакансию. Я действительно восхищаюсь продуктами компании Х и очень хочу внести свой вклад в ее развитие своими навыками в области маркетинга. Буду очень признательна за возможность поговорить лично и обсудить, как я могу быть полезна".

Какие сообщения точно не работают, когда пишешь холодные письма?  

Не стоит писать длинные сообщения. Когда вас добавили в контакты, нужно писать сообщение, чтобы оно помещалось в один экран телефона и не требовало прокручивать его.

Не стоит много рассказывать о себе и начинать сообщение с “я”, помните, что ваша цель – заинтересовать человека. Не нужно использовать деепричастные обороты и витиеватые фразы. Это может быть уместно в книгах, но не в соцсетях. 

Не нужно отправлять ссылки. Незнакомые ссылки часто ассоциируются со спамом и продажами, поэтому их стараются не открывать.

Обратите внимание на заголовок (headline). Если там что-то связанное с продажами, бизнес-девелопментом или маркетингом, то я сразу понимаю, что это письмо с продажей и даже не трачу на него время.

Представим, что я нашла интересного человека на LinkedIn. Как правильно писать follow-up, чтобы не показаться навязчивой?

Follow-up очень важен! Люди занятые, и часто им нужно несколько напоминаний. Писать 5-6-7 сообщений американским коллегам в течение нескольких недель – это нормально, вы не будете надоедливы. Найдите повод снова написать – пригласить на вебинар по вашей теме, поздравить с достижением или праздником. Можно даже оставить свой мобильный телефон, чтобы показать открытость к общению. В моей практике были случаи, когда человек отвечал после 7 сообщений и в итоге приходил на мероприятие.

У меня много знакомых интровертов, которым нетворкинг дается нелегко. Что можно им посоветовать?

Начните с малого. Выберите 2-3 человека и напишите им короткое сообщение. Поставьте себе цель отправлять по 5-10 заявок в день. Это может быть тяжело и утомительно, особенно поначалу. Поэтому так важно найти свой ритм и постепенно увеличивать нагрузку.

Не стесняйтесь писать о том, что вам неловко: "Я интроверт, и мне нелегко начинать разговор, но я хочу научиться этому, развиваться в сфере Х. Ваш профиль меня очень заинтересовал. Могу я задать вам пару вопросов?" Такая открытость и уязвимость обычно подкупает людей.

Задавайте вопросы, на которые человеку будет приятно ответить. Упомяните его успехи, проекты, хобби. Покажите, что вам искренне интересно его мнение.

Еще один лайфхак – постепенно заполняйте ленту LinkedIn своими постами. Пишите о том, что вас волнует, чем вы занимаетесь, какие книги читаете. Это поможет находить единомышленников и повод для знакомства.

Выводы

Нетворкинг — это навык, которому можно научиться. Начните с приведения в порядок своего LinkedIn-профиля. Выберите компании и людей по душе. Пишите персонализированные сообщения и не бойтесь просить о помощи и знакомствах. Будьте настойчивы, но уважайте границы. Постепенно выходите из зоны комфорта, превращая знакомства в увлекательный челлендж.

Помните, что люди любят делиться своим опытом и помогать искренне заинтересованным людям. Ваша задача – не выпрашивать, а исследовать возможности, обмениваться ценностями, учиться и вдохновляться друг у друга.

Пробуйте, экспериментируйте и анализируйте, что работает лучше всего. В нетворкинге, как и в других сферах жизни, практика и постоянство принесут плоды. Через год целенаправленной работы вы оглянетесь назад и удивитесь, как много людей и возможностей появилось в вашей жизни благодаря этому навыку.

Обо мне:

Меня зовут Анна Наумова, я карьерный коуч в США и Principal Product Manager в Oxygen, ex-PM в Apple, Zello, VK, ментор в Women in Tech, иммигрант и амбассадор русскоязычного IT сообщества. Живу в США уже 8 лет в городе Остин, Техас. Помогаю умным людям найти работу и переехать в штаты.

Ссылка на мой YouTube канал